Разбиране на предпочитанията на клиентите и заявките за предсказване
За да подобрите предложенията и да предскажете предпочитанията, трябва да знаете колкото е възможно повече за вашите клиенти. Следва да се получи директна информация от клиентите и да се определи количествено. Събраната информация трябва да бъде уместна, споделяема и интерактивна, за да могат вземащите решения да действат.
Подробности
С Power BI можете да събирате хронологични данни за продажби и да ги превръщате в смислена информация, за да вземате по-добри решения. Интерактивните табла ви позволяват да визуализирате данните и да споделяте анализа си със заинтересованите лица.
Използвайте Viva Engage, за да получите обратна връзка и данни директно от вашите клиенти, като ги добавите към външна група. След като получите прозрения, можете да започнете или да се присъедините към подходящи вътрешни разговори, за да споделите това, което сте научили. Лесно е да се разграничат вътрешните и външните Viva Engage групи, така че винаги да знаете откъде идва информацията и кой я предоставя.
Осветявания
-
Споделяйте обратна връзка от клиенти във фирмата.
-
Направете данните за продажби на клиенти интерактивни.
-
Говорете директно с клиентите.
Вж. също
Нуждаете ли се от още помощ?
Искате ли още опции?
Разгледайте ползите от абонамента, прегледайте курсовете за обучение, научете как да защитите устройството си и още.
Общностите ви помагат да задавате и отговаряте на въпроси, да давате обратна връзка и да получавате информация от експерти с богати знания.
