Mobilní data u zařízení Surface s LTE Advanced: nejčastější dotazy

O správném datovém tarifu, který je pro vás vhodný, se poraďte se svým mobilním operátorem. Tady neplatí, že jedno řešení je vhodné pro každého. Velmi záleží na tom, jak své zařízení používáte, jak často a kde. Tady je pár věcí, které byste měli zvážit:

• Připojte se k síti Wi-Fi. Pokud máte mobilní tarif s omezenými daty, připojte se k síti Wi-Fi, které důvěřujete, kdykoli to bude možné. Wi-Fi je obvykle levnější než mobilní datové připojení. Postup najdete v tématu Připojení k Wi-Fi síti ve Windows.

• Ujistěte se, že je vaše mobilní datové připojení nastavené jako připojení účtované podle objemu dat. To může pomoct snížit množství využitých dat omezením aktualizací, pozastavením stahování, neaktualizováním dlaždic v nabídce Start a omezením dalších věcí, při kterých se odesílají a přijímají data. Pokud chcete zjistit, jestli je vaše mobilní datové připojení nastavené jako účtované podle objemu dat, vyberte Start  > Nastavení  > Síť & internet  > Mobilní síť. V části Nastavení připojení pro mobilní datové připojení se podívejte na nastavení připojení účtované podle objemu dat .

• Sledujte odhadované využití dat. Můžete to udělat v aplikaci od mobilního operátora nebo v nastavení sítě s Windows tak, že vyberete Start  > Nastavení  > Síť & internet  a pak nahoře u mobilního připojení vyberete Využití dat. Pokud jste si koupili předplacený tarif od mobilního operátora prostřednictvím aplikace Mobilní tarify, vyberte ikonu Síť na hlavním panelu, vyberte Spravovat mobilní připojení (>) a podívejte se na zbývající objem dat, který je uvedený pod názvem mobilní sítě.

• Omezte rozsah synchronizace, kterou provádíte přes připojení účtované podle objemu dat. Můžete například vypnout synchronizaci přes připojení účtované podle objemu dat v nastavení OneDrivu. Synchronizaci povolte jen v případě, že budete potřebovat něco odeslat na OneDrive nebo z OneDrivu něco stáhnout. Pokud chcete zjistit, které aplikace můžou používat mobilní data, vyberte Start  > Nastavení  > Síť & internet  > Mobilní > Mobilní data a aplikace. Na obrazovce Mobilní data v části Zvolit aplikace, které můžou používat vaše mobilní data zapněte nebo vypněte přepínače.

• Změňte nastavení stahování e-mailů na ruční místo automatického.

• Omezte aktivity náročné na data. Patří mezi ně používání aplikací, které streamují data na vaše zařízení Surface, a sdílení vašeho připojení – například při přehrávání videí a hudby nebo při hraní her nebo když zařízení Surface používáte jako mobilní hotspot.

• Použijte aplikaci od mobilního operátora. Mnoho mobilních operátorů poskytuje aplikaci, ve které můžete zobrazit informace o svém účtu, využití dat a další informace.
  Aplikace vašeho mobilního operátora se může nainstalovat automaticky během instalace. Nebo můžete aplikaci vyhledat na webu mobilního operátora nebo v Microsoft Storu.
  Pokud chcete zjistit, jestli máte nainstalovanou aplikaci od mobilního operátora:

  1. Vyberte Start  > Nastavení  > Síť & internet  > Mobilní síť.
     Otevřít nastavení Mobilní síť

  2. Vyberte mobilní síť, kterou chcete použít. Pokud se zobrazí Zobrazení mého účtu, máte nainstalovanou aplikaci od mobilního operátora.

Pokud máte obavy ohledně nákladů a máte tarif u mobilního operátora, obraťte se na příslušného operátora a zjistěte si informace o možnostech mezinárodních datových tarifů. Můžete si také koupit předplacenou SIM kartu nebo využít mobilní datový tarif eSIM od mobilního operátora v zemi, kterou navštívíte.

Při příjezdu do jiné země můžete také otevřít aplikaci Mobilní tarify a zakoupit si tarif od mobilního operátora, pokud v dané oblasti nějaké nabízí. Další informace najdete v článku Přidání počítače s Windows k mobilnímu účtu, kde se můžete připojit online.

V obou případech můžete chtít změnit některá nastavení na zařízení Surface, abyste se vyhnuli možným poplatkům za data, pomocí kroků v části Jaké jsou nejlepší způsoby správy využití dat?

Surface Pro 7+, Surface Pro 8, Surface Pro X, Surface Pro 9 s 5G, Surface Pro 10 s 5G pro firmy, Surface Pro (11. vydání) s 5G
Pokud eSIM kartu používáte poprvé a nemáte existující datový tarif nebo SIM kartu, musíte se připojit k Wi-Fi a stáhnout si profil eSIM od mobilního operátora. Další informace najdete v článku Přidání počítače s Windows k mobilnímu účtu, kde se můžete připojit online.

Pokud potřebujete nahradit svoji SIM kartu, kontaktujte svého mobilního operátora.

Pokud dojde ke ztrátě, poškození nebo zaseknutí přihrádky SIM karty na zařízení Surface, kontaktujte nás.

Ano. Připojení k mobilní datové síti využívá antény v modelech zařízení Surface s LTE Advanced. Tato funkce využívá energii z baterie. Tipy, jak prodloužit výdrž baterie, najdete v článku Maximalizace výdrže baterie zařízení Surface.