Nalezení ztracených souborů po upgradu Windows

Platí pro
Windows 11 Windows 10

Pokud po upgradu zařízení na Windows nejdou najít soubory, zkuste je najít pomocí následujících tipů.


Vyhledání chybějících souborů na celém zařízení pomocí vyhledávání:

  1. Klikněte pravým tlačítkem myši na nabídku Start a vyberte Průzkumník souborů.
  2. V levém navigačním panelu v okně, které se otevře, vyberte Tento počítač.
  3. Do textového pole Prohledat tento počítač v pravém horním rohu okna zadejte název chybějícího souboru.

Pokud soubory stále nelze najít pomocí hledání a dočasný profil se nepoužívá, vyřešte problémy s vyhledáváním pomocí poradce při potížích. Spuštění poradce při potížích s hledáním:

  1. Klikněte pravým tlačítkem myši na nabídku Start a pak vyberte Nastavení. Jakmile se otevře okno nastavení, vyberte na levé straně Ochrana osobních údajů & zabezpečení a zvolte Hledat. Případně vyberte následující tlačítko Hledání Windows :

  2. V části Související nastavení v dolní části dialogového okna vyberte Upřesnit možnosti indexování.

  3. V okně Možnosti indexování , které se otevře, vyberte tlačítko Upřesnit .

  4. Na kartě Nastavení indexu vyberte v části Řešení potíží možnost Poradce při potížích s vyhledáváním a indexováním.

  5. Postupujte podle kroků v Průvodci řešením potíží s vyhledáváním a indexováním .

Poznámka

Pokud máte problémy s hledáním souborů uložených na OneDrivu, přečtěte si článek Jak najít ztracené nebo chybějící soubory na OneDrivu.

Další tipy, které můžete vyzkoušet při vyhledávání:

Některé soubory můžou být skryté. Zobrazení skrytých souborů:

  1. Klikněte pravým tlačítkem myši na nabídku Start a pak vyberte Nastavení. Jakmile se otevře okno nastavení, vyberte System>Advanced. Případně vyberte následující tlačítko Pro vývojáře :

  2. V okně Upřesnit systém > rozbalte oddíl výběrem možnosti Průzkumník souborů.

  3. V části Průzkumník souborů zkontrolujte, že je možnost Zobrazit skryté a systémové soubory nastavená na Zapnuto.

Při vyhledávání hledejte všechny soubory určitého typu pomocí hvězdičky (*). Příklady:

  1. Pokud chcete vyhledat všechny dokumenty aplikace Word, vyhledejte *.doc.
  2. Pokud chcete vyhledat všechny hudební soubory MP3, vyhledejte *.mp3.

Některé soubory se můžou během upgradu na Windows 11 přesunout. Kontrola umístění souborů nalezených při vyhledávání:

  1. Klikněte na soubor pravým tlačítkem a vyberte Otevřít umístění souboru.
  2. V případě potřeby soubory zkopírujte nebo přesuňte do alternativního umístění.

Obnovení souborů ze zálohy, pokud je nejde najít

Pokud byla před upgradem na systém Windows 11 vytvořena záloha na externím paměťovém zařízení pomocí ovládacího panelu Zálohování a obnovení (Windows 7), lze zálohu použít k obnovení souborů.

  1. Připojte externí paměťové zařízení obsahující zálohu vytvořenou pomocí ovládacího panelu Zálohování a obnovení (Windows 7).

  2. Klikněte pravým tlačítkem myši na nabídku Start a vyberte Hledat.

  3. Do vyhledávacího pole zadejte text Ovládací panely.

  4. V seznamu výsledků vyberte možnost Ovládací panely.

  5. V okně Položky v Ovládacích panelech, které se otevře, zadejte zálohu do textového pole Prohledat Ovládací panely v pravém horním rohu okna.

  6. V seznamu výsledků vyberte Zálohování a obnovení (Windows 7).

  7. V okně Zálohovat nebo obnovit soubory vyberte Vybrat jinou zálohu, ze které chcete obnovit soubory.

  8. V okně Obnovit Files (Upřesnit), které se otevře, vyberte externí paměťové zařízení, které obsahuje zálohu.

  9. Postupujte podle pokynů průvodce a obnovte soubory ze zálohy.

    Poznámka

    Soubory můžete obnovit z OneDrivu, pokud byly dříve uložené na OneDrivu.

Povolení účtu správce Windows

Pokud jste při upgradu z předchozí verze Windows vytvořili nový účet Microsoft, vaše soubory můžou být umístěné v zakázaném účtu správce. Budete muset tento účet povolit a znovu se přihlásit. Potom svoje soubory opět uvidíte.

  1. Do vyhledávacího pole zadejte computer management a potom vyberte Správa počítače (desktopová aplikace).

  2. V levém podokně vyberte Místní uživatelé a skupiny a pak vyberte Uživatelé. Pokud je na ikoně uživatele Správce šipka dolů Ikona zakázaného účtu , je účet zakázaný.
    Obrazovka Správa počítače v Windows 11 se zvýrazněnou možností Místní uživatelé a skupiny

  3. Pokud chcete tento účet povolit, otevřete poklikáním na ikonu Administrator (Správce) ikonu Disabled account (Zakázaný účet ). Otevře se dialogové okno Vlastnosti . Potom zrušte zaškrtnutí políčka Účet je zakázán a výběrem tlačítka Použít tento účet povolte.

    Obrazovka Vlastnosti správce v Windows 11 se zvýrazněnou možností Účet je deaktivovaný.

  4. Odhlaste se a potom se znovu přihlaste pomocí účtu Administrator.