La corriente táctil, o "calambrazo", pueden sentirla algunos usuarios de dispositivos cuando una cantidad no peligrosa y pequeña de corriente eléctrica residual pasa por el usuario al tocar un dispositivo. La sensación al sentir la corriente táctil puede variar desde una vibración hasta un ligero calambrazo o un suave pinchazo.
Corriente táctil
La corriente táctil puede darse cuando un dispositivo está conectado una toma de corriente. Normalmente, la electricidad se recibe de la toma de corriente, a través del dispositivo, y regresa a la toma de corriente en un breve sistema de bucle cerrado. La corriente táctil puede observarse si una diminuta fracción de la corriente eléctrica pasa a través de un usuario en lugar de regresar a la toma de corriente. Las pruebas de riesgo de seguridad eléctrica y buen diseño de dispositivo garantizan que cualquier corriente que pase por una persona será insignificante y no peligrosa.
Puede haber una manera de reducir la sensación de corriente táctil percibida:
Desenchufa el conector de carga del puerto Surface Connect.
En la PSU, desconecta el conector en forma de ocho situado en el extremo del cable de CA. Gire el conector 180 grados y vuelva a conectarlo a la PSU, asegurándose de que la conexión sea segura.
- Si la PSU se conecta directamente a una toma de corriente, desenchúfala, gire toda la PSU 180 grados y vuelva a conectarla a la toma de corriente.
Vuelve a conectar el conector de carga al puerto Surface Connect.
La corriente táctil no se produce cuando se maneja un dispositivo con alimentación de batería, ya que la fuente de alimentación del dispositivo (la batería) y su sistema de alimentación están contenidas por completo dentro del dispositivo.
Información de seguridad y reglamentaria
Los estándares internos de Microsoft para la corriente táctil, que son más estrictos que los estándares normativos aplicables, están diseñados para minimizar la percepción de la corriente táctil.
Para ver la información de seguridad y normativa de Surface y sus fuentes de alimentación, incluida la información de envío y la seguridad de los cables de alimentación de CA, consulta Advertencias e instrucciones de seguridad del producto.
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