Τι να δοκιμάσετε αν η οθόνη του επιφάνεια τρεμοπαίζει, παραμορφώνεται ή παρουσιάζει άλλα προβλήματα οθόνης

Ισχύει για
Surface Pro Surface Laptop Surface Go Surface Studio Surface Book

Αν η ενσωματωμένη οθόνη στο επιφάνεια σας φαίνεται παραμορφωμένη, στατική, τρεμοπαίζει ή έχει γραμμές που τρέχουν στην οθόνη, μπορείτε να δοκιμάσετε μερικά πράγματα για να αποκαταστήσετε τη λειτουργία της.

Επιλογές αντιμετώπισης προβλημάτων

Επιλέξτε μια σύνδεση παρακάτω για την αντιμετώπιση προβλημάτων ή τις επιλογές υπηρεσίας για το πρόβλημα οθόνης που αντιμετωπίζετε.

Οθόνη που τρεμοπαίζει

Αλλοιωμένη ή παραμορφωμένη εικόνα

Εμφανίζει μικρές φωτεινές λευκές κηλίδες στην οθόνη του επιφάνεια.

Αποχρωματισμός, φωτεινότητα ή μείωση φωτεινότητας οθόνης

Εμφανίζει την οθόνη επιφάνεια εκτός εστίασης (κωδικοποιημένη).

Συγκεχυμένη οθόνη

Εμφανίζει κατακόρυφες και οριζόντιες γραμμές που διατρέχουν μια οθόνη επιφάνεια.

Οθόνη με γραμμές μέσα από αυτήν

Εμφανίζει μπλε κηλίδες στην οθόνη του επιφάνεια που θα πρέπει να έχουν ένα απλό γκρι φόντο.

Οθόνη με τεχνουργήματα (mura)

Εμφανίζει ένα φωτεινό νεκρό pixel σε μια οθόνη.

Οθόνη με νεκρό ή κολλημένο pixel

Εμφανίζει ένα κίτρινο ή καφέ χρώμα στα άκρα της οθόνης του επιφάνεια.

Οθόνη με κίτρινη ή καφέ λωρίδα

Σημείωση

Αν η φωτεινότητα της οθόνης αλλάζει απροσδόκητα καθώς αλλάζει το περιεχόμενο που εμφανίζεται, ανατρέξτε στο θέμα Προσαρμόσιμη φωτεινότητα και κοντράστ σε συσκευές επιφάνεια.

Χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια;

Τεχνική υποστήριξη

Εικονίδιο που δείχνει το εικονίδιο της εφαρμογής Surface.

Για τεχνική υποστήριξη, ανοίξτε την εφαρμογή επιφάνεια ή τοπρόγραμμα περιήγησης web, περιγράψτε το πρόβλημά σας και επιλέξτε Λήψη βοήθειας.

Υποστήριξη κοινότητας

Εικονίδιο που εμφανίζει το φόντο των Κοινοτήτων.

Οι κοινότητες μπορούν να σας βοηθήσουν να κάνετε ερωτήσεις και να ακούσετε από ειδικούς με πλούσια γνώση. Ρωτήστε την Κοινότητα.

Άλλες επιλογές υποστήριξης

Εικονίδιο που δείχνει το εικονίδιο της εφαρμογής

Αν δεν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το επιφάνεια ή έχετε κάποια ερώτηση σχετικά με κάποιο άλλο ζήτημα, ανοίξτε τη Λήψη βοήθειας για να λάβετε άλλη υποστήριξη μέσω Internet.

Χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια για το διαχωριστικό πλέγματος.