Ако настроите известията си в Outlook, но установите, че те не работят, проверете състоянието си в Teams и проверете настройките за известия в Windows. С новия Outlook системните настройки понякога може да пречат на доставянето на известията.
Проверка на състоянието в Teams
Уверете се, че състоянието ви в Teams не е зададено на "Не ме безпокойте".
За допълнителна помощ вижте "Промяна на състоянието ви в Microsoft Teams".
Проверка на настройките в Windows
Регулиране на настройките за известия на Windows
- Изберете "Старт
", след което изберете "Настройки
за настройки". - Отидете на "Системни > известия" (или "Известия & действия" в Windows 10).
- Потвърждаване на "Получаване на известия от приложения и други податели"е включено.
- Потвърдете, че опцията "Не ме безпокойте " е изключена. (В Windows 10 изберете настройките на "Помощ за фокусиране" и потвърдете, че "Получаване на всички известия от вашите приложения и контакти" е изключено.)
- Намерете Outlook в списъка с податели и се уверете, че известията му са включени. (За да направите това в Windows 10, се върнете към страницата "Известия & действия".)
За допълнителна помощ вж. "Промяна на настройките за известия в Windows".
Забележка
Възможно е вашият системен администратор да е изключил известията. Ако виждате контролата забранена, свържете се със системния си администратор.
Преглед на настройките за фокусиране в Windows
- Изберете "Старт", след което изберете "Настройки за настройки".
- Отидете на "Системен > фокус".
- Изберете "Спиране на сесията за фокусиране", ако е включена.
За допълнителна помощ вж. "Изключване на известията в Windows в определени часове" и "Как се фокусира в Windows 11".
Преглед на настройките на икономичния режим на батерията в Windows
Известията могат да бъдат временно забранени, когато устройството е в икономичен режим на батерията. За да получавате известия:
- Изберете "Старт", след което изберете "Настройки за настройки".
- Отидете в "Захранване на системата>" & "Батерия" (или "Батерия в Windows 10)"
- Уверете се, че икономичният режим на батерията е изключен, за да възобновите получаването на известия.
За допълнителна помощ вижте съветите за пестене на заряда на батерията за Windows.
Съвет
Ако не чувате звуци за известия в Windows 10 или 11, се уверете, че функцията "Тихи часове на Windows" не е активирана.