Pomocník při upgradu na Windows 10 se zasekne na 99 %

Platí pro
Windows 10

Poznámka

  • Podpora pro Windows 10 skončila 14. října 2025
  • Po 14. říjnu 2025 už Microsoft nebude poskytovat bezplatné aktualizace softwaru ze služby služba Windows Update, technickou pomoc ani opravy zabezpečení pro Windows 10. Váš počítač bude dál fungovat, ale doporučujeme přejít na Windows 11.
  • Další informace

Pokud se Pomocník při upgradu na Windows zasekne na stavu 99 % déle než čtyři hodiny, pokuste se problém vyřešit následujícím postupem:

Důležité

Před restartováním zařízení s Windows nezapomeňte provést tento postup. V opačném případě nemusí být složka Media dostupná.

  1. Klikněte pravým tlačítkem myši na nabídku StartWindowsLogo a vyberte Průzkumník souborů.

  2. Na adresním řádku okna Průzkumník souborů, které se otevře, zadejte:

    C:\$GetCurrent

    a pak vyberte Enter.

  3. Klikněte pravým tlačítkem na složku Media ve složce $GetCurrent a vyberte Kopírovat.

    Tip:

    Pokud složka Media není zobrazená, vyberte v okně Průzkumník souborů nabídku Zobrazit. V části Zobrazit nebo skrýt zkontrolujte, že je zaškrtnuté políčko Skryté položky .

  4. Klikněte pravým tlačítkem na plochu a vyberte Vložit. Složka Média by se měla zkopírovat na plochu.

  5. Restartujte zařízení s Windows tak, že kliknete pravým tlačítkem na nabídkuStart WindowsLogo a pak vyberete možnost Vypnout nebo odhlásit se>,Restartovat.

  6. Po dokončení restartování zařízení s Windows se přihlaste zpět k Windows.

  7. Klikněte pravým tlačítkem na složku Média umístěnou na ploše a vyberte Kopírovat.

  8. Klikněte pravým tlačítkem myši na nabídku StartWindowsLogo a vyberte Průzkumník souborů.

  9. Na adresním řádku okna Průzkumník souborů, které se otevře, zadejte:

    C:\$GetCurrent

    a pak vyberte Enter.

  10. Klikněte pravým tlačítkem myši do složky C:\$GetCurrent a vyberte Vložit. Složka Média by se měla zkopírovat do složky C:\$GetCurrent .

  11. Klikněte pravým tlačítkem myši na složku Média umístěnou ve složce C:\$GetCurrent a vyberte Otevřít.

  12. Klikněte pravým tlačítkem myši na instalační soubor umístěný ve složce Média a vyberte Otevřít.

  13. Upgrade systému Windows se restartuje. Postupujte podle pokynů v upgradu Windows. Na obrazovce Získat důležité aktualizace vyberte Teď ne a pak vyberte Další.

  14. Dokončete upgrade na Windows 10 podle pokynů.

  15. Po dokončení upgradu na Windows 10 nezapomeňte nainstalovat dostupné aktualizace.

Pokud chcete nainstalovat aktualizace po dokončení upgradu na Windows 10, postupujte takto:

  1. Vyberte StartWindowsLogo a pak vyberte NastaveníNastavení>Aktualizace & Synchronizace zabezpečení>služba služba Windows UpdateSync .

    Nebo

    Vyberte následujícího zástupce pro službu služba Windows Update:

    Otevřít služba Windows Update

  2. V okně služba služba Windows Update vyberte tlačítko Vyhledat aktualizace.

  3. Po naplnění dostupnými aktualizacemi nainstalujte všechny dostupné aktualizace.

  4. Po dokončení instalace všech aktualizací restartujte zařízení s Windows tak, že kliknete pravým tlačítkem na nabídkuStart WindowsLogo a pak vyberete Vypnout nebo odhlásit Restartovat>. Restartujte zařízení s Windows, i když žádná z aktualizací restartování nevyžaduje.