Vytvoření identity značky pro vaši firmu

Než vytvoříte značku, udělejte si průzkum o zákaznících a cílové skupině. Zamyslete se nad tím, co je osloví. Prvky značky, které by fungovaly pro jedno odvětví, nemusí fungovat pro jiné odvětví. Zvažte následující otázky, které vám pomůžou při rozhodování o výzkumu a značce.

• Co děláte nejlépe?

• Jaká je vaše osobitá osobnost, která přitáhne a zachová zákazníky?

• Co chcete, aby si zákazníci mysleli, když vidí vaši značku?

Pokud máte potíže se zahájením práce, vyhledejte na webu informace o tom, jak vytvořit identitu značky. Můžete také najít nástroje a agentury na volné noze online, které vám pomohou začít vytvářet logo a založit vaši značku. V závislosti na vašem rozpočtu můžete také zvážit najmout odborníka na branding, který vám pomůže posunout se vpřed. 

Vaše značka si vytvoří trvalý dojem z vaší společnosti a vyjadřuje, jak chcete, aby vás vaše cílová skupina vnímala. Může vám pomoct budovat loajalitu zákazníků, přilákat nové zákazníky a vytyčí poslání vaší společnosti. Je to podstata vaší společnosti a pomáhá vaší společnosti být zapamatovatelnější. Zamyslete se nad tím, jak mocně může logo společnosti a dobře vytvořené informace podporovat a posílit uznání značky. 

Zvolte značkový "hlas" (vážný, neformální, nepředvídatelný), který bude rezonovat s vašimi zákazníky. Vytvořte návrh hodnoty, který jim řekne, jak splníte jejich potřeby. To může být základem pro vytvoření loga a sloganu nebo sloganu, který se zobrazí ve všech materiálech vaší společnosti. Může vám také pomoct vytvořit vizuální prvky vaší identity značky, například:

• Barevná paleta

• Logo

• Ilustrace

• Ikony

• Fotografování

• Šablony

Po zamyšlení a vytvoření prvků značky můžete chtít zachytit všechna svá rozhodnutí týkající se značky v průvodci stylem. Průvodce stylem vám a vašim zaměstnancům pomůže udržet si vaši značku s konzistencí napříč veškerou firemní komunikací a zasíláním zpráv. Měla by obsahovat kreativní část, která pomůže spojit vaše hodnoty a sdělit příběh zákazníkům. Nezapomeňte zahrnout:

• Vaše logo. Mít standardizované logo v centralizované lokalitě, které lze sdílet a přidávat do různých prostředků, je nezbytné pro vytvoření identity značky.

  Tón zasílání zpráv vaší značky. Tento hlas a tón vám pomůže definovat vaše hodnoty a kulturu. Je to "osobnost" vaší společnosti a spojuje vaši společnost s cílovou skupinou a budoucími zákazníky.

• Barvy vaší společnosti. Barvy vyvolávají emocionální reakce a pocity. Proveďte průzkum o tom, jaké barvy podle vás propojí zákazníky s vaší službou.

• Šablony. Šablony Wordu, PowerPointu, Excelu a e-mailu s již integrovanými prostředky vaší značky představují skvělý způsob, jak zajistit konzistenci značky a ušetřit spoustu času při vytváření nových prostředků.

• Typografické standardy. Vyberte si dva nebo tři styly typů, které nejlépe vystihovají image vaší společnosti a umně vyjadřují vaši firemní chvění. Vytvořte je jako výchozí písma ve všech šablonách. 

• Jazyk značky. Jedná se o kolekci základních slov, frází a termínů, které by vaše společnost měla používat konzistentně ve všech komunikacích.

Maximalizujte sílu vaší značky prostřednictvím konzistentní prezentace napříč všemi kontaktními místy zákazníků. Každá interakce je příležitostí k rozvoji vaší firmy prostřednictvím uznání značky. Následuje několik příkladů, jak můžete pomocí prvků značky spojit se se zákazníky. 

E-mail poskytuje skvělou příležitost pro dojmy ze značky. Šablony podpisů e-mailů představují snadný způsob, jak se spojit se svými zákazníky, s připravenými poutavými grafickými rozloženími, která můžou používat všichni členové společnosti, a integrují osobní podpisy s identitou vaší značky na konci každého firemního e-mailu. Informace o tom, jak vytvořit podpis e-mailu pro šablonu, najdete v tématu Vytvoření e-mailových podpisů pro vytvoření značky.

Máte standardní e-maily s odpověďmi, které posíláte zákazníkům, jako jsou propagační informace a nabídky? Vytvořte šablonu e-mailové zprávy a pak ji sdílejte se svým týmem, abyste podle potřeby ušetřili čas a zajistili konzistentní branding. Informace o vytvoření e-mailové šablony najdete v tématu Zajištění konzistence značky napříč e-mailovými scénáři.

Máte také konkrétní fráze a odstavce, které používáte neustále? Ušetřete čas a zajistěte konzistenci značky tím, že je uložíte jako opakovaně použitelný text, který můžete vložit do e-mailů a dalších materiálů. Informace o tom, jak vytvořit opakovaně použitelný text se značkou, najdete v tématu Budování povědomí o značce pomocí opakovaně použitelného e-mailového textu.

A můžete ušetřit čas s připravenými šablonami.  Přizpůsobte si značkové šablony pro prezentace, tabulky a dokumenty a sdílejte je se svým týmem pro efektivní opakované použití. Vyberte šablonu, která se vám líbí, a pak přidejte barvy značky, logo a typografii. Na webu šablon Microsoft Office je k dispozici několik profesionálních návrhů.

Informace o vytváření šablon Office se značkami najdete v tématech Zvýšení povědomí pomocí šablony cen se značkou nebo Oslovení zákazníků pomocí značkových bulletinů.

Pak si můžete stáhnout šablonu a přizpůsobit ji tak, aby vyhovovala potřebám vaší společnosti.

Aktualizujte platformy sociálních médií a web vaší společnosti informacemi o vaší značce. Ujistěte se, že je vaše značka na všech těchto platformách konzistentní, a využijte ověřený výzkum optimalizace pro vyhledávače (SEO), aby vás vaši zákazníci mohli snadno najít. 

Budování vaší zapamatovatelné, vzrušující značky bude nějakou dobu trvat a soustředěné úsilí. Můžete začít s výzkumem, vytvořením průvodce stylem a rozhodováním o tom, kde chcete zvýraznit svoji značku. Hledejte příležitosti, jak konzistentně prezentovat svoji značku všude, kde komunikujete se svými zákazníky. Vaše jedinečná identita značky vám pomůže vyniknout na trhu, odrážet jedinečnou osobnost vaší společnosti, budovat důvěryhodnost a důvěru a přilákat nové zákazníky. Pokud potřebujete pomoc, obraťte se na profesionální značkové společnosti, které vám pomůžou začít. 

Šťastný branding!