حول الحصول على التعليمات

تطبيق Windows Get Help هو مركز مركزي للوصول إلى مجموعة واسعة من الموارد، بما في ذلك البرامج التعليمية والأسئلة المتداولة ومنتديات المجتمع والمساعدة المباشرة من موظفي دعم Microsoft. سواء واجه المستخدمون مشكلات تقنية، أو لديهم أسئلة حول ميزات Windows، أو يبحثون عن إرشادات حول كيفية تنفيذ مهام محددة، فإن الحصول على التعليمات يهدف إلى تبسيط عملية العثور على الحلول وتعزيز تجربة المستخدم الشاملة.

يتوفر تطبيق الحصول على التعليمات للمستخدمين الذين يسجلون الدخول إلى حساب Microsoft الشخصي أو حساب Microsoft للعمل أو المؤسسة التعليمية. يمكن لمستخدمي الحساب الشخصي أيضا تسجيل الدخول إلى الحصول على تعليمات لإرسال طلبات الدعم.

فيما يلي كيفية العثور على تطبيق الحصول على التعليمات:

1. حدد البدء .

2. اكتب الحصول على التعليمات في مربع البحث.

3. حدد الحصول على التعليمات من قائمة النتائج.

فتح الحصول على التعليمات

يمكنك أيضا الوصول إلى الحصول على التعليمات من الإعدادات باتباع الارتباط الموجود على الصفحة الرئيسية لتطبيق الإعدادات، أو يمكنك التنقل هناك عن طريق فتح الإعدادات ، ثم تحديد النظام > استكشاف الأخطاء وإصلاحها > استكشاف الأخطاء وإصلاحها الأخرى .