Όλες οι πληροφορίες σχετικά με τους κωδικούς πρόσβασης

Επαναφορά κωδικού πρόσβασης υπαλλήλου

1. Πραγματοποιήστε είσοδο στο Κέντρο διαχείρισης Microsoft 365 με τα διαπιστευτήρια διαχειριστή.

2. Επιλέξτε την καρτέλα Χρήστες και επιλέξτε Επαναφορά κωδικού πρόσβασης.

   

3. Στο αναδυόμενο στοιχείο Επαναφορά κωδικού πρόσβασης , επιλέξτε το χρήστη του οποίου τον κωδικό πρόσβασης θέλετε να επαναφέρετε και επιλέξτε Επιλογή.
   
   Εάν επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασης ενός άλλου χρήστη, έχετε την επιλογή να καθορίσετε ή να δημιουργήσετε αυτόματα έναν νέο κωδικό πρόσβασης και, στη συνέχεια, να τον στείλετε στον εαυτό σας ή σε μια εναλλακτική διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για τον συγκεκριμένο χρήστη.

Επαναφορά κωδικού πρόσβασης διαχειριστή

Αν ξεχάσατε τον κωδικό πρόσβασής σας, αλλά μπορείτε να εισέλθετε στο Microsoft 365, επειδή, για παράδειγμα, ο κωδικός πρόσβασης είναι αποθηκευμένος στο πρόγραμμα περιήγησης:

1. Μεταβείτε στην Κέντρο διαχείρισης Microsoft 365.

2. Επιλέξτε το όνομά σας (εικονίδιο) στην επάνω δεξιά γωνία > Προβολή λογαριασμού.

3. Κάτω από το όνομά σας, ελέγξτε ξανά ότι η εναλλακτική διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας είναι ακριβής και ότι έχετε παράσχει έναν αριθμό κινητού τηλεφώνου. Αν όχι, αλλάξτε τις τώρα.

4. Επιλέξτε το όνομά σας στην επάνω δεξιά γωνία και επιλέξτε Έξοδος.

5. Τώρα, εισέλθετε ξανά πληκτρολογώντας το όνομα χρήστη σας και επιλέξτε Επόμενο. 

6. Επιλέξτε Ξέχασα τον κωδικό πρόσβασης.

7. Ακολουθήστε τα βήματα στον οδηγό για να επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασής σας. Ο οδηγός χρησιμοποιεί τα εναλλακτικά στοιχεία επικοινωνίας για να επαληθεύσει ότι είστε το κατάλληλο άτομο για να επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασής σας.

Αν ξεχάσατε τον κωδικό πρόσβασής σας και δεν μπορείτε να εισέλθετε καθόλου:

• Ζητήστε από έναν άλλο καθολικό διαχειριστή στην επιχείρησή σας να επαναφέρει τον κωδικό πρόσβασής σας για λογαριασμό σας.

• Βεβαιωθείτε ότι έχετε παράσχει εναλλακτικά στοιχεία επικοινωνίας, συμπεριλαμβανομένου ενός αριθμού κινητού τηλεφώνου.

• Καλέστε την Υποστήριξη της Microsoft.

Να επιτρέπεται στους υπαλλήλους να επαναφέρουν κωδικούς πρόσβασης

Αν θέλετε να εξοικονομήσετε χρόνο και να επιτρέψετε στους υπαλλήλους σας να επαναφέρουν τους κωδικούς πρόσβασής τους αντί να πρέπει να επικοινωνήσουν μαζί σας, ρυθμίστε την επαναφορά κωδικού πρόσβασης από το χρήστη για να εξοικονομήσετε χρόνο σε εσάς και σε αυτούς.

1. Στο Κέντρο διαχείρισης Microsoft 365, στο αριστερό παράθυρο περιήγησης, επιλέξτε Ρυθμίσεις > Ρυθμίσεις οργανισμού > Προστασία & προστασία προσωπικών δεδομένων.

2. Επιλέξτε Επαναφορά κωδικού πρόσβασης από το χρήστη και, στη συνέχεια, επιλέξτε Μετάβαση στην πύλη Azure για να ενεργοποιήσετε την επαναφορά κωδικού πρόσβασης από το χρήστη.

3. Στο αριστερό παράθυρο περιήγησης, επιλέξτε Χρήστες και, στη συνέχεια, Χρήστες - όλοι οι χρήστες.

4. Επιλέξτε Επαναφορά κωδικού πρόσβασης.

5. Επιλέξτε Όλα για να ενεργοποιήσετε την επαναφορά κωδικού πρόσβασης από το χρήστη για όλους τους χρήστες σας ή επιλέξτε Επιλεγμένο για να καθορίσετε τις ομάδες που θέλετε και, στη συνέχεια, επιλέξτε Αποθήκευση.

6. Στην επαναφορά κωδικού πρόσβασης | Στη σελίδα Ιδιότητες, επιλέξτε Μέθοδοι ελέγχου ταυτότητας, επιλέξτε τον αριθμό των μεθόδων που απαιτούνται για την επαναφορά και τις επιθυμητές μεθόδους που είναι διαθέσιμες στους χρήστες και, στη συνέχεια, επιλέξτε Αποθήκευση.
   
   Όταν οι χρήστες σας πραγματοποιήσουν είσοδο, θα τους ζητηθεί να εισαγάγουν πρόσθετα στοιχεία επικοινωνίας που θα τους βοηθήσουν να επαναφέρουν τον κωδικό πρόσβασής τους στο μέλλον.

Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στο εξής: Επιτρέψτε στους χρήστες να επαναφέρουν τους δικούς τους κωδικούς πρόσβασης.

Άλλες πληροφορίες κωδικού πρόσβασης

Αν εξακολουθείτε να χρειάζεστε βοήθεια με τους κωδικούς πρόσβασης, δείτε ορισμένα από τα πιο σύνθετα θέματα:

Ορισμός κωδικών πρόσβασης ώστε να μην λήγουν ποτέ

Προτάσεις πολιτικής κωδικών πρόσβασης

Απενεργοποίηση ισχυρών κωδικών πρόσβασης

Ορισμός πολιτικής λήξης κωδικού πρόσβασης για την επιχείρησή σας

Σχετικά θέματα

Βοήθεια του Microsoft 365 για μικρές επιχειρήσεις στο YouTube

Βοήθεια και εκμάθηση για μικρές επιχειρήσεις

Επαναφορά κωδικών πρόσβασης στο Microsoft 365 για επιχειρήσεις

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τους κωδικούς πρόσβασης, όπως τις πολιτικές λήξης και τη μαζική αλλαγή κωδικών πρόσβασης, ανατρέξτε στο θέμα Επαναφορά κωδικών πρόσβασης στο Microsoft 365 για επιχειρήσεις