Συνήθεις ερωτήσεις για το Microsoft Authenticator

Αυτό το άρθρο παρέχει απαντήσεις σε συνήθεις ερωτήσεις σχετικά με το Microsoft Authenticator. Επιλέξτε τις παρακάτω επικεφαλίδες για να δείτε περισσότερες πληροφορίες.

Πρέπει να είμαι συνδεδεμένος στο Internet με το Microsoft Authenticator;

Κωδικοί επαλήθευσης

Όχι. Οι κωδικοί δεν απαιτούν να βρίσκεστε στο Internet ή να είστε συνδεδεμένοι σε δεδομένα, επομένως δεν χρειάζεστε τηλεφωνική υπηρεσία για να εισέλθετε. Επιπλέον, επειδή η εφαρμογή σταματά να λειτουργεί μόλις την κλείσετε, δεν θα εξαντληθεί η μπαταρία σας.

Απαντήσεις εισόδου

Ναι. Για να λαμβάνετε ειδοποιήσεις εισόδου και να στέλνετε την απάντησή σας, η συσκευή σας πρέπει να είναι συνδεδεμένη στο Internet.

Γιατί δεν είναι διαθέσιμο το Microsoft Authenticator για PC ή Mac;

Το Microsoft Authenticator δεν είναι διαθέσιμο για επιτραπέζιους υπολογιστές, επειδή οι εφαρμογές πιστοποίησης ταυτότητας είναι συνήθως σχεδιασμένες για smartphone για δύο κύριους λόγους:

1. Ασφάλεια: Η ύπαρξη του δεύτερου παράγοντα μιας ερώτησης ασφαλείας σε ξεχωριστή συσκευή βελτιώνει την ασφάλεια. Εάν και οι δύο παράγοντες (κωδικός πρόσβασης και έλεγχος ταυτότητας) βρίσκονται στην ίδια συσκευή, θα ήταν ευκολότερο για έναν εισβολέα να παραβιάσει και τους δύο.
2. Διαθεσιμότητα: Οι κινητές συσκευές είναι σχεδόν πάντα συνδεδεμένες με το χρήστη, καθιστώντας τις κατάλληλες για σκοπούς ελέγχου ταυτότητας. Οι επιφάνειες εργασίας, από την άλλη πλευρά, δεν είναι τόσο φορητές. Αν έχετε τον έλεγχο ταυτότητας μόνο στον υπολογιστή σας, δεν θα μπορούσατε να εισέλθετε μακριά από το σπίτι ή το γραφείο σας.

Γιατί βλέπω εισαγωγή PIN αντί για βιομετρικά για ξεκλείδωμα στο Microsoft Authenticator;

Α: Αν χρησιμοποιείτε το Microsoft Authenticator με προφίλ εργασίας Android ή iOS, βεβαιωθείτε ότι έχετε προσθέσει βιομετρικά στοιχεία στο προφίλ εργασίας σας. Τα βιομετρικά στοιχεία για τακτική ασφάλεια δεν μεταφέρουν πάντα στα προφίλ εργασίας.

Τι είναι τα επαληθευμένα αναγνωριστικά;

Τα επαληθευμένα αναγνωριστικά είναι ασφαλή αξιόπιστα διαπιστευτήρια που μπορούν να χρησιμοποιηθούν από τοποθεσίες web και οργανισμούς για την απλούστερη και ασφαλέστερη ρύθμιση του λογαριασμού.

Συνήθως, θα χρησιμοποιείτε την κάμερα της συσκευής σας για να καταγράφετε έναν κωδικό QR στην τοποθεσία για να λαμβάνετε ένα νέο Επαληθευμένη ταυτότητα ή μια επαλήθευση ενός αναγνωριστικού που υπάρχει ήδη στη συσκευή σας. Εξακολουθείτε να χρησιμοποιείτε τον κωδικό πρόσβασής σας για να αποκτήσετε πρόσβαση στα διαπιστευτήρια για κοινή χρήση με άλλον οργανισμό.

Οι τοποθεσίες που ζητούν Επαληθευμένη ταυτότητα σας θα εμφανίζονται στο ιστορικό χρήσης στις λεπτομέρειες της κάρτας Επαληθευμένη ταυτότητα.

