Přidání e-mailového účtu do Outlooku

Přidání e-mailového účtu do Outlooku

Do Outlooku je možné přidat mnoho různých typů e-mailových účtů, včetně účtů Microsoft 365, Gmail, Yahoo, iCloud a Exchange.

Někteří poskytovatelé e-mailu, jako je Gmail, Yahoo nebo iCloud, vyžadují, abyste na jejich webech změnili některá nastavení – až potom budete moct přidat tyto účty do Outlooku.

Tento postup je stejný, ať do Outlooku přidáváte první e-mailový účet nebo další e-mailové účty.

  1. Vyberte Soubor > Přidat účet.

    Vyberte Soubor a pak Přidat účet.
  2. Co uvidíte potom, závisí na vaší verzi Outlooku.

    Outlook pro Microsoft 365 nebo Outlook 2016

    Outlook 2013 nebo Outlook 2010

    Zadejte svoji e-mailovou adresu a klikněte na Připojit.

    Zadejte svoji e-mailovou adresu a klikněte na Připojit.

    Zadejte svoje jméno, e-mailovou adresu a heslo.

    Zadejte svoje jméno, e-mailovou adresu a heslo a klikněte na Další.

  3. Pokud k tomu budete vyzváni, zadejte znovu heslo. Potom vyberte OK > Dokončit a můžete v Outlooku začít používat svůj e-mailový účet.

Outlook nechce přijmout moje heslo

Pokud Outlook nechce přijmout vaše heslo, i když víte, že používáte heslo svého e-mailového účtu, máte možná e-mailový účet, který vyžaduje další zabezpečení.

Účty Gmail, Yahoo, iCloud, Outlook.com a AOL používají dvojúrovňové ověřování k tomu, aby ověřily, jestli jste opravdu osobou, která se pokouší o přístup k vašemu e-mailovému účtu.

Pokud chcete přidat e-mailový účet do Outlooku, budete potřebovat heslo aplikace. Je to jiné heslo než vaše běžné heslo e-mailového účtu. Jednou z možností, jak poznáte, že potřebujete heslo aplikace, je, pokud se zobrazí následující zpráva: Pro váš účet je nastavené dvojúrovňové ověřování. Přihlaste se prosím pomocí svého hesla aplikace.

Postup k získání hesla aplikace se u jednotlivých poskytovatelů e-mailu liší. Vyberte svého poskytovatele v rozevíracím seznamu a zobrazte tak příslušné pokyny.

Gmail vám sice umožňuje přidat si svůj účet do Outlooku bez nastavení dvojúrovňového ověřování a použití hesla aplikace, musíte ale zapnout nastavení, které dovolí „méně bezpečným aplikacím“ připojit se k vašemu účtu. Toto nastavení nedoporučujeme. Doporučujeme zapnout dvojúrovňové ověřování a použít heslo aplikace.

Abyste zapnuli dvojúrovňové ověřování a získali heslo aplikace, použijte následující postup.

  1. V prohlížeči přejděte na Gmail a v pravém horním rohu obrazovky vyberte ikonu aplikací Google.

    Výběr nastavení aplikací Google
  2. Vyberte Můj účet. V části Přihlášení a zabezpečení vyberte možnost Přihlášení do Googlu.

    Přihlášení ke Googlu
  3. Pokud je v oblasti Heslo a způsob přihlášení možnost Dvoufázové ověření nastavená na VYPNUTO, klikněte vedle položky VYPNUTO na >. Jinak přejděte ke kroku 4.

    1. Na první obrazovce klikněte na POKRAČOVAT.

    2. Pokud se zobrazí výzva, zadejte svoje heslo Gmailu a pak klikněte na DALŠÍ.

    3. Zadejte svoje telefonní číslo a zvolte, jestli chcete obdržet ověřovací kód pomocí textové zprávy nebo telefonního hovoru. Pak klikněte na DALŠÍ.

    4. Zadejte kód, který jste obdrželi, a klikněte na DALŠÍ.

    5. Nastavení dvojúrovňového ověřování dokončíte kliknutím na ZAPNOUT.

    6. Vraťte se na předchozí obrazovku kliknutím na šipku doleva v horní části obrazovky vedle položky Dvoufázové ověření.

      Pokračujte šipkou zpět
  4. V části Heslo a způsob přihlášení vyberte Hesla aplikací.

