Емоджитата не се показват в приложенията на Office в Windows 7

Последна актуализация: 13 октомври 2017 г.

ПРОБЛЕМ

Емотиконите се показват като квадратчета в приложения на Office (например Word и Outlook) в Windows 7.

Този проблем засяга всички клиенти на Office в Windows 7 с изключение на абонатите на Microsoft 365 с версии на Office 2016 16.0.8067.2032 или по-нови (в момента издадени за участници в Office Insider).

СЪСТОЯНИЕ: ПОПРАВЕНО

За да отстраните този проблем, препоръчваме клиентите да надстроят до следното:

• Месечен канал (Преди: Текущ канал): Абонатите на Office 2016 (Microsoft 365) и такива, които не са абонати, но имат версия с "Кликни и стартирай", инсталирана в Windows 7, ще трябва да актуализират до версия1704 (компилация 8067.2115) или по-нова версия (месечни актуализации от април 2017 г.).

• Полугодишен канал (целеви) (Преди: "Първо издание" за отложен канал): Този проблем вече е коригиран във версия 1708 (компилация 8431.2079).

• Текущ клон за бизнеса (преди "Отложен канал"): Клиентите на Microsoft 365 в полугодишен канал ще получат корекцията в началото на следващата година.

• Microsoft Office 2016, които получават актуализации чрез технологията на Windows Installer (MSI): Изтеглете KB 3203471, за да инсталирате актуализация до шрифта Segoe UI Emoji.

• За потребители на Microsoft Office 2013, които имат версия "Кликни и стартирай", инсталирана в Windows 7, или които получават актуализации чрез технологията на Windows Installer (MSI): За тези, които имат MSI инсталация на Office 2013 – изтеглете KB 4011087, за да инсталирате актуализацията до шрифта Segoe UI Emoji. За потребители, които имат инсталация "Кликни и стартирай" на Office 2013, тази актуализация ще бъде налична в следващата месечна актуализация, очаквана на 12^ти септември.

Тази информация е публикувана и в KB 4021341.

Имате искане за функция?

Сродни теми

Корекции или заобиколни решения за най-новите проблеми в Word за PC