Πώς γίνεται λαμβάνετε ειδοποιήσεις push στο Microsoft Authenticator;

Μπορείτε να ρυθμίσετε ειδοποιήσεις για τον εταιρικό ή σχολικό λογαριασμό σας (εάν επιτρέπεται από τον διαχειριστή σας) ή για τον προσωπικό σας λογαριασμό Microsoft.

Για να αλλάξετε τον προσωπικό σας λογαριασμό σε ειδοποιήσεις, θα πρέπει να καταχωρήσετε ξανά τη συσκευή σας στον λογαριασμό. Μεταβείτε στην επιλογή Προσθήκη λογαριασμού, επιλέξτε Προσωπικός λογαριασμός Microsoft και, στη συνέχεια, εισέλθετε χρησιμοποιώντας το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασής σας.

Για τον εταιρικό ή σχολικό λογαριασμό σας, ο οργανισμός σας αποφασίζει εάν θα επιτρέπει ειδοποιήσεις με ένα κλικ.

Οι ειδοποιήσεις του Microsoft Authenticator λειτουργούν για λογαριασμούς εκτός της Microsoft;

Όχι, οι ειδοποιήσεις λειτουργούν μόνο με προσωπικούς ή σχολικούς λογαριασμούς Microsoft. Οι εταιρικοί ή σχολικοί διαχειριστές IT ενδέχεται να απενεργοποιήσουν αυτήν τη δυνατότητα.

Πώς γίνεται βεβαιωθείτε ότι οι ειδοποιήσεις δεν θα μεταβούν σε μια παλιά συσκευή;

Η προσθήκη του Authenticator στη νέα συσκευή σας δεν καταργεί αυτόματα την εφαρμογή από την παλιά συσκευή σας. Ακόμη και η διαγραφή της εφαρμογής από την παλιά συσκευή δεν είναι αρκετή. Πρέπει και οι δύο να διαγράψετε την εφαρμογή από την παλιά συσκευή ΣΑς ΚΑΙ να ενημερώσετε τη Microsoft ή τον οργανισμό σας να ξεχάσει και να καταργήσετε την εγγραφή της παλιάς συσκευής.

• Για να καταργήσετε την εφαρμογή από μια συσκευή χρησιμοποιώντας έναν προσωπικό λογαριασμό Microsoft, μεταβείτε στην περιοχή επαλήθευσης σε δύο βήματα της σελίδας "Ασφάλεια λογαριασμού " και επιλέξτε να απενεργοποιήσετε την επαλήθευση για την παλιά συσκευή σας.
• Για να καταργήσετε την εφαρμογή από μια συσκευή χρησιμοποιώντας έναν εταιρικό ή σχολικό λογαριασμό Microsoft, μεταβείτε στην περιοχή επαλήθευσης σε δύο βήματα είτε της σελίδας Οι εφαρμογές μου είτε της εταιρικής πύλης του οργανισμού σας, για να απενεργοποιήσετε την επαλήθευση για την παλιά συσκευή σας.

Μπορώ να χρησιμοποιήσω το Apple Watch ή φορετές συσκευές Android για το Microsoft Authenticator;

Όχι, το Apple Watch και οι φορετές συσκευές Android (όπως το Samsung Galaxy Watch) δεν είναι συμβατές προς το παρόν με τις δυνατότητες ασφαλείας του Authenticator, αλλά μπορείτε να αντικατοπτρίζετε τις ειδοποιήσεις authenticator από το τηλέφωνο στη φορητή συσκευή σας.

Γιατί μου ζητάει το Microsoft Authenticator να εκχωρήσω άδεια πρόσβασης στην τοποθεσία μου;

Θα εμφανιστεί ένα μήνυμα από τον έλεγχο ταυτότητας που θα σας ζητά πρόσβαση στην τοποθεσία σας, εάν ο διαχειριστής IT έχει δημιουργήσει μια πολιτική που απαιτεί την κοινή χρήση της τοποθεσίας ΣΑς GPS προτού σας επιτραπεί η πρόσβαση σε συγκεκριμένους πόρους. Θα πρέπει να κάνετε κοινή χρήση της τοποθεσίας σας μία φορά κάθε ώρα για να βεβαιωθείτε ότι είστε ακόμα σε μια χώρα όπου σας επιτρέπεται να αποκτήσετε πρόσβαση στον πόρο.

