Cómo configurar una cuenta de correo electrónico de Internet en Outlook 2013 o 2016

Detectar y configurar automáticamente el correo electrónico de Internet

Nota Para completar estos pasos, tendrá que conocer su dirección y contraseña de correo electrónico y proporcionadas por el proveedor de acceso a Internet (ISP).

1. Inicie Outlook.

2. Seleccione la pestaña Archivo.

3. En la categoría Información, seleccione Configuración de la cuenta > Configuración de la cuenta en la lista desplegable.

4. En la pestaña Correo electrónico, seleccione Nuevo.

5. En el cuadro de diálogo Agregar nueva cuenta, para configurar la nueva cuenta de correo electrónico de manera automática, configure las siguientes opciones en la sección Cuenta de correo electrónico en Configuración automática de la cuenta:

   • En el cuadro Su nombre, escriba su nombre completo.

   • En el cuadro Dirección de correo electrónico, escriba su dirección de correo electrónico.
     
     Nota El ISP proporciona esta información.

   • En el cuadro Contraseña, escriba la contraseña que le proporcione su ISP.

   • En el cuadro Vuelva a escribir la contraseña, vuelva a escribir la contraseña y luego haga clic en Siguiente para comenzar el proceso de configuración automática de cuentas.
     
     Outlook luego intentará configurar la cuenta automáticamente. Algunos ISP requieren que especifique la dirección de correo completa en el campo Nombre de usuario. Si quiere que Outlook especifique automáticamente la contraseña de correo electrónico, asegúrese de seleccionar la casilla Guardar contraseña en la lista de contraseñas. Si su cuenta se configura correctamente, el cuadro de diálogo Agregar una nueva cuenta de correo electrónico indica que la cuenta se creó correctamente.

   • Seleccione Finalizar > Cerrar.
     
     Nota Si se produce un error en la configuración automática, la función de configuración automática de la cuenta intenta conectarse mediante una conexión no cifrada. Si también se produce un error mediante este método, la cuenta se debe configurar manualmente.

Nota Para completar estos pasos, tendrá que conocer su dirección y contraseña de correo electrónico, el nombre del servidor de correo entrante y el del correo saliente que proporciona el proveedor de acceso a Internet (ISP).

Configurar manualmente el correo electrónico de Internet

Para configurar la nueva cuenta de correo de Internet manualmente, siga estos pasos en el cuadro de diálogo Agregar nueva cuenta:

1. Seleccione Configuración manual o tipos de servidores adicionales > Siguiente.

2. Seleccione POP o IMAP > Siguiente.

3. En Información sobre el usuario, configure las siguientes opciones:

   • En el cuadro Su nombre, escriba su nombre completo.

   • En el cuadro Dirección de correo electrónico, escriba su dirección de correo electrónico completa.
     
     Nota El ISP proporciona esta información.

4. En Información del servidor, haga clic en el tipo de cuenta de correo que tiene en el cuadro Tipo de cuenta. Si selecciona POP3 o IMAP en el cuadro Tipo de cuenta, configure las siguientes opciones:

   • En el cuadro Servidor de correo entrante, escriba el nombre del servidor en minúsculas. El nombre puede tener el formato "mail.contoso.com". O bien, puede que tenga el formato de una dirección IP, como 172.12.0.0.

   • En el cuadro Servidor de correo saliente (SMTP), escriba el nombre del servidor de correo saliente en minúsculas. El nombre puede tener el formato "mail.contoso.com". O bien, puede que tenga el formato de una dirección IP, como 172.12.0.0.

5. En Información de inicio de sesión, configure las siguientes opciones:

   • En el cuadro Nombre de usuario, escriba su nombre de usuario. El nombre de usuario suele ser la parte de la dirección de correo que queda a la izquierda del carácter arroba (@). Algunos ISP requieren que especifique la dirección de correo completa. Por lo tanto, póngase en contacto con su ISP si fuera necesario.

   • En el cuadro Contraseña, escriba la contraseña que le proporcione su ISP.

   • Si quiere que Outlook recuerde la contraseña de su cuenta de correo electrónico, active la casilla Recordar contraseña.

6. Si el ISP lo requiere, active la casilla Requerir inicio de sesión utilizando Autenticación segura de contraseña (SPA) para iniciar sesión con la autenticación segura de contraseña.

7. Seleccione Probar configuración de la cuenta. Al seleccionar Probar configuración de la cuenta, se produce el siguiente proceso:

   • Se confirma la conectividad del sistema a Internet.

   • Ha iniciado sesión en el servidor SMTP.

   • Ha iniciado sesión en el servidor POP3.

   • Si es necesario iniciar sesión primero en el servidor POP3, Outlook establece la opción Iniciar sesión en el servidor de correo de entrada antes de enviar correo automáticamente.

   • Se envía un mensaje de prueba. Este mensaje explica cualquier cambio que Outlook realice en su configuración inicial.

8. Seleccione Siguiente > Finalizar.

Configuración avanzada del servidor

Si quiere modificar la cuenta de correo electrónico, haga clic en Más configuraciones para abrir el cuadro de diálogo Configuración de correo electrónico de Internet.

La pestaña Avanzado del cuadro de diálogo Configuración de correo electrónico de Internet le permite configurar los puertos de servidor POP3 y SMTP, definir si el servidor requiere un canal cifrado y establecer la configuración de tiempo de espera del servidor y de entrega.

Algunos servidores de correo de ISP ahora requieren un puerto seguro (SSL) tanto para el servidor POP3 como para el servidor SMTP. Póngase en contacto con su ISP para determinar si su cuenta de correo requiere estas opciones de configuración.

La configuración de entrega le permite leer un mensaje, pero lo deja en el servidor durante un tiempo especificado. Esta característica resulta especialmente útil si utiliza la misma cuenta de correo electrónico desde más de un equipo. De forma predeterminada, Outlook permite esta función y establece el límite de tiempo en 14 días en el servidor antes de quitar las copias de los mensajes. Si no quiere guardar copias de los mensajes en el servidor, desactive la casilla Dejar una copia de los mensajes en el servidor.

Configuración de los proveedores de acceso a Internet (para la configuración manual de Outlook)

Le recomendamos que se ponga en contacto con su proveedor de acceso a Internet (ISP) para conocer los nombres exactos de los servidores de correo entrante y saliente y los valores que debe usar al configurar la cuenta de correo de Internet en Outlook. En la lista que ofrecemos aquí se incluye información solo para algunos de los proveedores de acceso Internet de Estados Unidos y es posible que la lista no esté actualizada.

Configuración y nombres de servidor de correo entrante (POP3):
 

Configuración y nombres de servidor de correo saliente (SMTP):

Para obtener más información sobre cómo configurar una cuenta de correo electrónico de Internet en distintas versiones de Outlook, consulta los siguientes artículos:

Cómo configurar una cuenta de correo electrónico de Internet en Outlook 2010

Cómo configurar una cuenta de correo electrónico de Internet en Outlook 2007 o 2003