Estados de energía del dispositivo Surface

Se aplica a
Surface Pro Surface Laptop Surface Go Surface Studio Surface Book

Aprende a encender Surface, a apagarla, a reiniciarla, a reactivarla y a ponerla en diferentes estados de ahorro de energía. Para obtener información general sobre estos estados de energía y aprender a cambiarlos, consulta Apagar, suspender o hibernar el PC.

Encendido y reactivación

Para encender o reactivar Surface, presiona el botón de encendido y espera unos segundos. Para averiguar dónde se encuentra el botón de encendido, averigüe qué modelo de Surface tiene y, a continuación, consulte la página de características.

Encender, apagar, suspender y reiniciar

Esta es una breve resumen de los estados de energía de Surface.

Encender o reactivar Presiona y suelta el botón de inicio/apagado de tu Surface.
Si no sucede nada, conecta el alimentador y presiona de nuevo el botón de inicio/apagado. Si Surface sigue sin encenderse, consulta Surface no se enciende o no se inicia.
Desconectar o apagar Lleve a cabo uno de estos procedimientos:
  • Seleccione Iniciar>apagado apagado>.
  • Mantén presionado el botón de encendido durante 4 segundos y luego desliza el dedo hacia abajo.

    Si esto no funciona, mantén presionado el botón de encendido hasta que la pantalla se apague (unos 10 segundos) y luego suelta el botón de inicio/apagado.
Reposo Siga uno de estos pasos:
  • Presiona y suelta el botón de inicio/apagado de tu Surface.
  • No uses Surface durante unos minutos.
  • Selecciona Inicio>Suspensión de energía>.
  • Cierra la Funda con teclado o el teclado
  • Cierra el Surface Book, Surface Laptop o Surface Laptop Studio.
Reiniciar Seleccionar el icono Iniciopara el icono> del logotipo de WindowsIcono de encendidopara el icono> del botón de encendidoReiniciar.
Forzar un apagado y reiniciar Surface Consulta Forzar un apagado y reiniciar Surface.

Nota

  • También puedes presionar Ctrl + Alt + Supr, seleccionar Inicio/apagado en la esquina inferior derecha y elegir Suspender, Apagar o Reiniciar.
  • En el escritorio, mantén presionado (o haz clic con el botón derecho) en el botón Inicio de la esquina inferior izquierda, selecciona Apagar o cerrar sesión y elige una opción.

Reactivar y desbloquear

Hay diversas maneras de reactivar tu Surface:

  • Presiona cualquier tecla de la Funda con teclado o el teclado de Surface.
  • Presione cualquier tecla del teclado de Surface Book, Surface Laptop Studio o Surface Laptop.
  • Presiona y suelta el botón de inicio/apagado de tu Surface.
  • Abre la tapa de Surface y espera a que se encienda la pantalla.
  • En tu Surface Laptop Studio, en modo Escenario o Estudio, pulsa en cualquier lugar de la pantalla.

Para desbloquear tu Surface:

  1. Desliza el dedo desde el borde inferior de la pantalla o presiona una tecla.
  2. En la pantalla de inicio de sesión, introduce tu contraseña. Tu Surface ya está listo para usarse.
    Si necesitas ayuda para iniciar sesión, consulta Iniciar sesión y cerrar sesión en tu Surface.

Bloquear

Para bloquear tu Surface, realiza una de las siguientes acciones:

  • Presiona Ctrl +Alt +Supr y, a continuación, selecciona Bloquear.
  • Presione el icono de tecla del logotipo de Windows para el icono del logotipo de Windows + L.
  • Selecciona elicono Inicio del icono del logotipo de Windows , selecciona la imagen de tu cuenta y, a continuación, selecciona Bloquear.

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Soporte técnico

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