Σε iOS, η Microsoft συνιστά να επιτρέπεται στην εφαρμογή να έχει πάντα πρόσβαση στην τοποθεσία. Ακολουθήστε τις οδηγίες του iOS για να εκχωρήσετε αυτό το δικαίωμα. Δείτε τι θα σημαίνει κάθε επίπεδο δικαιωμάτων για εσάς:

• Αποδοχή κατά τη χρήση της εφαρμογής: Εάν ενεργοποιήσετε αυτήν την επιλογή, θα σας ζητηθεί να επιλέξετε δύο ακόμη επιλογές.
• Να επιτρέπεται πάντα (συνιστάται): Ενώ εξακολουθείτε να έχετε πρόσβαση στον προστατευμένο πόρο, για τις επόμενες 24 ώρες, η τοποθεσία σας θα κοινοποιείται σιωπηρά μία φορά την ώρα από τη συσκευή, επομένως, δεν θα χρειάζεται να βγάζετε το τηλέφωνό σας και να εγκρίνετε με μη αυτόματο τρόπο κάθε ώρα.
• Διατήρηση μόνο κατά τη χρήση: Ενώ εξακολουθείτε να έχετε πρόσβαση στον προστατευμένο πόρο, κάθε ώρα, θα πρέπει να αποσυνδέσετε τη συσκευή σας και να εγκρίνετε την αίτηση με μη αυτόματο τρόπο.
• Να επιτρέπεται μία φορά: Μία φορά κάθε ώρα που εξακολουθείτε να έχετε πρόσβαση στον πόρο ή την επόμενη φορά που θα προσπαθήσετε να αποκτήσετε πρόσβαση στον πόρο, θα πρέπει να εκχωρήσετε ξανά δικαιώματα. Θα πρέπει να μεταβείτε στις Ρυθμίσεις και να ενεργοποιήσετε τα δικαιώματα με μη αυτόματο τρόπο.
• Να μην επιτρέπεται: Εάν ενεργοποιήσετε αυτή την επιλογή, θα αποκλειστείτε από την πρόσβαση στον πόρο. Εάν αλλάξετε γνώμη, θα πρέπει να μεταβείτε στις Ρυθμίσεις και να ενεργοποιήσετε τα δικαιώματα με μη αυτόματο τρόπο.

Σε συσκευές Android, η Microsoft συνιστά να επιτρέπεται στην εφαρμογή να έχει πρόσβαση στην τοποθεσία όλη την ώρα. Ακολουθήστε τις οδηγίες του Android για να εκχωρήσετε αυτό το δικαίωμα. Δείτε τι θα σημαίνει κάθε επίπεδο δικαιωμάτων για εσάς:

• Αφήστε όλη την ώρα (συνιστάται): Ενώ εξακολουθείτε να έχετε πρόσβαση στον προστατευμένο πόρο, για τις επόμενες 24 ώρες, η τοποθεσία σας θα κοινοποιείται σιωπηρά μία φορά την ώρα από τη συσκευή, επομένως, δεν θα χρειάζεται να βγάζετε το τηλέφωνό σας και να εγκρίνετε με μη αυτόματο τρόπο κάθε ώρα.
• Να επιτρέπεται μόνο κατά τη χρήση της εφαρμογής: Ενώ εξακολουθείτε να έχετε πρόσβαση στον προστατευμένο πόρο, κάθε ώρα, θα πρέπει να αποσυνδέσετε τη συσκευή σας και να εγκρίνετε την αίτηση με μη αυτόματο τρόπο.
• Απόρριψη και να μην γίνει ξανά ερώτηση: Εάν ενεργοποιήσετε αυτή την επιλογή, θα αποκλειστείτε από την πρόσβαση στον πόρο.

Πώς χρησιμοποιούνται και αποθηκεύονται οι πληροφορίες τοποθεσίας μου από το Microsoft Authenticator;

Ο έλεγχος ταυτότητας συλλέγει τις πληροφορίες GPS σας, για να προσδιορίσει σε ποια χώρα/περιοχή βρίσκεστε. Το όνομα της χώρας και οι συντεταγμένες τοποθεσίας αποστέλλονται πίσω στο σύστημα για να προσδιοριστεί εάν επιτρέπεται η πρόσβαση στον προστατευμένο πόρο. Το όνομα της χώρας αποθηκεύεται και αναφέρεται ξανά στον διαχειριστή IT (εάν υπάρχει), αλλά οι πραγματικές συντεταγμένες σας δεν αποθηκεύονται ποτέ σε διακομιστές της Microsoft.

