Svar i Viva forbinder medarbejdere med emneeksperter for at få svar på spørgsmål og øge deres generelle læring.
Vælg fanen Svar i Engage for at åbne svaroplevelsen.
Bemærk
Denne funktion kræver Viva Engage Knowledge-serviceplanen. Få mere at vide om licenser.
Vis svaranalyse
Svaranalyse hjælper dig med at forstå, hvordan din organisation interagerer med dine spørgsmål og svar. Mål communityets svar på eventuelle spørgsmål, du adresserer, og svar, du giver på andres spørgsmål.
Få vist din personlige svaranalyse ved at vælge Analyse -> fanen Svar .
Besvarer analyseopdateringer hver 24. time og giver følgende målepunkter:
People hjalp: Antallet af alle personer, der blev hjulpet; dem, der så, reagerede, stemte og svarede på dine spørgsmål og svar.
Oversigt over svar:
- Spørgsmål, du har besvaret: Samlet antal spørgsmål, du har besvaret.
- Visninger på svar, du har angivet: Samlet antal visninger af dine svar.
- Bedste svar, du har angivet: Antal af alle dine svar, der er markeret som Bedste svar.
Oversigt over spørgsmål:
- Spørgsmål, du har stillet: Antallet af alle spørgsmål, du har stillet på Engage.
- Visninger på de spørgsmål, du har stillet: Samlet antal visninger af dine spørgsmål.
Spørgsmål, du har deltaget i: Tabel, der dækker alle de spørgsmål, du er involveret i, og viser deres respektive engagement i to kategorier.
- Spørgsmål, du har stillet: Statistik for samlet antal visninger, stemmer, reaktioner og svar for hvert spørgsmål, du har produceret inden for den valgte tidsramme.
- Spørgsmål, du har besvaret: Statistik for det samlede antal visninger, stemmer, reaktioner og svar for hvert svar, du gav inden for den valgte tidsramme.
Du kan finde flere oplysninger om de analyser, der tilbydes i Viva Engage, i vores supportdokumentation til analyser.
Bemærk
Administratorer af Answers eller Viva Engage kan ikke åbne eller få vist individuelle brugeres analysedashboards. Få mere at vide om administration af analyser som administrator.
Få mere at vide
Svar i Viva: Besvar spørgsmål, og optjen badges