Skift mellem Microsoft 365-abonnementer

Skift til en plan med flere funktioner

1. Køb det abonnement, du vil skifte til. Sørg for at bruge den samme Microsoft-konto som dit nuværende abonnement, når du gør dette.

2. De resterende dage i dit nuværende abonnement konverteres automatisk og føjes til dit nye abonnement. Det nøjagtige antal dage afhænger af, hvilket abonnement du flytter fra, og hvad du flytter til.

3. Afhængigt af hvilken plan du skifter til, kan nogle fordele blive tilføjet eller fjernet (f.eks. cloudlager og deling af abonnementsfordele).

Følgende tabel indeholder eksempler på, hvor mange dage der føjes til et nyt Microsoft 365abonnement, hvis du f.eks. havde 15 eller 90 dage tilbage på en aktuel Microsoft 365 Basiceller Microsoft 365 Personalabonnement.

Du kan få mere at vide i Ofte stillede spørgsmål nedenfor.

Skift til en plan med færre funktioner

1. Gå til Tjenester & abonnementer , og hvis du bliver bedt om det, skal du logge på med den Microsoft-konto, der er knyttet til dit abonnement.

2. Find dit nuværende abonnement, vælg Administrer, og vælg derefter Annuller abonnement.

3. På siden Annuller kan du se funktionerne i din aktuelle abonnementsplan. Hvis du skifter til en anden plan med færre funktioner, skal du vælge den plan, der fungerer for dig.

4. Følg vejledningen for at fuldføre skiftet. Dit eksisterende abonnement ændres muligvis ikke med det samme, men det ændres automatisk til den nye plan, når planen fornys. Du bliver ikke opkrævet betaling for den nye plan, før den fornys til den pågældende plan.

Du kan få mere at vide i Ofte stillede spørgsmål nedenfor. 

Hvilke ændringer kan jeg forvente, når jeg skifter mellem abonnementer?

Når du flytter fra Microsoft 365 Basic, går dit skylager fra 100 GB til 1 TB (1000 GB) cloudlager.

Du har også adgang til nedenstående fordele, afhængigt af hvilket abonnement du skifter til.

Hvordan gør jeg skifte til Microsoft 365 Personal, når min gratis prøveversion af Microsoft 365 Family ophører?

Vi anbefaler, at du logger på Tjenester & abonnementer med den Microsoft-konto, der er knyttet til dit abonnement, vælger Slå tilbagevendende fakturering fra, før prøveperioden udløber, og derefter skifter til Microsoft 365 Personal.

Kan jeg bruge en ny produktnøgle til at skifte abonnement?

Ja, hvis du har købt en ny Office-produktnøgle hos en forhandler, skal du gå til Office.com/setup og logge på med den samme konto som dit nuværende abonnement. Når du har angivet den nye produktnøgle, får du vist mulighederne for at skifte dit abonnement.

Skal jeg geninstallere skrivebordsappsene, når jeg har skiftet plan?

Hvis du skifter mellemMicrosoft 365 PersonalogMicrosoft 365 Family , påvirker det ikke de skrivebordsapps, du tidligere har installeret, så du behøver ikke at geninstallere appsene, når du har skiftet abonnementer.

Men hvis du skifter fra Microsoft 365 Basictil Microsoft 365 Family eller Personal, kan du nu installere skrivebordsapps til Microsoft 365 på din Mac eller pc. Du kan få hjælp til at installere apps under Download og installér eller geninstaller Microsoft 365 på en pc eller Mac.

Kan jeg skifte til et virksomhedsabonnement?

Ja, du kan flytte fraMicrosoft 365 PersonalellerMicrosoft 365 Familytil et virksomhedsabonnement. Du kan få mere at vide under Skift fra Microsoft 365 Personal eller Familie til et virksomhedsabonnement.

Hvordan kan jeg skifte til den diskonterede pris, der tilbydes af min arbejdsgivers Microsoft Workplace Discount Program?

Hvis du allerede harMicrosoft 365 PersonalellerMicrosoft 365 Family, kan du stadig drage fordel af denne rabat. Når du køber via arbejdsgiverens tilbud, føjes der yderligere tid til dit eksisterende abonnement, og den reducerede pris begynder på dit eksisterende abonnements årlige fornyelsesdato. Sørg for at angive den Microsoft-konto, der er knyttet til dit aktuelle Microsoft 365-abonnement under købsprocessen.

Jeg har ikke længere brug for et abonnement. Hvordan kan jeg skifte til et ikke-abonnement (engangskøb) af Office?

1. Log på Tjenester og abonnementer med den Microsoft-konto, der er knyttet til dit abonnement, og vælg Slå tilbagevendende fakturering fra.

2. Når dit abonnement udløber, kan du foretage et engangskøb af Office. Kontrollér priser.

3. Når du har fuldført dit køb, skal du åbne en app som f.eks. Word, Excel eller PowerPoint og skifte din licens for at begynde at bruge Office som et engangskøb.

Hvordan kan jeg ændre den mailadresse, der er knyttet til mit nye abonnement?

Den bedste måde at gøre dette på er at starte dit nye abonnement ved hjælp af en anden mailadresse. Hvis du vil ændre din mailadresse for et nuværende abonnement, skal du kontakte Konto- og faktureringssupport.