Cómo usar la cuenta de Microsoft sin contraseña

Se aplica a
Panel de la cuenta de Microsoft

Dejar de usar contraseñas es la próxima generación de seguridad de la cuenta. Simple, rápido, seguro.

Si mi cuenta no tiene una contraseña, ¿cómo iniciaré sesión?

Una vez que quites la contraseña de tu cuenta, tendrás que iniciar sesión con un método sin contraseñas, como la aplicación Microsoft Authenticator, Outlook para Android, Windows Hello, claves de seguridad física o códigos SMS.

Nota

Empezaremos a ofrecer notificaciones de aprobación de inicio de sesión en la aplicación Outlook para Android a partir de enero de 2024.

¿Mi cuenta estará segura?

Sí. El uso de métodos de inicio de sesión alternativos, como la aplicación Microsoft Authenticator o Outlook para Android, las claves de seguridad física y la biometría son más seguras que las contraseñas tradicionales que se pueden robar, piratear o adivinar.

Cómo quitar la contraseña de tu cuenta de Microsoft

Antes de quitar la contraseña, deberá descargar e instalar la aplicación Microsoft Authenticator o Outlook para Android. También te recomendamos que todos los dispositivos tengan las últimas actualizaciones de software.

Ya he configurado mi aplicación de autenticación

  1. Inicia sesión en tu cuenta de Microsoft Opciones de seguridad adicionales.
  2. En Cuenta sin contraseñas, selecciona Activar.
  3. Siga las indicaciones para comprobar su cuenta.
  4. Aprobar la solicitud enviada a la aplicación Microsoft Authenticator.

Necesito configurar una aplicación Authenticator

Cualquier aplicación de autenticación funcionará. Obtenga información sobre cómo puede autenticarse con Outlook para Android o siga los pasos siguientes para configurar la aplicación Microsoft Authenticator:

  1. Descargue e instale la aplicación Microsoft Authenticator o Outlook para Android.
  2. Abre la aplicación autenticador y configura tu cuenta en la aplicación siguiendo las indicaciones.
  3. Inicia sesión en tu cuenta de Microsoft Opciones de seguridad adicionales.
  4. En Cuenta sin contraseñas, selecciona Activar.
  5. Siga las indicaciones para comprobar su cuenta.
  6. Aprobar la solicitud enviada a la aplicación de autenticación.

Preguntas más frecuentes

¿Qué significa "No usar contraseñas"?

Pasar sin contraseñas se refiere a quitar la contraseña y usar un método sin contraseña para iniciar sesión en su lugar.

Las soluciones sin contraseñas, como Windows Hello, la aplicación Microsoft Authenticator, los códigos de SMS o Email y las claves de seguridad física, proporcionan un método de inicio de sesión más seguro y cómodo.

Aunque las contraseñas se pueden adivinar, robar o suplantar, solo tú puedes proporcionar autenticación por huella digital o proporcionar la respuesta correcta en tu móvil en el momento adecuado.

¿Qué sucede si pierdo el acceso a la aplicación Microsoft Authenticator?

Si no tiene acceso temporalmente a la aplicación de autenticación, puede seguir usando cualquiera de sus otros métodos de autenticación.

Nota

Si tienes activada la verificación en dos pasos, tendrás que tener acceso a dos métodos de recuperación.

Si has perdido o reemplazado el teléfono, debes quitar los métodos de autenticación de ese dispositivo:

  1. Inicia sesión en el panel de tu cuenta de Microsoft y ve aOpciones de seguridad avanzada de seguridad>.

  2. En "Formas de demostrar quién eres", busca una línea que diga Enviar notificación de inicio de sesión y el nombre del dispositivo.

  3. Expande la sección y, en "Aplicación: Microsoft Outlook", selecciona Quitar.

¿Puedo volver a agregar una contraseña a mi cuenta?

Sí, sigue los pasos que se indican a continuación.

  1. Inicia sesión en tu cuenta de Microsoft Opciones de seguridad adicionales.
  2. En Cuenta sin contraseñas, selecciona Desactivar y, a continuación , Siguiente.
  3. Siga las indicaciones para volver a agregar una contraseña a su cuenta.

¿Funciona una cuenta sin contraseñas con todas las aplicaciones y servicios?

No. Algunas versiones anteriores de Windows, las aplicaciones y los servicios aún necesitan una contraseña. Sigue usando una contraseña si usas cualquiera de las siguientes opciones:

  1. Xbox 360
  2. Office 2010 o versiones anteriores
  3. Office para Mac 2011 o versiones anteriores
  4. Productos y servicios que usan servicios de correo electrónico IMAP y POP
  5. Windows 8.1, Windows 7 o versiones anteriores
  6. Algunas características de Windows, como Escritorio remoto y administrador de credenciales
  7. Algunos servicios de línea de comandos y programador de tareas.

¿Aún necesito contraseñas de aplicación?

Sí. Después de habilitar la verificación en dos pasos y dejar de usar contraseñas, algunas aplicaciones o dispositivos más antiguos (incluidos Outlook 2010, Xbox 360 y dispositivos de envío de correo, como cámaras de seguridad) necesitarán una contraseña de aplicación. Más información sobre las contraseñas de las aplicaciones.

¿Puedo iniciar sesión en Xbox sin una contraseña?

  • Xbox One y Xbox Series X/S: Sí
  • Xbox 360: no

Para usar la autenticación sin contraseñas:

  1. Selecciona Usar otro dispositivo y abre el vínculo microsoft.com en un explorador.
  2. Escribe el código proporcionado en la consola e inicia sesión con tu método sin contraseñas.

¿Dónde puedo enviar comentarios?

Gracias por formar parte de una nueva generación de seguridad en línea.

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