Email direcciones y números de teléfono asociados a tu cuenta de Microsoft se denominan alias y usan los mismos contactos, almacenamiento en línea, suscripciones y configuración de la cuenta. Los alias comparten una única contraseña.
De manera predeterminada, todos los alias se pueden usar para iniciar sesión, pero puedes bloquear el inicio de sesión para determinados alias. Para restringir el inicio de sesión para determinados alias:
Inicia sesión en tu cuenta personal de Microsoft en account.microsoft.com y selecciona Tu información y, a continuación, Preferencias de inicio de sesión.
Elige qué alias pueden iniciar sesión en tu cuenta y selecciona Guardar.
Vea también
Cómo corregir el error "Este nombre de usuario se ha desactivado"
Agregar o quitar un alias de correo electrónico en Outlook.com
Cómo mantener protegida la cuenta de Microsoft
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Si no puedes iniciar sesión en tu cuenta de Microsoft, la mayoría de los problemas se pueden identificar mediante nuestra herramienta auxiliar de inicio de sesión.
Ponerse en contacto con el servicio de soporte
Para obtener soporte técnico, vaya a Ponerse en contacto con Soporte técnico de Microsoft, escriba el problema y seleccione Obtener ayuda. Si aún necesita ayuda, seleccione Ponerse en contacto con el soporte técnico para que se enrute a la mejor opción de soporte técnico.
Importante
Para proteger su cuenta y su contenido, nuestros agentes de soporte técnico no tienen permiso para enviar vínculos de restablecimiento de contraseña ni para acceder y cambiar los detalles de la cuenta.