Oznámení:
Na co se budete muset podívat
se může zobrazit při pokusu o upgrade systému Windows. Tato zpráva oznámení může značit, že zařízení s Windows má problém s kompatibilitou s novější verzí Windows. Problém s kompatibilitou může být u jedné z následujících komponent:
- Ovladač
- Hardware
- Aplikace
- Funkce Systému Windows.
Tyto problémy s kompatibilitou můžou vést k neočekávanému prostředí. Z tohoto důvodu se upgrade na Windows nenabízí.
Tady jsou nejběžnější zprávy a možné způsoby jejich opravy:
Není nutná žádná akce
- Tato zpráva je úmyslná. Upgrade služby služba Windows Update narazil na známý problém s upgradem Windows na aktuálním zařízení s Windows. Není potřeba nic dělat.
- Společnost Microsoft doporučuje používat aktuální verzi Windows.
- Služba služba Windows Update automaticky nabídne upgrade systému Windows, pokud se problém nakonec vyřeší.
Podepisování testovacích verzí
- Probíhá pokus o instalaci předběžné verze kopie Windows. Buď se připojte k programu Windows Insider, nebo povolte zařízení s Windows, aby buildům Insider důvěřovalo, výběrem tlačítka Povolit.
Nekompatibilní nastavení ochrany osobních údajů
- Tento problém můžete vyřešit změnou nastavení ochrany osobních údajů. Další informace najdete v tématu Změna nastavení ochrany osobních údajů ve Windows.
Nekompatibilní aplikace
Následující akce je možné provést k opravě nekompatibilních aplikací:
- Aktualizujte aplikaci: Ujistěte se, že je zařízení s Windows připojené k internetu, a pak vyberte odkaz Další informace nebo Místo toho aktualizujte a přejděte na článek vysvětlující problém s kompatibilitou. Tento článek odkazuje na web poskytovatele softwaru, kde je možné aplikaci aktualizovat na verzi, která je kompatibilní s nejnovější verzí Windows. Po aktualizaci aplikace se vraťte do zprávy Na co se budete muset podívat a vyberte Aktualizovat. Upgrade systému Windows může pokračovat, pokud neexistují žádné další problémy s kompatibilitou.
- Automaticky odinstalujte aplikaci: Pokud aplikaci nepotřebujete, vyberte tlačítko Odinstalovat a automaticky ji odinstalujte. Po odebrání aplikace by se stránka měla automaticky aktualizovat. Upgrade systému Windows může pokračovat, pokud neexistují žádné další problémy s kompatibilitou.
- Aplikaci odinstalujte ručně: V některých případech se aplikace nedá aktualizovat nebo automaticky odinstalovat. V takovém případě je potřeba aplikaci odinstalovat ručně. Můžete vyzkoušet postup v článku Oprava aplikací a programů ve Windows. Pokud však dojde k nějakým potížím s ruční odinstalací aplikace, kontaktujte podporu. Po odebrání aplikace se vraťte do zprávy „Co vyžaduje vaši pozornost“ a vyberte Aktualizovat. Upgrade systému Windows může pokračovat, pokud neexistují žádné další problémy s kompatibilitou.
Zařízení s Windows nesplňují minimální požadavky na systém pro upgrade
- Microsoft doporučuje, abyste na zařízeních s Windows, která nesplňují minimální požadavky na systém, nepokračovali s upgradem Windows. Další informace najdete v tématu Windows 11 na zařízeních, která nesplňují minimální požadavky na systém.