Beheben von OneDrive-Synchronisierungsproblemen

Es tut uns leid, dass beim Synchronisieren von OneDrive Probleme auftreten. Wählen Sie das Symbol aus, das auf Ihrem PC in der liste unten angezeigt wird, und wir zeigen Ihnen die Schritte, die Ihnen helfen, die Synchronisierung wieder durchzuführen.

Hinweis

  • Wenn in der Taskleiste oder im Infobereich keine OneDrive-Symbole angezeigt werden, kann es sein, dass die Symbole verschoben wurden oder OneDrive nicht ausgeführt wird. Weitere Informationen
  • Wenn Sie Ihren Microsoft-Speicher überschreiten, können Sie keine neuen Dateien (z. B. Camera Roll) auf OneDrive hochladen, bearbeiten oder synchronisieren. Weitere Informationen

Keine der angegebenen Optionen

Wenn das gesuchte OneDrive-Symbol nicht angezeigt wird, erfahren Sie mehr über OneDrive-Symbole.

Wenn weiterhin Probleme auftreten, versuchen Sie, die Verknüpfung Ihres OneDrive-Kontos aufzuheben/neu zu verknüpfen, oder verwenden Sie unser unten stehendes Tool zur Problembehandlung für den geführten Support.

Benötigen Sie weitere Hilfe?

Wichtig

Die Unterstützung für die alte OneDrive for Business-Synchronisation-App mit SharePoint Online wurde beendet. Wenn dieses Alte Symbol für OneDrive for Business auf der Taskleiste angezeigt wird, lesen Sie diesen Artikel , um mehr zu erfahren. 

Kontounterstützung. Hilfe zu Ihrem Microsoft-Konto und Ihren Abonnements finden Sie unter Konto & Abrechnungshilfe.

Technischer Support. Wählen Sie für technischen Support unten Kontakt Microsoft-Support aus, geben Sie Ihr Problem ein, und wählen Sie Hilfe erhalten aus.

Mobile Benutzer können sich an den Support wenden, indem sie die OneDrive-App öffnen und Ihr Gerät vorsichtig schütteln.

Community-Support. Communitys helfen Ihnen, Fragen zu stellen, Feedback zu geben und von Experten mit umfassendem Wissen zu hören. Fragen Sie die Microsoft Community. Geben Sie keine persönlichen oder vertraulichen Informationen in öffentlichen Foren offen.