    Výběr aplikací
  5. Zadejte své heslo Google a vyberte Přihlásit se. Na další obrazovce dole vyberte v rozevíracích seznamech Pošta a Počítač s Windows možnost Generovat.

    Výběr aplikace a zařízení pro heslo k aplikaci
  6. Google zobrazí vaše heslo k aplikaci. Toto heslo si zkopírujte (bez mezer) a zadejte ho, až vás Outlook požádá o heslo.

    Kopírování hesla aplikace bez mezer

Pokud pro Outlook.com používáte dvojúrovňové ověřování, použijte následující postup k vygenerování hesla aplikace.

  1. Přejděte na https://outlook.com, klikněte v pravém horním rohu na svoje iniciály a vyberte možnost Zobrazit účet.

  2. V části Zabezpečení zvolte Aktualizovat.

  3. V části Další možnosti zabezpečení zvolte Prozkoumat.

  4. Posuňte se dolů do oddílu hesel aplikací a vyberte možnost Vytvořit nové heslo aplikace.

  5. Heslo aplikace se zobrazí na další stránce. Někam si toto heslo poznamenejte, později ho budete potřebovat, až budete chtít do Outlooku přidat váš účet.

  6. Postupujte podle pokynů na začátku tohoto článku a přidejte do Outlooku váš účet. Až vás Outlook vyzve k zadání hesla, použijte vaše heslo aplikace.

  1. V prohlížeči přejděte na web Yahoo a v pravém horním rohu obrazovky vyberte ikonu nastavení.

    Volba ikony nastavení
  2. Vyberte Account info (Informace o účtu) > Zabezpečení účtu. Možná se budete muset znovu přihlásit.

    Změna nastavení zabezpečení účtu Yahoo
  3. Pokud dvoustupňové ověření není zapnuté, budete ho muset zapnout, abyste mohli pokračovat. Potom vyberte Spravovat hesla aplikací.

    Účet Yahoo je možné si ověřit
  4. V rozevíracím seznamu vyberte desktopovou aplikaci Outlook a pak vyberte Generovat.

    Výběr desktopové aplikace Outlook a volba Generovat
  5. Yahoo zobrazí vaše heslo k aplikaci. Toto heslo si zkopírujte (bez mezer) a zadejte ho, až vás Outlook požádá o heslo.

    Poznačení hesla k aplikaci

  1. Přejděte v prohlížeči na web Apple ID a zadejte své Apple ID a heslo.

    Přihlaste se se svým uživatelským jménem a heslem pro iCloud
  2. Pokud jste dvojúrovňové ověřování už zapnuli, přijde vám na jedno z vašich zařízení kód. Před pokračováním kód zadejte. V opačném případě zapněte dvojúrovňové ověřování.

    Zadejte kód dvojúrovňového ověřování
  3. V části Zabezpečení v nabídce HESLA PRO KONKRÉTNÍ APLIKACE vyberte Generovat heslo...

  4. Zadejte název svého hesla, třeba Outlook a vyberte Vytvořit.

    Zadejte název pro heslo aplikace
  5. Apple zobrazí vaše heslo k aplikaci. Toto heslo si zkopírujte (bez mezer) a zadejte ho, až vás Outlook požádá o heslo.

    Zkopírujte vaše heslo aplikace

Problémy s přidáním e-mailového účtu? Použijte upřesnění nastavení.

Možná budete muset přidat svůj e-mailový účet ručně. Vyberte jednu z následujících pokročilých metod:

Použijte upřesňující nastavení k přidání e-mailového účtu POP nebo IMAP v Outlooku pro Windows

K zadání konkrétních názvů serverů pro příchozí a odchozí poštu, čísel portů nebo nastavení SSL použijte v Outlooku možnost Upřesnit. Podle těchto pokynů můžete do Outlooku přidat účty POP i IMAP.

  1. Otevřete Outlook a vyberte Soubor > Přidat účet.

  2. Na další obrazovce zadejte e-mailovou adresu, vyberte Upřesnit možnosti, zaškrtněte políčko Umožnit mi ručně si nastavit účet a vyberte Připojit.

