¿Qué edición de Windows viene con su dispositivo Surface?

Se aplica a
Windows 11 Surface Pro Surface Laptop Surface Go Surface Studio Surface Book

Los nuevos dispositivos Surface se envían con diferentes ediciones de Windows, en función de si se compran para uso comercial o de consumidor:

Puedes comprobar qué edición de Windows tienes y si está activada yendo a Configuración de > inicio > Activación del sistema>.

Actualizar de Windows 11 Home a Windows 11 Pro

Si tu dispositivo Surface incluía Windows 11 Home y está activado, puedes actualizar a Windows 11 Pro para desbloquear características avanzadas como el cifrado de BitLocker, Escritorio remoto y capacidades de unión a dominios.

Actualizar a través de Microsoft Store

Actualizar a través de la configuración del sistema

Si estás viendo esta página en el dispositivo Surface que quieres actualizar, selecciona el botón Actualizar a continuación. Cuando aparezca la página Store, sigue las indicaciones para completar la actualización y reinicia el dispositivo.

También puedes actualizar abriendo manualmente la configuración del sistema en el dispositivo.

  1. Abre Configuración > Activación del sistema>.
  2. Selecciona Abrir Store y sigue las indicaciones para completar la actualización y reiniciar el dispositivo.

 Para obtener más información y otras formas de actualizar, consulte Actualizar Windows Home a Windows Pro

Actualizar de Windows 11 Pro a Educación o Empresa

Si tu dispositivo Surface incluía Windows 11 Pro y necesitas actualizar a Windows 11 Educación o Windows 11 Empresas, normalmente se requiere una clave de producto válida o una licencia por volumen a través de tu organización.

Pasos de actualización

  1. Abre Configuración > Activación del sistema > .
  2. Seleccione Cambiar junto a Cambiar la clave de producto.
  3. Escribe la clave de producto de 25 caracteres de Windows 11 Educación o Enterprise.
  4. Sigue las instrucciones en pantalla para completar la actualización.

Nota

Para dispositivos administrados por la empresa, póngase en contacto con su administrador de TI para obtener ayuda con las licencias y la implementación.

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Soporte técnico

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Soporte técnico de la comunidad

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