Verwenden von Software und Peripheriegeräten auf Surface ARM-basierten Geräten

Gilt für
Windows 11 Surface Pro Surface Laptop

Ihre ARM-basierten Surface-Geräte sollten so funktionieren, wie Sie es von Windows gewohnt sind, aber es gibt einige Dinge, die Sie darüber wissen müssen, was sich anders verhalten kann. Wenn Ihr Surface ARM-basiertes Gerät keine Softwareanwendungen ausführen oder kein Peripheriegerät installieren kann, finden Sie hier einige zusätzliche Informationen, die Ihnen helfen können.  Dieser Artikel gilt für die folgenden Surface ARM-basierten Geräte:

  • Surface Pro 12 Zoll 1. Edition
  • Surface Laptop 13 Zoll 1. Edition (Snapdragon-Prozessor)
  • Surface Pro 13 Zoll 11. Edition oder höher (Snapdragon-Prozessor)
  • Surface Laptop 13,8 Zoll 7. Edition oder höher (Snapdragon-Prozessor)
  • Surface Laptop 15 Zoll 7. Edition oder höher (Snapdragon-Prozessor)
  • Surface Pro 9 mit 5G
  • Surface Pro X

Halten Sie Ihr Gerät auf dem neuesten Stand

Wie bei jedem PC hilft es, Ihr Gerät auf dem neuesten Stand zu halten, damit es optimal funktioniert. Windows 11 auf ARM entwickelt und verbessert sich ständig, wenn Updates bereitgestellt werden.  Um sicherzustellen, dass Sie Zugriff auf die neuesten und besten Features von Windows haben, öffnen Sie Einstellungen.Windows>Update > Nach Updates suchen.

Installieren von Peripheriegeräten wie Druckern

Einige Peripheriegeräte, einschließlich Drucker, können möglicherweise nicht installiert werden, wenn ein vom Hersteller bereitgestelltes Installationsprogramm verwendet wird, wenn die Software ARM nicht unterstützt. Alternativ können Sie versuchen, das Peripheriegerät über die Windows-Einstellungen zu installieren. Hilfe zu Druckern finden Sie unter Hilfe zur Installation von Druckern auf ARM-PCs.

Softwarekompatibilität

Die meisten Apps laufen reibungslos auf Arm-basierten Windows 11-PCs.

  • x86 Win32-Apps: Die meisten werden nahtlos auf Arm-basierten Surface-Geräten ausgeführt und profitieren von fortschrittlicher Emulationstechnologie.
  • Native Arm64- und UWP-Apps für den Microsoft Store: Diese Apps bieten ein hervorragendes Erlebnis, indem sie die volle native Geschwindigkeit des Arm-basierten Prozessors nutzen und gleichzeitig die Akkulaufzeit optimieren. Die Verfügbarkeit nativer Arm64-Apps nimmt weiter zu, einschließlich beliebter Anwendungen wie Adobe Photoshop und Adobe Lightroom.
  • Vom Treiber unterstützte Apps: Apps, die auf Treibern basieren, die für Arm-basierte Windows 10- oder Windows 11-PCs entwickelt wurden, werden vollständig unterstützt.
  • x64-Emulation: Die x64-Emulation ist jetzt allgemein in Windows 11 verfügbar und ermöglicht eine breitere App-Kompatibilität, sodass viele x64-Apps effektiv auf Arm-basierten Geräten ausgeführt werden können.

Für Apps, die die oben aufgeführten Standards nicht erfüllen, überprüfen Sie bitte die Website des Herausgebers auf ARM-basierte Versionen der Anwendungen.

Bereitstellen von Feedback

Über die Feedback-Hub-App können Sie Microsoft über alle Probleme informieren, die bei der Verwendung von Windows-Geräten auftreten, oder Vorschläge senden, die uns helfen, Ihre Windows-Erfahrung zu verbessern. Weitere Informationen finden Sie unter Senden von Feedback an Microsoft mit der Feedback-Hub-App

Weitere Informationen

Weitere Informationen zu ARM-basierten Geräten finden Sie unter Häufig gestellte Fragen zu Windows-ARM-basierten PCs

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Technischer Support

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Wenn Sie technischen Support benötigen, öffnen Sie die Surface-App, beschreiben Sie Ihr Problem, und wählen Sie "Hilfe" aus.

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