За подробности относно възможностите за обаждания в конкретни уеб браузъри вижте Получаване на клиенти за Microsoft Teams, раздел Уеб клиент.
Осъществяване на разговори
|
Работен плот на Windows |
Настолна версия на Mac |
Уеб |
Android и iOS |
Настолна версия на Linux |
|
|---|---|---|---|---|---|
|
Шифроване "от край до край" (E2EE) за разговори в Teams "един към един" |
|
|
- |
|
|
|
Обаждане чрез ГЛАС по IP (VOIP) и обществена комутируема телефонна мрежа (PSTN*) |
|
|
Само за Edge и Chrome |
|
|
|
Reverse Number Lookup (RNL) based on AAD or telephone company info |
|
|
Само за Edge и Chrome |
|
|
|
Правила за нормализиране на числа/правила за превод на числа |
|
|
Само за Edge и Chrome |
|
|
|
Бързо набиране |
|
|
Само за Edge и Chrome |
|
|
|
Хронология на обажданията |
|
|
Само за Edge и Chrome |
|
|
|
Намиране и обаждане на потребители на Teams в други домейни (федерирани обаждания) |
|
|
Само за Edge и Chrome |
|
|
|
Обадете се на хора, които използват Skype за потребители или Skype за бизнеса |
|
|
Само за Edge и Chrome |
|
|
|
Започване на групов разговор или присъединяване към групов разговор в ход |
|
|
Само за Edge и Chrome |
|
|
|
Местоположение, предоставено за спешни повиквания (динамични спешни обаждания) |
|
|
- |
|
|
|
Обаждане от визитка |
|
|
Само за Edge и Chrome |
|
|
|
Набиране по име |
|
|
|
|
|
|
Набиране на вътрешен номер |
|
|
Само за Edge и Chrome |
|
|
|
Команда "/call" |
|
|
Само за Edge и Chrome |
- |
|
Отговаряне и по време на разговор
|
Работен плот на Windows |
Настолна версия на Mac |
Уеб |
Android и iOS |
Настолна версия на Linux |
|
|---|---|---|---|---|---|
|
Записване и транскрибиране на разговори "един към един", извършени към PSTN и VOIP номера* |
|
|
- |
- |
|
|
Контроли за VOIP повикване (задържане, изключване, включване/изключване на видео, споделяне на екрана) |
|
|
Само за Edge и Chrome |
|
|
|
Контроли за повикване чрез PSTN* (задържане, изключване на звука) |
|
|
Само за Edge и Chrome |
|
|
|
Добавяне на други хора към разговор (VOIP и PSTN* номера) |
|
|
Само за Edge и Chrome |
|
|
|
Замъгляване на фона по време на видеоразговори |
|
|
|
|
- |
|
Фон по избор по време на видеоразговори |
|
|
|
|
- |
|
Визуализация на видео при посочване |
|
|
- |
- |
- |
|
Запис на разговор "един към един" |
|
|
- |
|
|
|
ИД на повикващия |
|
|
Само за Edge и Chrome |
|
|
|
Скрити надписи |
|
|
- |
|
|
Прехвърляне и препращане
|
Работен плот на Windows |
Настолна версия на Mac |
Уеб |
Android и iOS |
Настолна версия на Linux |
|
|---|---|---|---|---|---|
|
|
|
Само за Edge и Chrome |
|
|
|
|
Прехвърляне на разговори(незрящи, позвънявания, консултации) |
|
|
Само за Edge и Chrome |
|
|
|
Прехвърляне на разговори между настолни и мобилни устройства |
|
|
Само за Edge и Chrome |
|
|
|
|
|
Само за Edge и Chrome |
|
|
|
|
|
|
Само Edge |
|
|
Гласова поща и настройки
|
Работен плот на Windows |
Настолна версия на Mac |
Уеб |
Android и iOS |
Настолна версия на Linux |
|
|---|---|---|---|---|---|
|
|
|
Само за Edge и Chrome |
|
|
|
|
Изпращане на пропуснати обаждания към гласовата поща |
|
|
Само за Edge и Chrome |
|
|
|
Вторичен звънец |
|
|
Само за Edge и Chrome |
|
|
|
Музика в състояние на задържане |
|
|
|
|
|
|
Секция "Достъп до обаждания " в "Настройки" (пълна или частична) |
|
|
Само за Edge и Chrome |
|
|
Разширени функции за обаждания
|
Работен плот на Windows |
Настолна версия на Mac |
Уеб |
Android и iOS |
Настолна версия на Linux |
|
|---|---|---|---|---|---|
|
|
|
Само за Edge и Chrome |
- |
|
|
|
|
|
- |
|
|
|
|
Блокиране на повиквания |
|
|
Само за Edge и Chrome |
|
|
|
Възпроизвеждане на сигнал за заето на входящите повикващи, когато сте в друго повикване (заето на заето) |
|
|
Само за Edge и Chrome |
|
|
|
Разрешаване на приоритетен достъп до определени контакти, когато състоянието е "Не ме безпокойте" |
|
|
Само за Edge и Chrome |
|
|
|
Поддръжка за TTY |
|
|
- |
- |
|
|
Опашка за обаждания със споделена гласова поща |
|
|
Само за Edge и Chrome |
|
|
|
Автоматичен помощник със споделена гласова поща |
|
|
Само за Edge и Chrome |
|
|
|
Провеждане на разговори с PSTN по време на прекъсвания в интернет (оцеляло разклонение) |
|
|
Само за Edge и Chrome |
|
|
|
Callto: protocol (use Teams as telephone) |
|
|
Само за Edge и Chrome |
|
|
|
Contact Center as a Service integration, including call recording |
|
|
Само за Edge и Chrome |
|
|
*Изисква закупуване на план за обаждания на Microsoft Teams или план за обаждания от друг доставчик чрез Operator Connect, Телефонна функционалност в Teams Mobile или директно маршрутизиране.
Забележка: Последна актуализация 18.09.2023 г.
