USB-C y carga rápida para Surface

Se aplica a

Surface Pro Surface Laptop Surface Go Surface Book

Usa la fuente de alimentación diseñada para Surface para cargarla. Puedes cargar con el puerto Surface Connect o, si el dispositivo tiene un puerto USB-C, usar un cargador USB Type-C Power Delivery (PD).

Carga de USB-C

Para los dispositivos Surface que tienen un puerto USB-C, puedes elegir cargar el dispositivo con dicho puerto con un cargador USB Type-C PD. Si decides hacerlo, ten en cuenta lo siguiente:

Para obtener el mejor rendimiento, recomendamos usar un cargador USB-C PD que proporcione la potencia recomendada para Surface. Para obtener más información sobre los requisitos de energía de Surface, consulta Fuentes de alimentación de Surface y requisitos de carga.
Si conectas un cargador de menor potencia o un cargador USB-A con un cable USB-A-USB-C, es posible que el dispositivo se cargue lentamente o no se cargue en absoluto. No usará la carga rápida. En su lugar, conecta un cargador recomendado.
Si la batería está drenada y el cargador que usas es de 60 W o superior, tu Surface se activará al instante al enchufarla. Si usas un cargador con menos de 60 W, tu Surface debe cargarse al 10 % antes de que se encienda.
No puedes cargar tu Surface con un cargador Surface Connect y un cargador USB-C al mismo tiempo. Si ambos están conectados, Surface solo se cargará desde el cargador Surface Connect.
Surface Studio 2 y Surface Studio 2+ tienen puertos USB-C, pero no reciben alimentación entrante a través de USB-C. Debes usar el cable de alimentación de CA que viene con tu Surface Studio 2 o Surface Studio 2+ para encenderlo.

Carga rápida

Los nuevos dispositivos Microsoft Surface admiten la carga rápida, para que puedas dedicar menos tiempo a cargar tu dispositivo y más tiempo a usarlo donde quieras. La carga rápida está disponible cuando se carga con cualquier puerto USB-C del dispositivo o el puerto Surface Connect. Con la carga rápida, puedes cargar tu batería hasta un 80% en aproximadamente una hora en la mayoría de los dispositivos a una temperatura ambiente de 25 °C (77 °F).

La carga rápida requiere:

Suficiente potencia. Usa una fuente de alimentación de Microsoft Surface o un cargador USB Type-C PD que proporcione suficiente energía para el dispositivo.
Rango de temperatura adecuado para la carga. Temperatura entre 25C (77F) y 35C (95F).

Para obtener más información sobre los dispositivos que admiten la carga USB-C, la carga rápida y los requisitos de energía de Surface, consulta las fuentes de alimentación de Surface y los requisitos de carga.

Solucionar problemas con USB-C en Surface