بدء استخدام Copilot في هاتف Microsoft Teams
ينطبق على
يمكنك تحقيق أقصى استفادة من مكالمات Teams باستخدام Copilot في Teams Phone، مما يمكنك من الحضور والتركيز على المناقشة ونقل المكالمات بسهولة. يمكنك أيضا العودة ومتابعة المعلومات الرئيسية التي تمت مناقشتها في مكالمة.
كيفية استخدام Copilot أثناء مكالمة
يستخدم Copilot في Teams Phone قوة الذكاء الاصطناعي لتمكينك من العمل بمرونة وذكاء أكبر، وأتمتة المهام الإدارية المهمة - مثل التقاط النقاط الرئيسية ومالكي المهام والخطوات التالية - كل ذلك في الوقت الفعلي أو بعد المكالمة. وبهذه الطريقة، يمكنك الاستمرار في التركيز على المناقشة.
ملاحظات:
-
يتم تضمين Copilot مع ترخيص Microsoft 365 Copilot.
-
يدعم Copilot في هاتف Teams مكالمات VoIP وPSTN والمكالمات التي يتم إجراؤها على أجهزة هاتف Teams.
-
يجب نسخ المكالمة لتمكين Copilot.
-
للوصول إلى Copilot في مكالمة حساسة لا تريد نسخها أو تسجيلها، راجع استخدام Copilot دون تسجيل اجتماع أو مكالمة Teams.
مكالمة عبر بروتوكول الإنترنت
مكالمة عبر PSTN
حدد
-
اسرد عناصر الإجراءات.
-
اقترح أسئلة المتابعة.
يمكنك أيضا طرح أسئلة كوبليوت الخاصة بك. فيما يلي بعض الأفكار:
-
أين لا نوافق على هذا الموضوع؟
-
قم بإنشاء جدول يتضمن الأفكار التي تمت مناقشتها والمحترفون وسلبياتها.
-
سرد الأفكار، بما في ذلك ملاحظات الأشخاص، من النسخة المكتوبة والدردشة.
حدد فتح في نافذة جديدة لبث جزء
نقل مكالمة باستخدام ملخص Copilot
يمكن أن يساعد Copilot أيضا في تسهيل عمليات نقل المكالمات السلسة. عند إعادة توجيه/نقل مكالمة منسوخة أو مسجلة إلى زميل آخر، يمكنك مطالبة Copilot بإنشاء ملاحظات الذكاء الاصطناعي للمكالمة تلقائيا كإحاطة إعلامية للزميل المتلقي. من خلال توفير هذا السياق، يساعد Copilot على تقليل الحاجة إلى تفسيرات متكررة للمكالمات المنقولة.
ملخص Copilot للمكالمة المنقولة
-
في المكالمة، حدد Transfer.
-
اكتب اسم المستلم أو رقمه.
-
حدد إنشاء ملاحظات نقل المكالمات للمستلم.
-
راجع مسودة Copilot التي تنشئها، وقم بتعديلها حسب الحاجة، وحدد الاحتفاظ بها.
-
حدد Transfer.
نقل مكالمة باستخدام Copilot على جهاز هاتف Teams
يمكنك أيضا تضمين ملخص تم إنشاؤه بواسطة Copilot عند نقل مكالمة Teams على جهاز هاتف Teams. لكي يعمل هذا، يحتاج المسؤول إلى السماح بنهج كتابة الحديث، ويجب أن يكون لديك ترخيص Microsoft 365 Copilot.
بمجرد أن يسمح المسؤول بنهج كتابة الحديث، يمكنك تشغيل كتابة الحديث ضمن قائمة المزيد أثناء المكالمة. بمجرد الانتهاء، عند فتح قائمة النقل ، يمكن إرسال ملخص مكالمة.
كيفية استخدام Copilot بعد مكالمة
عندما تريد الرجوع إلى المكالمات السابقة، سواء كنت تبحث عن تفاصيل إضافية أو الفروق الدقيقة التي ربما تجاهلتها في ذلك الوقت، ستتمكن من العودة إلى المكالمات السابقة واطلب من Copilot.
هام: يجب نسخ مكالماتك أو تسجيلها للوصول إلى Recap.
من تطبيق المكالمات:
-
انتقل إلى المكالمات
-
من محفوظات مكالمات Teams، مرر مؤشر الماوس فوق مكالمة تم نسخها أو تسجيلها وحدد
-
في النافذة الجانبية، سترى ملخصا موجزا للمحادثة تم إنشاؤه الذكاء الاصطناعي. يمكنك تحديد عرض الخلاصة لتشغيل نافذة منبثقة من خلاصة المكالمة الذكية التفصيلية مع نسخة المكالمة والملاحظات التي تم إنشاؤها الذكاء الاصطناعي ومهام المتابعة.
تلميح: حدد
فيما يلي بعض الاقتراحات للمطالبات التي قد ترغب في تجربتها. انسخها أو قم بتعديلها لتناسب احتياجاتك.
-
ما الأسئلة التي تم طرحها والإجابة عليها ولم يتم حلها؟
-
ما هو الحالة المزاجية للمكالمة؟
-
تلخيص ما قاله الأشخاص، بطريقة تقنية أقل.
-
ما هو أكبر مصدر للقلق؟ ما الذي كانوا متحمسين له أكثر؟
من الدردشة:
ملاحظة: يتم دعم الوصول إلى ملخصات المكالمات من خلال دردشة Teams فقط لمكالمات VoIP مع أفراد في مؤسستك نفسها أو عبر المؤسسات الموثوق بها.
-
انتقل إلى
-
حدد View recap لإنشاء ملخص Copilot لمناقشة المكالمة.
-
عرض ملخص المكالمة في علامة تبويب الذكاء الاصطناعي الملخص .
المواضيع ذات الصلة
بدء استخدام Copilot في اجتماعات Microsoft Teams
هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟
الخروج من الخيارات إضافية؟
استكشف مزايا الاشتراك، واستعرض الدورات التدريبية، وتعرف على كيفية تأمين جهازك، والمزيد.
تساعدك المجتمعات على طرح الأسئلة والإجابة عليها، وتقديم الملاحظات، وسماعها من الخبراء ذوي الاطلاع الواسع.
ابحث عن حلول للمشاكل الشائعة أو احصل على المساعدة من وكيل دعم.
