Изберете категория, за да разгледате популярни помощни теми.
Имейл на акаунт
Добавяне на имейл адрес или телефонен номер
Промяна на показваното име на вашия акаунт
Облик на акаунта
Как да промените дата на раждане
Промяна на изображението на акаунта
Профил за фактуриране
Добавяне на метод на плащане към вашия акаунт
Проверка на баланса на вашия акаунт в Microsoft
Промяна на вашата страна или регион на магазина
Управление на акаунта
Управление на влизането
Включване на функцията за потвърждаване в две стъпки
Управление на вашата защита
Пазете акаунта си в безопасност и защита
Добавяне на покупки към вашия акаунт
„Използване на ваучер за подарък или код“
Намиране и инсталиране на изтегляния от магазина
Управление на покупки
Как да проучите такса за плащане
Връщане на елементи за замяна или възстановяване на сумата
Не мога да намеря или инсталирам приложение от магазина
Прегледайте вашата хронология на поръчките от Microsoft Store
Добавяне на средства към вашия акаунт
Добавяне на пари към акаунта на вашето дете
Rewards
Как се печелят точки от Rewards
Как се използват точки в Microsoft Rewards
Свържете се с отдела за поддръжка