Los dispositivos Surface más recientes son compatibles con Windows 11 y vienen con él ya instalado. Otros dispositivos Surface se pueden actualizar de Windows 10 a Windows 11. Descubre qué dispositivos Surface se pueden actualizar y qué puedes hacer si tu Surface no puede ejecutar Windows 11.
- Modelos de Surface que se pueden actualizar a Windows 11
- Cómo estamos implementando la actualización gratuita a Windows 11
- Qué hacer si su Surface no puede ejecutar Windows 11 o si está listo para comprar un nuevo equipo
Modelos de Surface que se pueden actualizar a Windows 11
Estos dispositivos vienen con Windows 10 instalado, pero también son compatibles con Windows 11.
Nota
Si no está seguro del modelo de Surface que está usando, consulte la aplicación Surface. Para obtener más información, consulta Averiguar cuál modelo de Surface tienes .
- Surface Book 2 (solo con procesador Intel® Core™ i5-8350U o i7-8650U de 8.ª generación)
- Surface Book 3
- Surface Go 2
- Surface Laptop 2
- Surface Laptop 3
- Surface Laptop 4
- Surface Laptop Go
- Surface Pro 6
- Surface Pro 7
- Surface Pro 7+
- Surface Pro X
- Surface Studio 2
- Surface Hub 2S
Si ves el dispositivo en la lista, usa la aplicación Comprobación de estado del PC para averiguar si el dispositivo tiene otros requisitos que debe cumplir (por ejemplo, si el arranque seguro está habilitado).
Cómo estamos implementando la actualización gratuita a Windows 11
La actualización gratuita a Windows 11 está disponible en función de la idoneidad del hardware, las métricas de confiabilidad, la antigüedad de su Surface y otros factores.
Si tienes un PC con Windows 10 apto para la actualización a Windows 11, Windows Update te lo comunicará cuando esté disponible. También puedes comprobarlo por tu cuenta yendo al icono Inicio
> del logotipo de Windows, iconoConfiguración
>de Configuración Icono de actualización & seguridad
> de sincronización Windows Update>Buscar actualizaciones.
Para más información sobre cómo actualizar Surface, consulta Cómo prepararme para la actualización a Windows 11.
Qué hacer si su Surface no puede ejecutar Windows 11 o si está listo para comprar un nuevo equipo
A partir del 14 de octubre de 2025, Microsoft ya no proporcionará actualizaciones de software gratuitas de Windows Update, asistencia técnica ni correcciones de seguridad para Windows 10. El PC seguirá funcionando, pero recomendamos que se cambie a Windows 11. Windows 11 ofrece una experiencia moderna y eficiente, diseñada para satisfacer las demandas actuales de una mayor seguridad.
Para obtener más información sobre lo que significa la finalización del soporte de Windows 10 y cuáles son las opciones para mantener el soporte en un sistema operativo Windows, consulte El soporte para Windows 10 finaliza el 14 de octubre de 2025
Programa de Novedades de seguridad extendidas (ESU): si necesita más tiempo antes de cambiar a un equipo Copilot+ PC u otro dispositivo nuevo de Windows 11, el programa de Novedades de seguridad extendidas (ESU) del consumidor puede proteger su dispositivo de Windows 10 hasta un año después del 14 de octubre de 2025.
Si es profesional de TI, consulte Programa de Novedades de seguridad extendida (ESU) para Windows 10.
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Nota
- Si Microsoft Store no está disponible en su región, también encontrará Surface en estos distribuidores.
- Si no tiene la aplicación Surface instalada, puede descargarla desde la Microsoft Store. Cuando se haya descargado, selecciona el icono de Inicio , busca Surface y, a continuación, selecciona la aplicación en la lista de resultados.
Los dispositivos que no cumplen los requisitos del sistema de Windows 11 y no son aptos para la actualización a Windows 11 incluyen:
- Surface Book (1.ª generación)
- Surface Book 2 (solo con procesador Intel® Core™ i5-7300U de 7.ª generación)
- Surface Duo (1.ª gen.)
- Surface Laptop (1.ª generación)
- Surface 3
- Surface Pro (1.ª gen.)
- Surface Pro 2
- Surface Pro 3
- Surface Pro 4
- Surface Pro (5.ª generación)
- Surface Studio (1.ª generación)
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