Directrices de moderación para partners de MSN

MSN proporciona a los usuarios acceso gratuito al contenido de miles de partners premium de todo el mundo en varios servicios y dispositivos. Nuestro objetivo es ofrecerte una experiencia de confianza, segura y muy interesante para usuarios de cualquier edad. Moderamos el contenido a través de una combinación de inteligencia humana y artificial.

Nuestras directrices de publicación explican el contenido permitido, lo que está prohibido y nuestros requisitos de calidad editorial. Comprobamos todo el contenido a través de nuestra plataforma de moderación. Cualquier cosa que no cumpla con nuestros estándares se elimina de nuestras plataformas. Usamos tanto la revisión automatizada como la revisión humana para garantizar decisiones justas y precisas.

Cómo comprobar si mi contenido se ha aprobado o rechazado?

Puedes ver el estado de tu documento (borrador, enviado, publicado, rechazado) en MSN Partner Hub. Si se ha rechazado el contenido, le proporcionaremos el motivo (mantenga el puntero sobre el texto Ver detalles que aparece en un artículo rechazado en la pestaña Contenido ) y le proporcionaremos detalles relevantes para ayudarle a comprender con precisión lo que desencadenó la decisión. Si lo desea, puede realizar cambios en el contenido y volver a enviarlo.

Vista de estado del contenido en MSN Partner Hub, donde puedes ver si el contenido se ha aprobado o rechazado. Si se rechaza, también puede ver el motivo y los detalles.

¿Y si no estoy de acuerdo con su decisión?

El Centro de partners de MSN le permite apelar una decisión de moderación.

Si cree que una publicación se ha rechazado por error, puede marcarla para revisión manual presionando el botón Apelación que aparece en el panel junto a los mensajes rechazados. Se abrirá un formulario en el que puede escribir una breve explicación del problema.

Vista de contenido de la decisión de moderación en el Centro de partners de MSN con los detalles de rechazo y el botón de apelación en un círculo.

Si se acepta su apelación, se reinstalará su contenido. Si se rechaza, esta decisión es definitiva y no puede volver a apelar. Siempre puede realizar cambios en el contenido y volver a enviarlo. ¿Tiene alguna pregunta? Ponte en contacto con nosotros en partnerhubsupport@microsoft.com