За подробности относно възможностите за обаждания в конкретни уеб браузъри вижте Получаване на клиенти за Microsoft Teams, раздел Уеб клиент.

Осъществяване на разговори

Работен плот на Windows

Настолна версия на Mac

Уеб

Android и iOS

Настолна версия на Linux

Шифроване "от край до край" (E2EE) за разговори в Teams "един към един"

отметка

отметка

-

отметка

отметка

Обаждане чрез ГЛАС по IP (VOIP) и обществена комутируема телефонна мрежа (PSTN*)

отметка

отметка

Само за Edge и Chrome

отметка

отметка

Reverse Number Lookup (RNL) based on AAD or telephone company info

отметка

отметка

Само за Edge и Chrome

отметка

отметка

Правила за нормализиране на числа/правила за превод на числа

отметка

отметка

Само за Edge и Chrome

отметка

отметка

Бързо набиране

отметка

отметка

Само за Edge и Chrome

отметка

отметка

Хронология на обажданията

отметка

отметка

Само за Edge и Chrome

отметка

отметка

Намиране и обаждане на потребители на Teams в други домейни (федерирани обаждания)

отметка

отметка

Само за Edge и Chrome

отметка

отметка

Обадете се на хора, които използват Skype за потребители или Skype за бизнеса

отметка

отметка

Само за Edge и Chrome

отметка

отметка

Започване на групов разговор или присъединяване към групов разговор в ход

отметка

отметка

Само за Edge и Chrome

отметка

отметка

Местоположение, предоставено за спешни повиквания (динамични спешни обаждания)

отметка

отметка

-

отметка

отметка

Обаждане от визитка

отметка

отметка

Само за Edge и Chrome

отметка

отметка

Набиране по име

отметка

отметка

отметка

отметка

отметка

Набиране на вътрешен номер

отметка

отметка

Само за Edge и Chrome

отметка

отметка

Команда "/call"

отметка

отметка

Само за Edge и Chrome

-

отметка

Отговаряне и по време на разговор

Работен плот на Windows

Настолна версия на Mac

Уеб

Android и iOS

Настолна версия на Linux

Записване и транскрибиране на разговори "един към един", извършени към PSTN и VOIP номера* 

отметка

отметка

-

-

отметка

Контроли за VOIP повикване (задържане, изключване, включване/изключване на видео, споделяне на екрана)

отметка

отметка

Само за Edge и Chrome

отметка

отметка

Контроли за повикване чрез PSTN* (задържане, изключване на звука)

отметка

отметка

Само за Edge и Chrome

отметка

отметка

Добавяне на други хора към разговор (VOIP и PSTN* номера)

отметка

отметка

Само за Edge и Chrome

отметка

отметка

Замъгляване на фона по време на видеоразговори

отметка

отметка

отметка

отметка

-

Фон по избор по време на видеоразговори

отметка

отметка

отметка

отметка

-

Визуализация на видео при посочване

отметка

отметка

-

-

-

Запис на разговор "един към един"

отметка

отметка

-

отметка

отметка

ИД на повикващия

отметка

отметка

Само за Edge и Chrome

отметка

отметка

Скрити надписи

отметка

отметка

-

отметка

отметка

Прехвърляне и препращане

Работен плот на Windows

Настолна версия на Mac

Уеб

Android и iOS

Настолна версия на Linux

Пренасочване на повикванията и едновременно позвъняване

отметка

отметка

Само за Edge и Chrome

отметка

отметка

Прехвърляне на разговори(незрящи, позвънявания, консултации)

отметка

отметка

Само за Edge и Chrome

отметка

отметка

Прехвърляне на разговори между настолни и мобилни устройства

отметка

отметка

Само за Edge и Chrome

отметка

отметка

Обединяване на повиквания

отметка

отметка

Само за Edge и Chrome

отметка

отметка

Паркиране и извличане на повиквания

отметка

отметка

Само Edge

отметка

отметка

Гласова поща и настройки

Работен плот на Windows

Настолна версия на Mac

Уеб

Android и iOS

Настолна версия на Linux

Гласова поща с транскрипция

отметка

отметка

Само за Edge и Chrome

отметка

отметка

Изпращане на пропуснати обаждания към гласовата поща

отметка

отметка

Само за Edge и Chrome

отметка

отметка

Вторичен звънец

отметка

отметка

Само за Edge и Chrome

отметка

отметка

Музика в състояние на задържане

отметка

отметка

отметка

отметка

отметка

Секция "Достъп до обаждания " в "Настройки" (пълна или частична)

отметка

отметка

Само за Edge и Chrome

отметка

отметка

Разширени функции за обаждания

Работен плот на Windows

Настолна версия на Mac

Уеб

Android и iOS

Настолна версия на Linux

Мелодии по избор

отметка

отметка

Само за Edge и Chrome

-

отметка

Споделяне на телефонна линия с делегат

отметка

отметка

-

отметка

отметка

Блокиране на повиквания

отметка

отметка

Само за Edge и Chrome

отметка

отметка

Възпроизвеждане на сигнал за заето на входящите повикващи, когато сте в друго повикване (заето на заето)

отметка

отметка

Само за Edge и Chrome

отметка

отметка

Разрешаване на приоритетен достъп до определени контакти, когато състоянието е "Не ме безпокойте"

отметка

отметка

Само за Edge и Chrome

отметка

отметка

Поддръжка за TTY

отметка

отметка

-

-

отметка

Опашка за обаждания със споделена гласова поща

отметка

отметка

Само за Edge и Chrome

отметка

отметка

Автоматичен помощник със споделена гласова поща

отметка

отметка

Само за Edge и Chrome

отметка

отметка

Провеждане на разговори с PSTN по време на прекъсвания в интернет (оцеляло разклонение)

отметка

отметка

Само за Edge и Chrome

отметка

отметка

Callto: protocol (use Teams as telephone)

отметка

отметка

Само за Edge и Chrome

отметка

отметка

Contact Center as a Service integration, including call recording

отметка

отметка

Само за Edge и Chrome

отметка

отметка

*Изисква закупуване на план за обаждания на Microsoft Teams или план за обаждания от друг доставчик чрез Operator Connect, Телефонна функционалност в Teams Mobile или директно маршрутизиране.

Забележка: Последна актуализация 18.09.2023 г.

Нуждаете ли се от още помощ?

Искате ли още опции?

Разгледайте ползите от абонамента, прегледайте курсовете за обучение, научете как да защитите устройството си и още.

Общностите ви помагат да задавате и отговаряте на въпроси, да давате обратна връзка и да получавате информация от експерти с богати знания.