Τι είναι η Αυτόματη συμπλήρωση του Microsoft Authenticator;

Η αυτόματη συμπλήρωση στο Microsoft Authenticator διακόπηκε στα μέσα Αυγούστου 2025.  Μάθετε περισσότερα. 

Η επέκταση Microsoft Autofill Chrome αποσύρθηκε στις 14 Δεκεμβρίου 2024.

Τι είναι το κλείδωμα Microsoft Authenticator;

Το App Lock σάς βοηθά να διατηρείτε πιο ασφαλείς τους κωδικούς εφάπαξ επαλήθευσης, τις πληροφορίες εφαρμογών και τις ρυθμίσεις της εφαρμογής. Όταν είναι ενεργοποιημένο το App Lock, θα σας ζητείται να πραγματοποιείτε έλεγχο ταυτότητας χρησιμοποιώντας το PIN ή το βιομετρικό της συσκευής σας κάθε φορά που ανοίγετε το Authenticator. Το App Lock σάς βοηθά επίσης να διασφαλίσετε ότι είστε το μόνο άτομο που μπορεί να εγκρίνει ειδοποιήσεις, ζητώντας το PIN ή το βιομετρικό σας στοιχείο κάθε φορά που εγκρίνετε μια ειδοποίηση εισόδου. Μπορείτε να ενεργοποιήσετε ή να απενεργοποιήσετε το Κλείδωμα εφαρμογών στη σελίδα Ρυθμίσεις πιστοποίησης ταυτότητας. Από προεπιλογή, το κλείδωμα εφαρμογών είναι ενεργοποιημένο κατά τη ρύθμιση ενός PIN ή βιομετρικού στοιχείου στη συσκευή σας.

Δυστυχώς, δεν υπάρχει καμία εγγύηση ότι το App Lock θα εμποδίσει κάποιον να αποκτήσει πρόσβαση στο Authenticator. Αυτό συμβαίνει επειδή η καταχώρηση συσκευής μπορεί να γίνει σε άλλες τοποθεσίες εκτός του Authenticator, όπως στις ρυθμίσεις λογαριασμού Android ή στην εφαρμογή Εταιρική πύλη.

Πώς γίνεται στιγμιότυπα οθόνης των κωδικών εφάπαξ κωδικού πρόσβασης (OTP) στο Microsoft Authenticator για Android;

Για να δείτε τους κωδικούς OTP σε στιγμιότυπα οθόνης ή για να επιτρέψετε σε άλλες εφαρμογές να καταγράφουν την οθόνη του Authenticator, ενεργοποιήστε την επιλογή Καταγραφή οθόνης στις Ρυθμίσεις του Authenticator και επανεκκινήστε την εφαρμογή.

Ποια δεδομένα συλλέγει και αποθηκεύει το Microsoft Authenticator για λογαριασμό μου και πώς μπορώ να διαγράψω αυτά τα δεδομένα;

Ο έλεγχος ταυτότητας συλλέγει τρεις τύπους πληροφοριών:

• Πληροφορίες λογαριασμού που καταχωρείτε όταν προσθέτετε τον λογαριασμό σας. Μετά την προσθήκη του λογαριασμού σας, ανάλογα με τις δυνατότητες που ενεργοποιείτε για τον λογαριασμό, τα δεδομένα του λογαριασμού σας μπορεί να συγχρονιστούν με την εφαρμογή. Αυτά τα δεδομένα αποθηκεύονται στη συσκευή σας και μπορούν να καταργηθούν καταργώντας τον λογαριασμό σας.

• Μη αναγνωρίσιμα προσωπικά δεδομένα χρήσης, όπως συγκεντρωτικές λεπτομέρειες σχετικά με την επιτυχία ή την αποτυχία σημαντικών λειτουργιών που χρησιμοποιούνται για τον εντοπισμό μειωμένης αξιοπιστίας και σφαλμάτων. Αυτά τα ελάχιστα δεδομένα είναι απαραίτητα για να διατηρείται η εφαρμογή ενημερωμένη και ασφαλής. Πρέπει να αποδεχτείτε την ειδοποίηση για αυτήν τη συλλογή δεδομένων όταν χρησιμοποιείτε την εφαρμογή για πρώτη φορά.

