Windows може да не открие изходно аудиоустройство, ако необходимият аудио драйвер липсва, остарял, е забранен или не се зарежда правилно. В тази ситуация опциите за звук може да не се появят в настройките или Windows може да покаже грешка, показваща, че не е инсталирано аудиоустройство. Това може да се случи след актуализация на Windows, промяна на драйвера или ако аудиохардуерът или драйверът се повреди.
Може да забележите едно или повече от следните поведения:
- Появява се съобщение, гласящо: "Не е инсталирано изходно аудиоустройство".
- Настройките за звука са недостъпни или се показват в сиво.
- Високоговорителите или слушалките не се показват под "Изход " в настройките на звука.
Опитайте стъпките за отстраняване на неизправности по-долу, за да възстановите аудио изхода на вашето устройство.
Решение 1: Проверете аудиоустройствата в диспечер на устройствата
Уверете се, че аудиоустройството е разрешено и открито.
Изберете "Старт", въведете диспечер на устройствата и го изберете от резултатите.
Разширете "Контролери за звук, видео и игри".
Ако виждате вашето аудио устройство:
- Натиснете и задръжте (или щракнете с десен бутон върху) устройството, след което изберете "Разрешаване на устройството , ако е налично".
Ако не виждате аудиоустройството:
- Изберете "Изглед>" Показване на скрити устройства.
- Изберете "Сканиране на действия>за хардуерни промени".
Решение 2: Инсталирайте най-новия аудио драйвер
Ако аудио драйверът липсва или е несъвместим, инсталирайте най-новата версия от производителя на устройството.
- Посетете уеб сайта за поддръжка на производителя на компютъра или звуковата карта.
- Изтеглете най-новия аудио драйвер за вашата версия на Windows.
- Инсталирайте драйвера и рестартирайте компютъра.
Решение 3: Изпълнете автоматизираното отстраняване на неизправности със звука
Ако използвате устройство с Windows 11, започнете, като стартирате автоматизираната програма за отстраняване на неизправности с аудиото в приложението "Получаване на помощ". Той автоматично ще изпълни диагностика и ще се опита да коригира този проблем със звука.
Решение 4: Рестартирайте компютъра си
Рестартирането на Windows може да разреши временни проблеми, които пречат на откриването на аудиоустройства.
- Изберете "Стартиране>на рестартиране на захранването>".
- След като компютърът се рестартира, проверете дали аудио устройството се появява.
Забележка
Поддръжката за Windows 10 приключи на 14 октомври 2025 г.
- След 14 октомври 2025 г. Microsoft вече няма да предоставя безплатни актуализации на софтуера от Windows Update, техническа помощ или корекции на защитата за Windows 10. Вашият компютър все още ще работи, но ви препоръчваме да преминете към Windows 11.
-
Научете повече
Windows може да не открие изходно аудиоустройство, ако необходимият аудио драйвер липсва, остарял, е забранен или не се зарежда правилно. В тази ситуация опциите за звук може да не се появят в настройките или Windows може да покаже грешка, показваща, че не е инсталирано аудиоустройство. Това може да се случи след актуализация на Windows, промяна на драйвера или ако аудиохардуерът или драйверът се повреди.
Може да забележите едно или повече от следните поведения:
- Появява се съобщение, гласящо: "Не е инсталирано изходно аудиоустройство".
- Настройките за звука са недостъпни или се показват в сиво.
- Високоговорителите или слушалките не се показват под "Изход " в настройките на звука.
Опитайте стъпките за отстраняване на неизправности по-долу, за да възстановите аудио изхода на вашето устройство.
Решение 1: Проверете аудиоустройствата в диспечер на устройствата
Уверете се, че аудиоустройството е разрешено и открито.
Изберете "Старт", въведете диспечер на устройствата и го изберете от резултатите.
Разширете "Контролери за звук, видео и игри".
Ако виждате вашето аудио устройство:
- Натиснете и задръжте (или щракнете с десен бутон върху) устройството, след което изберете "Разрешаване на устройството , ако е налично".
Ако не виждате аудиоустройството:
- Изберете "Изглед>" Показване на скрити устройства.
- Изберете "Сканиране на действия>за хардуерни промени".
Решение 2: Инсталирайте най-новия аудио драйвер
Ако аудио драйверът липсва или е несъвместим, инсталирайте най-новата версия от производителя на устройството.
- Посетете уеб сайта за поддръжка на производителя на компютъра или звуковата карта.
- Изтеглете най-новия аудио драйвер за вашата версия на Windows.
- Инсталирайте драйвера и рестартирайте компютъра.
Решение 3: Изпълнете автоматизираното отстраняване на неизправности със звука
Ако използвате устройство с Windows 10, започнете, като стартирате автоматизираната програма за отстраняване на неизправности с аудиото в приложението "Получаване на помощ". Той автоматично ще изпълни диагностика и ще се опита да коригира този проблем със звука.
Решение 4: Рестартирайте компютъра си
Рестартирането на Windows може да разреши временни проблеми, които пречат на откриването на аудиоустройства.
- Изберете "Стартиране>на рестартиране на захранването>".
- След като компютърът се рестартира, проверете дали аудио устройството се появява.
