Kommunikationsdashboard: Ledere og målgrupper

Administrer ledere og målgrupper

Viva Engage giver ledere mulighed for at forbinde mere effektivt med deres medarbejdere. Virksomheds- og teamledere kan dele meddelelser, opdateringer og perspektiver for at opbygge kultur, administrere forandringer og skabe engagement med de mennesker, de leder. Fanen Ledere og målgrupper på kommunikationsdashboardet tilbyder følgende funktioner til virksomhedskommunikatører:

  • Konfigurer ledernes målgrupper, og se deres stedfortrædere
    Kommunikatører bruger målgrupper til at definere ledernes rækkevidde i hele organisationen. En målgruppe repræsenterer personer, som lederen ønsker at komme i kontakt med, typisk i lederens umiddelbare organisation.
    Stedfortrædere er medarbejdere, som en leder eller leder har bemyndiget til at oprette indlæg og svar på deres vegne.

  • Få vist og administrer hele listen over ledere i organisationen.
    Administrer organisationens ledere fra fanen Ledere og målgrupper . Du kan tilføje og fjerne ledere, redigere deres indstillinger og kontrollere aktivitetslogfiler for deres begivenheder. 

    Bemærk

    Administratorer og virksomhedens kommunikatorkonti (tildelt Viva Suite- eller Viva C-&C-licens) kan bruge funktionen ledere og målgruppe. Identificerede ledere med en Premium-licens har adgang til storylinemeddelelser, ledelseshjørnet, kampagner og andre funktioner. Identificerede ledere uden en premium-licens har adgang til deres storyline.

Hovedsiden Ledere og målgrupper fra dashboardet Kommunikation

Hvis netværket i øjeblikket ikke har nogen fyldtegn, får du vist en introduktionsside. Se følgende links for at få flere oplysninger om de respektive funktioner:

  • Alle Viva Engage-brugere i organisationen kan bruge Storyline. Det er det primære kommunikationsmiddel fra ledere til deres publikum.
  • Ledelseshjørnet gør det muligt for medarbejderne i organisationen at lære om deres ledere og etablere forbindelser;
  • Målgruppeanalyse understøtter en samling nyttige netværksanalyser, som kan bruges til at undersøge medarbejderengagement og kommunikation.

Rediger fyldtegn og tilføj fyldtegn til dashboardet

  1. Vælg Tilføj ledere uden selvstudium. Den aktuelle liste over ledere (hvis nogen) vises på dashboardsiden.
    Valg af ledere
  2. Vælg Tilføj ledere for at søge efter nye ledere i organisationen.
  3. Hvis du vil redigere indstillingerne for en leder, skal du vælge ikonet for redigering . Du kan konfigurere en leders målgrupper, angive en standard for målgruppen og kontrollere lederens liste over stedfortrædere. Kun brugere med bestemte tilladelser kan redigere de organisationer, som en leder tilknytter. 
      Indstillinger for leder i dashboardet Kommunikation

Hvis nogen ledere har målgrupper, vises de her. Vælg Tilføj ny målgruppe for at definere en målgruppe for lederen.

Vælg ikonet Merefor at gøre følgende:

Gå til gruppe Åbn den netværksbrugergruppe, der er tilknyttet som lederens målgruppe.
Angiv som standardmålgruppe Angiv gruppen som lederens standardmålgruppe til fremtidige begivenheder og meddelelser.
Fjern målgruppe Fjerner den valgte målgruppe fra brug af ledere.

Der vises en liste over lederens aktive stedfortrædere nederst på siden.

Bemærk

Se Målgruppekonfiguration i Viva Engage for at få mere at vide om definition af lederes målgrupper.

Få vist aktivitetsloggen

Dashboardbrugere kan kontrollere aktivitetsloggen. Lograpporter for alle ledere på tværs af netværket. Logfører rapport for de foregående 30 kalenderdage.

Logfilen angiver, hvem der foretog den enkelte ændring, hvornår den fandt sted, den berørte leder og, hvis det er relevant, den påvirkede målgruppe. Logførte hændelser indeholder:

  • Tilføj eller fjern fyldtegn
  • Tilføje, redigere eller fjerne en leders målgruppe

Ledernes aktivitetslog i dashboardet Kommunikation

Lograpporterne for hver leder, der har ændret indstillinger (Indsendt af), og den leder, der er berørt af ændringen (bruger berørt).

  • Vælg Berørt bruger for at åbne lederens indstillingsside.

Få mere at vide

Målgruppekonfiguration i Viva Engage

Ledelseshjørnet i Viva Engage

Overvåg engagement i Viva Engage med analyser 

Kommunikationsdashboard: Administrer indlæg fra ledere og stedfortrædere

Analyse af følelser og tema i Viva Engage

Delegering i Viva Engage

Storylines i Viva Engage