Puede combinar llamadas en Teams de varias maneras diferentes.
Realizar una nueva llamada y combinarla con una llamada existente
Mientras está en una llamada uno a uno o en una llamada grupal, es posible que decida que desea hacerle a otra persona una pregunta relevante.
Puedes realizar otra llamada mientras sigues en la primera llamada. Cuando se conecta la segunda llamada, puede combinarla con la primera.
Nota
La primera llamada se pone automáticamente en espera cuando realiza otra llamada. O bien, puede ir a los controles de llamada y seleccionar Más acciones Botón > de 
para realizar esta acción antes de realizar otra llamada.
Cuando se conecte la segunda llamada, vaya a controles de llamada y seleccione Más acciones>
.
Combinar una llamada entrante con una llamada existente
Mientras está en una llamada en Teams, es posible que reciba una llamada de otra persona o grupo y decida que desea combinar la nueva llamada con la llamada en la que ya está.
Al aceptar la nueva llamada, la otra llamada se pone automáticamente en espera. A continuación, puede elegir combinar la nueva llamada con la primera llamada.
Vaya a los controles de llamada y seleccione Más acciones>.
Consultar y combinar una llamada en una reunión
Mientras está en una reunión de Teams, es posible que deba consultar rápidamente con alguien antes de incluirlo en la conversación.
Puede realizar una llamada de consulta directamente desde la reunión, hablar con la persona en privado y, a continuación, combinar la llamada de nuevo en la reunión cuando esté listo.
- En la pestaña People de la reunión, escriba un número de teléfono o busque un contacto en el campo Invitar a alguien o marcar un número.
- Seleccione Más acciones (...) >Consulte y combine.
- Hable con la persona que está en la llamada de consulta. Cuando esté listo para llevarlos a la reunión, seleccione Combinar.
Después de la combinación, el participante aparece en la lista de la reunión y el audio continúa para todos los usuarios.
Sugerencia: Si necesita ponerse en contacto con alguien detrás de un IVR o un operador automático, seleccione el icono Teclado de marcado durante la llamada de consulta para enviar tonos DTMF (0-9, *, #) y navegar por el menú. El teclado de marcado solo está disponible durante la llamada de consulta: una vez combinado, ya no se muestra.
Nota
- La combinación de llamadas no está disponible para las llamadas de línea compartidas realizadas por un jefe y delegados.
- Puede usar la combinación de llamadas para agregar un usuario detrás de un IVR a una llamada de grupo: realice una nueva llamada uno a uno al IVR, use el teclado de marcado DTMF para llegar al usuario objetivo y, a continuación, combine la llamada con su llamada o llamada grupal existente.
- Para consultar y combinar una llamada en una reunión, el organizador de la reunión debe tener una licencia de Audioconferencia o una licencia de RTC. No se admiten eventos, seminarios web ni ayuntamientos.
- El teclado de marcado solo está disponible durante la llamada de consulta. Después de combinar la llamada, ya no se muestra el teclado de marcado.