Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των λογαριασμών σας στο Microsoft Authenticator

Σύνοψη

Αυτό το άρθρο περιγράφει πώς μπορείτε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των πληροφοριών για όλους τους λογαριασμούς που έχετε στο Authenticator, ώστε εάν χάσετε το κινητό σας ή αποκτήσετε μια νέα συσκευή, να μπορείτε να πραγματοποιήσετε είσοδο για να επαναφέρετε λογαριασμούς που είχατε αποθηκεύσει προηγουμένως, διευκολύνοντας την πρόσβαση σε τοποθεσίες ή υπηρεσίες.

Τρόπος δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας λογαριασμών στο Microsoft Authenticator

Σημαντικό

Μπορείτε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας και να επαναφέρετε αντίγραφα ασφαλείας μόνο στον ίδιο τύπο συσκευής: δεν είναι δυνατή η επαναφορά λογαριασμών που δημιουργούνται με χρήση συσκευής iOS σε συσκευή Android.

Για να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των λογαριασμών κωδικών πρόσβασης μίας χρήσης σε μια συσκευή Android:

  1. Άνοιγμα του Microsoft Authenticator

  2. Πατήστε και μετά Ρυθμίσεις.

  3. Ενεργοποιήστε το κουμπί εναλλαγής δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας στο cloud.

  4. Επιλέξτε έναν προσωπικό λογαριασμό Microsoft στον οποίο θα αποθηκευτεί το αντίγραφο ασφαλείας.

    Σημείωση

    • Αν αποθηκεύσατε το αντίγραφο ασφαλείας σε λάθος λογαριασμό ή πρέπει να αλλάξετε τον λογαριασμό ανάκτησης, διαγράψτε το υπάρχον αντίγραφο ασφαλείας και δημιουργήστε νέο.
    • Από τον Ιανουάριο του 2027, δεν θα χρησιμοποιείτε πλέον τον προσωπικό σας λογαριασμό Microsoft για να ενεργοποιήσετε τη δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας. Θα χρειαστεί να ενεργοποιήσετε το "Microsoft Authenticator" από το αντίγραφο ασφαλείας του Google One. Μάθετε περισσότερα σχετικά με τη δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας με το Google One.

  5. Πατήστε OK.

Περισσότερη βοήθεια για τη δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας του Authenticator

Ποιες πληροφορίες λογαριασμού δημιουργούνται αντίγραφα ασφαλείας στο Authenticator;

  • Προσωπικοί λογαριασμοί Microsoft

    • Εάν ο λογαριασμός χρησιμοποιεί μόνο έναν κωδικό πρόσβασης μίας χρήσης , ο οποίος ανανεώνεται κάθε 30 δευτερόλεπτα. Οι κωδικοί πρόσβασης θα είναι διαθέσιμοι μετά την επαναφορά τους.
    • Εάν ο λογαριασμός παρέχει επίσης είσοδο χωρίς κωδικό πρόσβασης, τότε δημιουργείται αντίγραφο ασφαλείας μόνο για το όνομα του λογαριασμού. Κατά την επαναφορά, θα πρέπει να συνδεθείτε ξανά.

  • Εταιρικός ή σχολικός λογαριασμός

    • Μόνο το όνομα του λογαριασμού έχει αντίγραφο ασφαλείας. Κατά την επαναφορά, θα πρέπει να συνδεθείτε ξανά.

  • Λογαριασμοί άλλων παρόχων, όπως Amazon, Facebook ή Gmail

    • Αυτοί οι λογαριασμοί χρησιμοποιούν έναν κωδικό πρόσβασης μίας χρήσης που ανανεώνεται κάθε 30 δευτερόλεπτα. Οι κωδικοί πρόσβασης θα είναι διαθέσιμοι μετά την επαναφορά τους.

Για να διαγράψετε ένα αντίγραφο ασφαλείας στο Microsoft Authenticator

Αν θέλετε να διαγράψετε ένα αντίγραφο ασφαλείας ή αν έχετε συνδεθεί με λάθος λογαριασμό αντιγράφων ασφαλείας, ακολουθήστε αυτά τα βήματα:

  1. Στην κινητή συσκευή σας, ανοίξτε το Authenticator και, στη συνέχεια, επιλέξτε Ρυθμίσεις.
  2. Στην περιοχή "Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας", απενεργοποιήστε το κουμπί εναλλαγής "Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας cloud" και επιλέξτε OK για να διαγράψετε το αντίγραφο ασφαλείας.
  3. Αν θέλετε να δημιουργήσετε ένα νέο αντίγραφο ασφαλείας, ενεργοποιήστε ξανά το κουμπί εναλλαγής "Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας στο cloud" και επιλέξτε "Συνέχεια" ή "Αλλαγή λογαριασμού" για να εισέλθετε στον σωστό λογαριασμό δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας.

Μήνυμα "Παρουσιάστηκε κάποιο πρόβλημα" κατά την προσπάθεια δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας στο Microsoft Authenticator

Αν εμφανιστεί το μήνυμα "Παρουσιάστηκε κάποιο πρόβλημα" όταν προσπαθείτε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των λογαριασμών κωδικών πρόσβασης μίας χρήσης, αυτό συμβαίνει επειδή δεν έχετε εισέλθει.

  1. Στην κινητή συσκευή σας, ανοίξτε το Authenticator και, στη συνέχεια, επιλέξτε Ρυθμίσεις.
  2. Στην περιοχή "Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας", ενεργοποιήστε τον διακόπτη "Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας cloud" και επιλέξτε "Συνέχεια" ή "Αλλαγή λογαριασμού" για να εισέλθετε και να δημιουργήσετε ένα αντίγραφο ασφαλείας.

Δείτε επίσης

Λήψη του Microsoft Authenticator

Τρόπος προσθήκης των λογαριασμών σας στο Microsoft Authenticator

Επαναφορά διαπιστευτηρίων λογαριασμού

Διαχειριστές IT: Μάθετε πώς μπορείτε να αποκλείσετε το TOTP τρίτου μέρους για το EntraID για να αποτρέψετε τη δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας διαπιστευτηρίων.