  Μπορείτε επίσης να επιτρέψετε την κοινή χρήση πρόσθετων μη προσωπικών δεδομένων χρήσης, ενεργοποιώντας το κουμπί εναλλαγής "Δεδομένα χρήσης" στη σελίδα "Ρυθμίσεις" της εφαρμογής ή όταν χρησιμοποιείτε την εφαρμογή για πρώτη φορά. Αυτά τα δεδομένα επιτρέπουν στους μηχανικούς μας να βελτιώνουν την εφαρμογή με τρόπους που είναι σημαντικοί για εσάς. Αυτή η ρύθμιση μπορεί να ενεργοποιηθεί ή να απενεργοποιηθεί ανά πάσα στιγμή.

• Διαγνωστικά δεδομένα καταγραφής που παραμένουν μόνο στην εφαρμογή μέχρι να επιλέξετε Αποστολή σχολίων στο επάνω μενού της εφαρμογής για να στείλετε αρχεία καταγραφής στη Microsoft. Αυτά τα αρχεία καταγραφής μπορεί να περιέχουν προσωπικά δεδομένα, όπως διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, διευθύνσεις διακομιστή ή διευθύνσεις IP. Μπορούν επίσης να περιέχουν δεδομένα συσκευής, όπως το όνομα της συσκευής και την έκδοση του λειτουργικού συστήματος. Τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγονται περιορίζονται στις πληροφορίες που απαιτούνται για την αντιμετώπιση προβλημάτων εφαρμογών. Οι μηχανικοί πιστοποίησης ταυτότητας θα τα χρησιμοποιήσουν μόνο για την αντιμετώπιση προβλημάτων που έχουν αναφερθεί από πελάτες.

Για περισσότερες πληροφορίες, διαβάστε τη Δήλωση προστασίας προσωπικών δεδομένων της Microsoft.

Γιατί ο αριθμός δίπλα στον κωδικό του Microsoft Authenticator συνεχίζει να μετράει αντίστροφα;

Ο ενεργός κωδικός επαλήθευσης αλλάζει κάθε 30 δευτερόλεπτα, έτσι ώστε αν κάποιος μάθει ποιον κωδικό χρησιμοποιήσατε για να επαληθεύσετε την είσοδό σας χθες ή ακόμα και πριν από ένα λεπτό, δεν θα μπορεί να χρησιμοποιήσει αυτόν τον κωδικό για να εισέλθει στον λογαριασμό σας. Αυτό το χρονοδιακόπτη είναι η αντίστροφη μέτρηση για την αλλαγή του κωδικού επαλήθευσης στον επόμενο κωδικό. Σε αντίθεση με τον κωδικό πρόσβασης, δεν θέλουμε να θυμάστε αυτόν τον αριθμό. Μόνο κάποιο άτομο με πρόσβαση στο τηλέφωνό σας θα πρέπει να μπορεί να λάβει τον κωδικό επαλήθευσης.

Τι είναι η καταχώρηση συσκευής για το Microsoft Authenticator;

Ο εταιρικός ή σχολικός οργανισμός σας ενδέχεται να απαιτεί την καταχώρηση της συσκευής για την παρακολούθηση της πρόσβασης σε ασφαλείς πόρους, όπως αρχεία και εφαρμογές. Ενδέχεται επίσης να ενεργοποιήσουν την Πρόσβαση υπό όρους για να μειώσουν τον κίνδυνο ανεπιθύμητης πρόσβασης σε αυτούς τους πόρους. Μπορείτε να καταργήσετε την εγγραφή της συσκευής σας από τις Ρυθμίσεις, αλλά ενδέχεται να χάσετε την πρόσβαση σε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο Outlook, σε αρχεία στο OneDrive και θα χάσετε τη δυνατότητα χρήσης της εισόδου μέσω τηλεφώνου.

Δεν βλέπω να έχει γίνει επαναφορά του αντιγράφου ασφαλείας μου στη νέα συσκευή iOS. Πώς μπορώ να επιλύω προβλήματα;

Στην παλιά συσκευή σας:

1. Ενεργοποιήστε το iCloud Drive στη συσκευή iOS. Μάθετε πώς.

2. Ενεργοποιήστε την κλειδοθήκη iCloud στη συσκευή iOS. Μάθετε πώς.

3. Ενεργοποιήστε τη δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας iCloud στη συσκευή iOS. Μάθετε πώς.

