Hvilket Office 365-produkt eller hvilken Office 365-licens har jeg?

Der er flere Microsoft 365 til virksomheder , som du eller din organisation kan vælge mellem, når du tilmelder dig en af Microsofts skytjenester. Når din organisation tilmelder sig Microsoft 365, kan administratoren tildele forskellige Microsoft 365 licenser til hver brugerkonto. De forskellige licenser omfatter forskellige tjenester, f.eks. SharePoint i Microsoft 365 og Skype for Business Online. Se de forskellige Office 365-planer til virksomheder.

Bemærk!: Dette emne er for Microsoft 365 til virksomheder. Hvis du har et Office til privat produkt, og du leder efter, hvor du skal installere Office, skal du se Installere eller geninstallere Office på en pc eller Mac. Hvis du vil se, hvilke Office til hjemmeprodukter du har en licens til, skal du logge på med din Microsoft-konto til Tjenester og abonnementer.

Hvis du oplever et problem i Microsoft 365 – f.eks. kan du ikke bruge eller installere Office på en enhed – kan det være, at du ikke har den nødvendige licens, der aktiverer den pågældende tjeneste, eller at du ikke har et abonnement, der omfatter de computerprogrammer, der kræver installation. Du kan løse dette problem ved at kontakte din administrator eller it-medarbejdere for at få hjælp, eller hvis du er administrator, kan du selv tilføje licensen.

alternativ tekst

Hvis du arbejder i en organisation, der bruger Office 365 til virksomheder, kan du bruge nedenstående trin til at finde ud af, Microsoft 365 til virksomheder produkt eller licens, du har. Hvis du er administrator, og du vil vide, hvilke Microsoft 365 -abonnementer der er købt til din organisation, skal du i stedet følge trinnene i Hvilket Office 365-abonnement til virksomheder har jeg?

  1. Log på med din arbejds- eller skolekonto på www.office.com/signin.

    Log på med din arbejds- eller skolekonto på login.partner.microsoftonline.cn.

    Log på med din arbejds- eller skolekonto på portal.office.de.

  2. Klik på Indstillinger, og klik derefter på Mine appindstillinger, og vælg Office 365.

    Ruden Indstillinger i Office 365
  3. På siden Min konto skal du vælge Abonnementer.

    Siden Office 365-abonnementer

    Du får vist de tjenester, du har licens til at bruge, f.eks. den seneste desktopversion af Office, SharePoint i Microsoft 365 eller OneDrive til arbejde eller skole og Exchange Online.

    Du vil også kunne se versionen af den tjeneste, du bruger, som f.eks. Plan 1 eller Plan 2.

    Tip!: Den nyeste pc-version af Office betyder, at du får Office abonnement med Word, Excel, PowerPointog andre. SharePoint Online betyder, at du OneDrive til arbejde eller skole og teamwebsteder. Og Exchange Online betyder, at du modtager mail.

Der kan ske mange forskellige ting, hvis du ikke har de nødvendige Microsoft 365 til virksomheder-produkter eller -licenser. Her er nogle eksempler:

  • Du forsøger at installere Office på din pc fra Microsoft 365, men opdager, at der ikke er en installationsknap.

  • Du forsøger at bruge Word til internettet, Excel til internettet, eller andre Office til internettet-produkter og ender på siden Microsoft 365-Indstillinger, der viser, at du ikke har den nødvendige licens.

  • Du forsøger at logge på OneDrive til arbejde eller skole, men du kan ikke få adgang til webstedet, eller du får en fejlmeddelelse.

  • Du forsøger at installere Office til iPad fra Apple App Store og får fejlmeddelelsen, at dit abonnement ikke berettiger brug af appen.

  • Du forsøger at bruge Office til iPad og ser, at Office-apps som f.eks. Word, Excel, og PowerPoint er i skrivebeskyttet tilstand eller i visningstilstand.

Tip!: Hvis du vil have mere at vide om problemer med installation Office, skal du se Fejlfinding i forbindelse med installation af Office.

Hvis du ikke har det produkt eller den licens, du skal bruge, skal du kontakte din Microsoft 365-administrator eller en it-medarbejder for at få hjælp til at få denne licens eller finde et alternativ.

Eller hvis du er administrator, kan du tilføje licensen selv. Se Køb licenser til abonnementer på Office 365 til virksomheder og Tildel licenser til brugere i Office 365 til virksomheder.

I nogle tilfælde kan en administrator være nødvendig for at tilføje en Microsoft 365-plan eller skifte til en Microsoft 365-plan, som omfatter de tjenester, du har brug for. Se Skift til et andet abonnement for Office 365 til virksomheder.

Få mere at vide om de forskellige Office 365-planer til virksomheder, der er til rådighed for din organisation.

Har du brug for mere hjælp?

Udvid dine Office-færdigheder
Gå på opdagelse i kurser
Få nye funktioner først
Bliv Office Insider

Var disse oplysninger nyttige?

Tak for din feedback!

Tak for din feedback! Det lyder, som om det vil kunne hjælpe, hvis du bliver sat i forbindelse med en af vores Office-supportteknikere.

×