Descubre la potencia mínima necesaria para cargar Surface, la potencia recomendada para la carga rápida (si lo admite) y qué modelo de fuente de alimentación de Surface va con tu dispositivo Surface (si se incluye).
Selecciona tu modelo de dispositivo Surface
Si no está seguro del modelo de Surface que está usando, consulte la aplicación Surface. Para obtener más información, consulta Averiguar qué modelo de Surface tienes
Dónde comprar
Las fuentes de alimentación, los cargadores y las bases, diseñados para funcionar con Surface, están disponibles para comprar en Microsoft Store y otros distribuidores.
Le recomendamos que use únicamente un accesorio original de Microsoft o con licencia de Microsoft (uno que haya venido con su Surface o que haya comprado por separado) para cargar la batería.
Nota
Si Microsoft Store no está disponible en su región, también encontrará Surface en estos distribuidores.
Información adicional de la fuente de alimentación de Microsoft (si se incluye)
Si Surface incluía fuente de alimentación o compró una por separado, estos son detalles adicionales:
El puerto USB-A disponible en algunas fuentes de alimentación es solo para la carga de otros dispositivos mientras se carga Surface y no puede usarse para transferir datos. La potencia del puerto USB-A es:
- Para fuentes de alimentación de 100 W o superior: 7,5 W (5 voltios @ 1,5 amperios)
- Para todas las demás fuentes de alimentación equipadas: 5W (5 voltios @ 1 amperio)
Para obtener información sobre cómo cuidar correctamente el cable de alimentación y la fuente de alimentación, consulta Limpieza y cuidado de Surface .
El número de modelo de la unidad de fuente de alimentación de Surface aparece en letra pequeña en uno de estos dos lugares: en la parte inferior de la unidad o en el propio adaptador.
Información de seguridad y reglamentaria
Para ver la información de seguridad y normativa de Surface y sus fuentes de alimentación, incluida la información de envío y la seguridad de los cables de alimentación de CA, consulta Advertencias e instrucciones de seguridad del producto .
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Soporte técnico
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