  3. Vyberte typ účtu. Ve většině případů, kdy budete tuto možnost používat, vyberete IMAP.

  4. Na obrazovce Nastavení účtu by se měla předvyplnit většina údajů potřebných k nastavení účtu. Pokud potřebujete najít nastavení, přečtěte si téma Nastavení účtu POP a IMAP. Zadejte nastavení serveru pro příchozí a odchozí poštu a vyberte Další.

  5. Zadejte heslo a vyberte Připojit.

Použijte upřesňující nastavení k přidání e-mailového účtu MAPI pro třetí stranu v Outlooku pro Windows

Pokud používáte poskytovatele MAPI od třetí strany, stáhněte a nakonfigurujte aplikaci poskytovatele e-mailu MAPI, jak navrhuje společnost poskytovatele.

  1. Otevřete Outlook a vyberte Soubor > Přidat účet.

  2. Na další obrazovce zadejte e-mailovou adresu, vyberte Upřesnit možnosti, zaškrtněte políčko Umožnit mi ručně si nastavit účet a vyberte Připojit.

  3. Na obrazovce Upřesnit nastavenívyberteDalší.

  4. Na obrazovce Další vyberte ze seznamu typ serveru, ke kterému se chcete připojit.
    Poznámka: Pokud jste správně nainstalovali a nakonfigurovali poskytovatele rozhraní MAPI, zobrazí se Možnost Další a uvedený typ účtu.

  5. Klikněte na Připojit.

  6. Aplikace poskytovatele rozhraní MAPI od třetí strany je nainstalovaná na vašem počítači a měla by se spustit.

  7. Dokončete nastavení účtu podle pokynů poskytovatele rozhraní MAPI.

Potřebujete aktualizovat nastavení existujícího e-mailového účtu v Outlooku?

Pokud jste už vytvořili e-mailový účet, ale potřebujete aktualizovat existující nastavení z důvodu posledních problémů, přejděte na Změnit nebo aktualizovat nastavení e-mailového účtu v Outlooku pro Windows.

Poznámka: Zákazníci společností AOL a Verizon, kteří potřebují aktualizovat nastavení svého účtu po nedávné změně nastavení serverů společnosti AOL, by si měli přečíst informace v části Aktualizace nastavení e-mailu v Outlooku pro Mac. Při kontrole nastavení šifrování se ujistěte, že je nastavené šifrování SSL, SSL/TLS nebo Automatické, a ne jenom TLS.

Rychlé přidání nového účtu

K nastavení většiny e-mailových účtů, včetně účtů Microsoft 365, Exchange Serveru, Outlook.com, Hotmail.com, Live.com a Google, stačí provést několik rychlých kroků.

  1. Vyberte Outlook > Předvolby > Účet.

  2. Klikněte na znaménko plus (+) > Nový účet.

  3. Zadejte e-mailovou adresu > Pokračovat.

    První obrazovka se zadáním e-mailové adresy

  4. Zadejte heslo > Přidat účet. (Obrazovka může vypadat jinak podle toho, jaký účet přidáváte.)

    Zadání hesla k účtu outlook.com

  5. Pokud přidáváte účet Yahoo nebo jiný účet IMAP nebo POP, můžete být přesměrováni na příslušné weby a může se zobrazit výzva, abyste Outlooku povolili přístup k poště, kontaktům a kalendářům. Pokračujte kliknutím na Povolit.

  6. Pokud přidáváte Gmail, zobrazí se v Outlooku výzva, abyste se přihlásili ke svému účtu Google. Zobrazí se uživatelům, kteří používají build 16.15.18070902 a vyšší.

    Výzva pro přihlášení k účtu Google

    Pokud jste si do Outlooku už účet Gmail přidali, přečtěte si o vylepšeném ověřování existujících uživatelů Gmailu.

  7. Vyberte Hotovo. Outlook 2016 pro Mac je připravený k použití.

    Potvrzení úspěšného přidání účtu

Pokud jste si do Outlooku pro Mac přidali účet Google ještě před vydáním tohoto vylepšeného ověřování účtů Google IMAP, budete se muset připojit k účtu tak, že se přihlásíte pomocí prohlížeče. 

