Nota
- El soporte técnico para Windows 10 finalizó el 14 de octubre de 2025
- Microsoft ya no proporciona actualizaciones de software gratuitas de Windows Update, asistencia técnica ni correcciones de seguridad para Windows 10. El PC seguirá funcionando, pero recomendamos que se cambie a Windows 11.
- Más información
Los primeros dispositivos Surface usan un sistema básico estándar de entrada y salida (BIOS) en lugar de la Unified Extensible Firmware Interface (UEFI) de Surface que se encuentra en los dispositivos más recientes. Puede usar el BIOS para administrar las características de firmware en su Surface.
Para Surface Pro, Surface Pro 2, Surface Pro 3 y Surface 3
Importante
En circunstancias normales, no es necesario cambiar la configuración del BIOS. Si cambias esta configuración, pones en riesgo la seguridad de tu dispositivo Surface. Sin embargo, si alguna vez necesitas acceder a las características de firmware de Surface, a continuación detallamos la información básica:
- ¿Qué características de firmware puedo usar?
- ¿Cómo puedo acceder a la configuración de la BIOS?
- Opciones del menú BIOS
¿Qué características de firmware puedo usar?
Puedes acceder a las siguientes características de firmware en cualquier modelo Surface Pro o en Surface 3:
- Control de arranque seguro. La tecnología de arranque seguro impide la carga de unidades y cargadores de arranque no certificados.
- Módulo de plataforma segura (TPM). La tecnología TPM proporciona un gran avance sobre el BIOS en materia de características de seguridad basadas en hardware.
¿Cómo puedo acceder a la configuración de la BIOS?
Vídeo: Acceder a la configuración del BIOS en un dispositivo Surface
Nota
Este vídeo solo está disponible en inglés.
La configuración del BIOS solo se puede ajustar durante el inicio del sistema. Para cargar el menú de configuración del firmware del BIOS:
- Apaga tu Surface.
- Mantén presionado el botón para subir volumen y simultáneamente presiona y suelta el botón de encendido de tu Surface.
- Cuando veas el logotipo de Surface, suelta el botón de subir volumen.
El menú del BIOS se mostrará en unos segundos.
Opciones del menú BIOS
La configuración de BIOS que puede modificar depende del modelo de Surface que tenga.
Surface Pro o Surface Pro 2
Módulo de plataforma segura (TPM)
El estado de TPM configurado actualmente (Habilitado o Deshabilitado) aparece resaltado. Para cambiar el estado, selecciona el otro. Cuando haya terminado, seleccione Salir de la configuración>Sí.Control de arranque seguro
El estado de arranque seguro configurado actualmente (Habilitado o Deshabilitado) aparece resaltado. Para cambiar el estado, selecciona el otro. Cuando haya terminado, seleccione Salir de la configuración>Sí.Eliminar todas las claves de arranque seguro
Para eliminar todas las claves instaladas de arranque seguro, incluidas las predeterminadas que se instalaron con Windows, selecciona Sí. Cuando haya terminado, seleccione Salir de la configuración>Sí.Nota
Cuando se eliminan las claves de arranque seguro, Windows muestra una pantalla roja durante el inicio.
Instalar claves de arranque seguro predeterminadas
Para reinstalar todas las claves de arranque seguro que se instalaron inicialmente con Windows (y solo esas), selecciona Sí. Cuando haya terminado, seleccione Salir de la configuración>Sí.
Surface Pro 3
Nota
Si escribe la contraseña de administrador incorrectamente tres veces, se le bloqueará el acceso al BIOS. Reinicia el dispositivo Surface para escribir la contraseña de nuevo.
Módulo de plataforma segura (TPM)
El estado de TPM configurado actualmente (Habilitado o Deshabilitado) aparece resaltado. Para cambiar el estado, selecciona el otro. Cuando haya terminado, seleccione Salir de la configuración>Sí.Control de arranque seguro
Selecciona Control de arranque seguro para habilitar o deshabilitar esta característica. Si la característica Control de arranque seguro está habilitada, tienes las siguientes opciones adicionales:- Si se instalan las claves de arranque seguro, puedes eliminarlas seleccionando Delete All Secure Boot Keys.
- Si no se instalan las claves de arranque seguro, puedes seleccionar Install All Factory Default Keys y después selecciona Windows & 3rd-party UEFI CA (Default) o Solo Windows.
Configurar el orden alternativo de arranque del sistema
Para elegir el orden en el que Surface arranca, selecciona Configurar un orden de arranque alternativo del sistema y selecciona una de las siguientes opciones:- Solo SSD
- SSD USB > de red >
- SSD de red > USB >
- USB > SSD
- SSD de red >
Seguridad de dispositivo avanzada
Esta opción te permite deshabilitar puertos y funciones que no quieras que use nadie. Por ejemplo, puedes deshabilitar el lector de tarjetas microSD para asegurarte de que nadie pueda usar una tarjeta microSD para copiar datos.La configuración actual aparece en negrita. Selecciona Seguridad avanzada del dispositivo y luego selecciona la opción que quieras:
Nota
Si selecciona el lado de USB , se deshabilita la posibilidad de arrancar desde un dispositivo USB. El puerto USB permanece habilitado en Windows.
Nota
Deshabilitar Wi-Fi también deshabilita Bluetooth®.
- Arranque desde red
- USB lateral
- Puerto de base de acoplamiento
- Cámara frontal
- Cámara trasera
- Audio integrado
- microSD
- Wi-Fi
- Bluetooth
Información del dispositivo
Esta opción muestra el identificador único universal (UUID) y el número de serie de Surface.Contraseña de administrador
Esta opción le permite crear una contraseña para evitar que otros usuarios cambien la configuración del BIOS. Las organizaciones que necesitan proteger la información confidencial normalmente usan una contraseña de administrador.Salir de Configuración
- Guardar y salir. Para guardar los cambios y salir, seleccione Salir de la configuración>Sí.
- Salir sin guardar. Para salir sin guardar los cambios cuando usas una Funda con teclado para Surface, presiona Esc y selecciona Sí. Si no usas una funda, presiona el botón Inicio/Apagado.
Surface 3
Módulo de plataforma segura (TPM)
El estado de TPM configurado actualmente (Habilitado o Deshabilitado) aparece resaltado. Para cambiar el estado, selecciona el otro. Cuando hayas terminado, selecciona Salir de la instalación.Control de arranque seguro
Selecciona Control de arranque seguro para habilitar o deshabilitar esta característica. Si la característica Control de arranque seguro está habilitada, tienes las siguiente opción adicional:- Si se instalan las claves de arranque seguro, puedes eliminarlas seleccionando Delete All Secure Boot Keys.
Configurar el orden alternativo de arranque del sistema
Para seleccionar el orden en el que Surface arranca, selecciona Configurar un orden de arranque alternativo del sistema y elige una de las siguientes opciones:- Solo SSD
- SSD USB > de red >
- SSD de red > USB >
- USB > SSD
- SSD de red >
Contraseña de administrador
Esta opción le permite crear una contraseña para evitar que otros usuarios cambien la configuración del BIOS. Las organizaciones que necesitan proteger la información confidencial normalmente usan una contraseña de administrador.
Salir de Configuración
- Guardar y salir. Para guardar los cambios y salir, seleccione Salir de la configuración>Sí.
- Salir sin guardar. Para salir sin guardar los cambios cuando usas una Funda con teclado para Surface, presiona Esc y selecciona Sí.
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