Pokud je při upgradu Windows v okně Zvolte, co se má zachovat možnost Nic, osobní soubory se do nové instalace Windows nemigrují.
Osobní soubory jsou však dočasně uloženy ve složce Windows.old po dobu 10 dnů. Tento článek popisuje, jak lze tyto osobní soubory obnovit ze složky Windows.old v případech, kdy je třeba obnovit některé nebo všechny soubory.
Důležité
Tato metoda nefunguje v následujících scénářích:
- Když se k upgradu Windows použije instalační médium a nainstaluje se nová kopie Windows. Instalace nové kopie Windows z instalačního média způsobí naformátování pevného disku a ztrátu veškerého obsahu.
- Když se používá funkce Obnovit počítač do továrního nastavení . Funkce Obnovit počítač do továrního nastavení nevytvoří složku Windows.old .
Pokud chcete předejít ztrátě dat, společnost Microsoft velmi doporučuje zálohovat soubory a nastavení před upgradem, obnovením do továrního nastavení, částečným obnovením nebo přeinstalací Windows. Files můžete zálohovat do umístění, jako je OneDrive nebo externí USB flash disk.
Na načtení souborů ze složky Windows.old máte jenom 10 dnů. Těchto 10 dní začíná běžet od okamžiku upgradu Windows. Po uplynutí 10 dnů se většina obsahu složky Windows.old automaticky odstraní.
Pokud na zařízení existuje složka Window.old , jakékoli následné pokusy o instalaci, upgrade, částečné obnovení nebo obnovení systému Windows způsobí odstranění složky Windows.old a případně vytvoření nového souboru Windows.old . Veškerý obsah původní složky Windows.old bude ztracen.
Získání souborů ze složky Windows.old
Přihlaste se k zařízení, na kterém je potřeba načíst osobní soubory, jako uživatel s oprávněními správce.
Důležité
Pro přístup k uživatelským složkám ve složce Windows.old je vyžadován účet s oprávněními správce. Pokud použijete účet, který není účtem správce, nástroj Řízení uživatelských účtů vyzve k zadání uživatelského jména a hesla pro účet s oprávněním správce pro přístup ke složkám uživatelů ve složce Windows.old .
Klikněte pravým tlačítkem myši na nabídku Start
a pak vyberte Průzkumník souborů.V okně Průzkumník souborů, které se otevře, vyberte v části Tento počítač na navigačním panelu jednotku C:.
V podokně výsledků klikněte pravým tlačítkem na složku Windows.old a vyberte Otevřít.
Ve složce Windows.old klikněte pravým tlačítkem myši na složku Uživatelé a vyberte Otevřít.
Klikněte pravým tlačítkem na složku se jménem uživatele, do které je potřeba načíst soubory, a pak vyberte Otevřít.
Poznámka
Zpráva:
Momentálně nemáte oprávnění pro přístup k této složce.
Může se zdát. Výběrem tlačítka
Continue (Pokračovat ) získejte přístup ke složce a pak zkuste složku otevřít znovu.Klikněte pravým tlačítkem myši na složku obsahující soubory, které je potřeba načíst, a pak vyberte Otevřít. Příkladem složek, které obvykle obsahují uživatelské soubory, jsou Dokumenty, Obrázky a Plocha.
Zkopírujte soubory a složky, které je třeba načíst, kliknutím pravým tlačítkem myši na ně a výběrem možnosti Kopírovat
. Najednou je možné vybrat více souborů a složek.V Průzkumník souborů přejděte do požadovaného umístění, kam se mají soubory zkopírovat, a pak klikněte pravým tlačítkem a vyberte Vložit

Opakujte postup pro všechny další soubory, složky nebo uživatele, které je potřeba ze složky Windows.old načíst.