   1. Μεταβείτε στη λίστα Αποθηκευμένα στο iCloud και αναζητήστε τον όρο Authenticator. Μάθετε πώς.
   2. Ενεργοποιήστε τον διακόπτη για τον Έλεγχο ταυτότητας.

4. Κάντε αναβάθμιση στο Authenticator έκδοση 6.8.33 ή νεότερη.

5. Ανοίξτε την εφαρμογή τουλάχιστον μία φορά πριν μεταβείτε στο νέο τηλέφωνό σας.

Στη νέα συσκευή σας:

1. Απεγκαταστήστε και επανεγκαταστήστε την εφαρμογή Authenticator.
2. Τώρα θα πρέπει να εμφανιστεί ο εφεδρικός τρόπος πληρωμής σας.

Γιατί δεν έλαβα την ειδοποίηση push κατά την καταχώρηση ενός διαπιστευτηρίων στην εφαρμογή Authenticator;

Αν προσπαθείτε να καταχωρήσετε ένα διαπιστευτήριο και αναμένατε μια ειδοποίηση push στην εφαρμογή Authenticator στο τρέχον τηλέφωνό σας - αλλά δεν το είδατε - μπορεί να έχει σταλεί στην εφαρμογή Authenticator σε διαφορετική συσκευή.

Αυτό συμβαίνει συχνά, όταν η εφαρμογή Microsoft Authenticator εξακολουθεί να είναι ενεργή σε παλαιότερο τηλέφωνο. Κατά τη διαδικασία εισόδου, αποστέλλεται μια ειδοποίηση push στη συσκευή όπου χρησιμοποιήθηκε για τελευταία φορά η εφαρμογή Authenticator. Αν αυτή η συσκευή δεν χρησιμοποιείται πλέον ή βρίσκεται σε κοντινή απόσταση, δεν θα βλέπετε την ειδοποίηση στο τρέχον τηλέφωνό σας, κάτι που μπορεί να το κάνει να φαίνεται ότι η διαδικασία απέτυχε.

Για να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα:

• Ελέγξτε την παλιά συσκευή σας: Αν εξακολουθείτε να έχετε πρόσβαση στο προηγούμενο τηλέφωνό σας, ανοίξτε την εφαρμογή Authenticator εκεί για να εγκρίνετε την είσοδο.
• Κατάργηση παλιών συσκευών: Ακολουθήστε τα βήματα στην ενότητα "Πώς γίνεται βεβαιωθείτε ότι οι ειδοποιήσεις δεν θα μεταβούν σε μια παλιά συσκευή;" σε αυτές τις συνήθεις ερωτήσεις.
• Χρησιμοποιήστε μια διαφορετική μέθοδο επαλήθευσης: Αν δεν μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στην παλιά συσκευή, επιλέξτε μια διαφορετική μέθοδο επαλήθευσης, όπως SMS, αν είναι διαθέσιμη.

Συμβουλές για να αποφύγετε κάτι τέτοιο στο μέλλον:

• Να καταργείτε πάντα την εφαρμογή Authenticator από τις παλιές συσκευές κατά την εναλλαγή τηλεφώνων. Ακολουθήστε τα βήματα στην ενότητα "Πώς γίνεται βεβαιωθείτε ότι οι ειδοποιήσεις δεν θα μεταβούν σε μια παλιά συσκευή;" σε αυτές τις συνήθεις ερωτήσεις.
• Διατηρήστε τη λίστα συσκευών σας ενημερωμένη στις ρυθμίσεις ασφαλείας του λογαριασμού σας.
• Αν δεν είστε βέβαιοι ποια συσκευή έλαβε την ειδοποίηση, δοκιμάστε να εισέλθετε ξανά και ελέγξτε όλες τις συσκευές με την εφαρμογή.

Δείτε επίσης

• Αν αντιμετωπίζετε προβλήματα με τη λήψη του κωδικού επαλήθευσης για τον προσωπικό σας λογαριασμό Microsoft, ανατρέξτε στο θέμα Αντιμετώπιση προβλημάτων κωδικών επαλήθευσης.
• Εάν η ερώτησή σας δεν απαντήθηκε εδώ, θέλουμε να σας ακούσουμε. Δημοσιεύστε την ερώτησή σας στο φόρουμ του Microsoft Authenticator για να λάβετε βοήθεια από την κοινότητα.