Има няколко типа съобщения за грешка, на които може да се натъкнете в Microsoft To Do.
"Изглежда, че защитната стена пречи на вашите данни да се синхронизират"
Това може да се дължи на мрежовата връзка. Използването на VPN, прокси сървър или защитна стена може да причини проблеми при синхронизиране с To Do. Обърнете се към вашия ИТ администратор, за да одобрите тези URL адреси:
- .microsoft.com
- .msecnd.net
- .live.com
- graph.windows.net
- graph.microsoft.com
- office.com
- office.net
- .office365.com
- static2.sharepointonline.com
- todo-web-endpoint.azureedge.net
- .microsoftonline.com
- .microsoft.io
- .windows.net
- microsoft-my.sharepoint.com
- microsoft.sharepoint.com
- login.microsoftonline.com
Уверете се, че ИТ администраторът е включил тези портове също:
- 443
- 80
- 587
503 грешка при влизане в To Do в уеб
Ако се опитвате да влезете в Microsoft To Do в уеб и виждате грешка 503, това може да е свързано с ограничения в локалната мрежа или ограничения в корпоративната мрежа.
Проверете при своя ИТ администратор, за да се уверите, че нито един от тези URL адреси не е блокиран:
- .microsoft.com
- .msecnd.net
- .live.com
- graph.windows.net
- graph.microsoft.com
- office.com
- office.net
- .office365.com
- static2.sharepointonline.com
- todo-web-endpoint.azureedge.net
- .microsoftonline.com
- .microsoft.io
- .windows.net
- microsoft-my.sharepoint.com
- microsoft.sharepoint.com
- login.microsoftonline.com
"Синхронизирането не успя поради проблем с локалното място за съхранение в приложението"
Следвайте стъпките, споменати по-долу, за да отстраните грешката:
За потребителите на Mac:
- Деинсталиране на приложението To Do
- Отваряне на Finder
- Натиснете Cmd+Shift+G и въведете ~/Library/Group Containers/UBF8T346G9.com.microsoft.to-do-mac/AccountData/userdatabase.db
- Изтриване на този файл
- Изтеглете отново приложението To Do от App Store
Потребители на iOS:
Преинсталирайте приложението To Do от App Store