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El informe de actividades está disponible para miembros del grupo familiar. Puedes aprender cómo activar o desactivar el informe de actividades, incluida la desactivación de las notificaciones de correo electrónico si solo quieres ver el informe en línea.

¿Tienes problemas con el informe de actividades? Estas son algunas soluciones que puedes probar:

Comprueba que la cuenta de Microsoft del miembro en cuestión de la familia no haya expirado en su dispositivo

  • Pídele que inicie sesión con su cuenta de Microsoft en su dispositivo. Selecciona Inicio  > Configuración > Cuentas Selecciona Verificar y sigue las indicaciones para verificar su cuenta. Si no aparece la opción Verificar , abre Microsoft Edge  en su dispositivo y verifica su cuenta en https://aka.ms/familyverify.

Comprueba la configuración de privacidad en el dispositivo del miembro de la familia

  • Selecciona el botón Inicio > Configuración > Privacidad > Diagnósticos y comentarios  y asegúrate de que el nivel de datos de diagnóstico esté establecido en Mejorados o Completos.

  • Si te parece que los datos de uso del dispositivo no son precisos, ten en cuenta que el tiempo de inactividad cuenta como tiempo frente a la pantalla, pero no se considera uso.

Prueba a reiniciar los dispositivos de la familia

  • Selecciona Inicio > Inicio/Apagado > Reiniciar.

Asegúrate de que los dispositivos de la familia tengan las últimas actualizaciones de Windows

  • Selecciona Inicio Configuración  > Actualizaciones y seguridad > Windows Update  > Buscar actualizaciones e instala las actualizaciones disponibles. Siempre estamos realizando mejoras.

Ver el uso que tu hijo hace de un dispositivo y de las aplicaciones con informes de actividad

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