Отстраняване на неизправности при известия в безплатната версия на Microsoft Teams
Ако не получавате известия от безплатната версия на Microsoft Teams, ето няколко съвета, които могат да ви помогнат.
Известията в приложението може да са забранени
-
Докоснете снимката на профила си и докоснете Известия
. -
Уверете се, че известията, които искате, под Обща дейност и Събрания са включени.
Известията за устройството може да са забранени
-
Отворете настройките на устройството.
-
Изберете Известия и потърсете Teams.
-
Проверете известията и достъпа до приложенията.
Известията в приложението може да са забранени
-
Докоснете снимката на профила си и докоснете Известия
. -
Уверете се, че известията , които искате, са включени.
-
За да проверите вашите общи известия, докоснете Обща дейност и използвайте плъзгачите, за да включите известията.
-
За да проверите известията за събрания, докоснете Събрания и се уверете, че е отметната правилната опция.
Забележка: Ако известията в безплатната версия на Microsoft Teams са изключени на вашето устройство, ще получите съобщение, което ви уведомява, че можете да ги включите, и чатовете, споменаванията и реакциите няма да се показват под известията.
-
Известията за устройството може да са забранени
-
Отворете настройките на устройството.
-
Превъртете надолу и докоснете Teams.
-
Докоснете Известия , където можете да промените начина, по който получавате банери, звуци и значки за известияна вашето устройство.
Известията в приложението може да са забранени
-
Отворете безплатната версия на Microsoft Teams.
-
Изберете Настройки и други
близо до снимката на профила ви, след което изберете Настройки . -
Изберете
Известия и дейност . -
В раздела Чат се уверете, че @mentions е зададено на Показване в дейността и банера, известията за чат съобщения са настроени на Показване в banner, а Харесванията и реакциите са зададени на Показване в дейността и банер.
-
Забележка: Отговорите са обозначени със съобщения в безплатната версия на Microsoft Teams за Windows 11.
Известията за устройството може да са забранени
За да се уверите, че известията за вашето устройство са включени, следвайте инструкциите на страницата Промяна на известията и бързите настройки в Windows.
Свържете се с нас
За допълнителна помощ се свържете с поддръжката или задайте въпрос в общността на Microsoft Teams.