تخطي إلى المحتوى الرئيسي
الدعم
تسجيل الدخول باستخدام حساب Microsoft
تسجيل الدخول أو إنشاء حساب.
مرحباً،
تحديد استخدام حساب مختلف!
لديك حسابات متعددة
اختر الحساب الذي تريد تسجيل الدخول باستخدامه.

ما هو نهج الاستبقاء؟

يتم إنشاء نهج الاستبقاء بواسطة شركة أو مؤسسة وإدارة مدة تخزين البيانات في تطبيقات Microsoft التي تستخدمها. في Teams، تملي هذه النهج المدة التي تظهر فيها الرسائل في دردشة أو قناة وحتى مدة تخزين ملف في Teams وOneDrive وSharePoint.

يمكن لكل مؤسسة تعيين أطوال مختلفة لتخزين البيانات، حتى تتمكن من معرفة المدة التي تستغرقها سياسة الاستبقاء في مؤسستك، تواصل مع مسؤول تكنولوجيا المعلومات.

إذا قامت مؤسستك - أو مؤسسة تتفاعل معها عبر Teams - بتعيين تاريخ انتهاء صلاحية للرسائل، فستحل رسالة النظام محل تلك التي تم حذفها بواسطة نهج استبقاء المؤسسة - بما في ذلك الرسائل التي قمت بتثبيتها أو حفظها. إذا انتهت صلاحية المنشور الأصلي في محادثة قناة، فسيتم حذف المنشور فقط. ستبقى جميع الردود التي لا تزال ضمن فترة الاستبقاء.

عندما يكون لديك دردشة أحادية أو جماعية مع أشخاص من خارج مؤسستك، يمكن أن تؤدي نهج الاستبقاء الخاصة بهم إلى حذف الرسائل من تطبيق Teams. يتم حذف الرسائل لجميع أعضاء المحادثة. لمعرفة المزيد، راجع حذف الرسائل في تطبيقات Teams وYamer بشكل غير متوقع بواسطة نهج الاستبقاء.

ملاحظة: لا يمكن استرداد الرسائل المحذوفة بواسطة نهج الاستبقاء.

قد يكون للملفات التي تتم مشاركتها عبر دردشة أو رسالة قناة نهج استبقاء خاص بها مع تاريخ انتهاء صلاحية منفصل عن الرسالة. في هذه الحالات، قد لا تزال المعاينة للرسالة والملف تظهر في Teams، ولكن إذا حاولت فتح الملف، فستتلقى رسالة خطأ تقول، "لم يتم العثور على الملف".

إذا كنت ترغب في معرفة كيفية إنشاء المؤسسات لنهج الاستبقاء الخاصة بها، يمكنك الانتقال إلى هذا المستند التقني لمسؤولي تكنولوجيا المعلومات: إنشاء نهج الاستبقاء وتكوينها

كيف أعمل حذف الرسائل قبل تاريخ انتهاء الصلاحية؟

إذا كنت تريد حذف رسالة قبل أن يقوم نهج الاستبقاء بذلك، فما عليك سوى تمرير الماوس فوق الرسالة وتحديد المزيد من الخيارات أيقونة خيارات إضافية ل Microsoft Teams > حذف.

ملاحظة: يمكنك فقط حذف الرسائل التي أرسلتها بحيث لا تتمكن أنت والآخرين في Teams من رؤية هذه الرسائل. ومع ذلك، ربما تكون المؤسسة قد أنشأت نهج استبقاء للاحتفاظ بنسخة لأسباب تتعلق بالتوافق.

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

الخروج من الخيارات إضافية؟

استكشف مزايا الاشتراك، واستعرض الدورات التدريبية، وتعرف على كيفية تأمين جهازك، والمزيد.

تساعدك المجتمعات على طرح الأسئلة والإجابة عليها، وتقديم الملاحظات، وسماعها من الخبراء ذوي الاطلاع الواسع.

هل كانت المعلومات مفيدة؟

ما مدى رضاك عن جودة اللغة؟
ما الذي أثّر في تجربتك؟
بالضغط على "إرسال"، سيتم استخدام ملاحظاتك لتحسين منتجات Microsoft وخدماتها. سيتمكن مسؤول تكنولوجيا المعلومات لديك من جمع هذه البيانات. بيان الخصوصية.

نشكرك على ملاحظاتك!

×