Тази статия ще ви помогне да използвате повторно мобилни номера, свързани с акаунти в Microsoft. Стъпките зависят от съобщението, показано при опит за влизане или записване.
Телефонният номер вече е акаунт в Microsoft
Ако видите съобщението "[телефонен номер] вече е акаунт в Microsoft", когато се опитвате да създадете нов акаунт в Microsoft, това означава, че телефонният номер, който сте въвели, вече е свързан с друг акаунт в Microsoft.
-
Ако вашият телефонен номер е свързан с друг акаунт в Microsoft и искате да го свържете с вашия нов акаунт в Microsoft, изберете Записване от съобщението и следвайте подканите, за да го премахнете от съществуващия акаунт и да го преместите в новия акаунт.
-
Ако телефонният номер е свързан с друг акаунт в Microsoft, който притежавате, можете да използвате вашия телефонен номер за влизане, тъй като той вече е акаунт в Microsoft. Изберете Влизане от съобщението и следвайте подканите.
Телефонният номер вече се използва за влизане
Ако видите съобщението "Забелязахме, че [телефонен номер] вече се използва за влизане в [друг номер]", когато се опитвате да добавите номера като псевдоним или като друго потребителско име, това означава, че въведеният от вас телефонен номер вече е свързан с друг акаунт в Microsoft.
-
Ако вашият телефонен номер вече е псевдоним за друг акаунт в Microsoft, който притежавате , можете да използвате вашия телефонен номер за влизане, тъй като той вече е акаунт в Microsoft. Изберете Продължи , за да влезете, без да добавяте друг телефонен номер.
Забележка: Някои продукти и услуги на Microsoft изискват телефонен номер, така че трябва да изберете различен номер за свързване с Вашия акаунт, ако е възможно.
-
Ако вашияттелефонен номер е псевдоним за друг акаунт и искате да го свържете с вашияакаунт в Microsoft, изберете Прехвърляне на номер и следвайте подканите.
-
Ако не виждате опцията за прехвърляне, причината е, че телефонният номер е бил използван наскоро в друг акаунт в Microsoft. Изберете Промяна на номер , за да изберете различен номер за свързване с вашияакаунт. Ако телефонният номер е нов за вас, опитайте отново след 30 дни, за да видите опцията Прехвърляне.
Имате нужда от още помощ?
Имейл адресите и телефонните номера, свързани с вашия акаунт в Microsoft, се наричат псевдоними.
Те използват едни и същи контакти, онлайн място за съхранение, абонаменти и настройки на акаунта.
Можете да използвате всеки от псевдонимите си, за да влизате в услугите на Microsoft или вашите устройства с Windows и Xbox, и можете да изберете всеки от тях за изпращане и получаване на имейл.
Вашите псевдоними споделят една парола.
Ако не можете да влезете във вашия акаунт в Microsoft или сте забравили имейл адреса или телефонния номер, използван за влизане, използвайте нашия упътен инструмент по-долу, за да ви помогнем да намерите правилното решение.
