الحصول على تعليمات لمستخدمي حساب العمل أو المؤسسة التعليمية من Microsoft
إذا قمت بتسجيل الدخول إلى الكمبيوتر باستخدام حساب Microsoft للعمل أو المؤسسة التعليمية، يمكنك استخدام الحصول على التعليمات للوصول إلى الموارد لاستكشاف المشكلات وإصلاحها ولتشغيل اختبارات التشخيص.
البحث عن المشكلة
أدخل وصفا للمشكلة التي تواجهها للبحث عن الحلول والمقالات والموارد الأخرى ذات الصلة.
تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها
يحتوي الحصول على التعليمات على مستكشفات الأخطاء وإصلاحها التي يمكنك تشغيلها للعديد من السيناريوهات الشائعة. غالبا ما تساعد هذه في حل المشكلات دون الحاجة إلى الاتصال بالدعم. لمزيد من التفاصيل، راجع تشغيل مستكشفات الأخطاء وإصلاحها في الحصول على التعليمات.
إذا استمرت المشكلة، فاتصل بالمسؤول للحصول على الدعم.
موضوعات ذات صلة
الحصول على تعليمات لمستخدمي حساب Microsoft الشخصي
هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟
الخروج من الخيارات إضافية؟
استكشف مزايا الاشتراك، واستعرض الدورات التدريبية، وتعرف على كيفية تأمين جهازك، والمزيد.
تساعدك المجتمعات على طرح الأسئلة والإجابة عليها، وتقديم الملاحظات، وسماعها من الخبراء ذوي الاطلاع الواسع.