  1. Vyberte Přihlaste se na Google.

    Zobrazení výzvy pro existující účet Gmailu

  2. Zvolte účet.

  3. Budete požádáni, abyste Outlooku povolili přístup k vašim e-mailům, kontaktům a kalendářům. Zvolte Povolit.

    Zobrazení okna s oprávněními pro přístup Outlooku k vašemu účtu Gmailu

  4. Budete požádáni, abyste se vrátili zpět do Outlooku. Zvolte Povolit.

    Zobrazení výzvy k návratu do Outlooku

  5. Vyberte Hotovo. Outlook 2016 pro Mac je připravený k použití.

  1. Vyberte Nástroje > Účty.

  2. Vyberte e-mailový účet, který chcete změnit.

  3. Aktualizujte popis účtu, osobní údaje, uživatelské jméno a heslo nebo jiná nastavení – podle toho, jaký typ účtu upravujete.

  4. Až aktualizace dokončíte, vyberte OK.

Po nastavení prvního účtu můžete stejným způsobem přidat další e-mailové účty.

  1. Vyberte Nástroje > Účty.

  2. Klikněte na znaménko plus (+) > Nový účet.

  3. Zadejte e-mailovou adresu účtu.

  4. Dokončete nastavení účtu podle pokynů na obrazovce.

Dvojúrovňové ověřování přidá účtu další vrstvu zabezpečení. Při každém přihlášení k účtu Gmail z nového zařízení dostanete na telefon kód na jedno použití. Zadáním tohoto kódu dokončíte přihlášení.

  1. V prohlížeči přejděte na Gmail a v pravém horním rohu obrazovky vyberte ikonu aplikací Google.

    Výběr nastavení aplikací Google
  2. Vyberte Můj účet. V části Přihlášení a zabezpečení vyberte možnost Přihlášení do Googlu.

    Přihlášení ke Googlu
  3. Vyberte Dvoufázové ověření a postupujte podle pokynů.

  1. V prohlížeči přejděte na web Yahoo a v pravém horním rohu obrazovky vyberte ikonu nastavení.

    Volba ikony nastavení
  2. Vyberte Account info (Informace o účtu) > Zabezpečení účtu. Možná se budete muset znovu přihlásit.

    Změna nastavení zabezpečení účtu Yahoo
  3. Pokud dvoustupňové ověření není zapnuté, budete ho muset zapnout, abyste mohli pokračovat. Potom vyberte Spravovat hesla aplikací.

    Účet Yahoo je možné si ověřit
  4. V rozevíracím seznamu vyberte desktopovou aplikaci Outlook a pak vyberte Generovat.

    Výběr desktopové aplikace Outlook a volba Generovat
  5. Yahoo zobrazí vaše heslo k aplikaci. Poznamenejte si ho (bez mezer) a použijte ho, až budete do Outlooku přidávat nový účet.

    Poznačení hesla k aplikaci

  1. Přejděte v prohlížeči na web Apple ID a zadejte své Apple ID a heslo.

    Přihlaste se se svým uživatelským jménem a heslem pro iCloud
  2. Pokud jste dvojúrovňové ověřování už zapnuli, přijde vám na jedno z vašich zařízení kód. Před pokračováním kód zadejte. V opačném případě zapněte dvojúrovňové ověřování.

    Zadejte kód dvojúrovňového ověřování
  3. V části Zabezpečení v nabídce HESLA PRO KONKRÉTNÍ APLIKACE vyberte Generovat heslo...

  4. Zadejte název svého hesla, třeba Outlook a vyberte Vytvořit.

    Zadejte název pro heslo aplikace
  5. Apple zobrazí vaše heslo k aplikaci. Poznamenejte si ho (bez mezer) a použijte ho, až budete do Outlooku přidávat nový účet.

    Zkopírujte vaše heslo aplikace

Viz také

Změna nebo aktualizace nastavení e-mailového účtu v Outlooku pro Windows

Nastavení protokolu POP a IMAP pro e-mailový účet v Outlook

Rozšiřte své dovednosti s Office
Projít školení
Získejte nové funkce jako první
Připojte se k účastníkům programu Office Insiders

Byly tyto informace užitečné?

Děkujeme vám za zpětnou vazbu.

Děkujeme vám za váš názor! Pravděpodobně bude užitečné, když vás spojíme s některým z našich agentů podpory Office.

×