Solucionar problemas de moderación y rechazos de contenido de MSN
Si MSN ha rechazado o marcado su contenido, esta página le ayudará a comprender los desencadenadores comunes de moderación, cómo apelar decisiones y cómo alinear sus publicaciones con los estándares de publicación y las directivas de contenido prohibido de MSN
¿Por qué se rechazó mi artículo o vídeo?
Todo el contenido se revisa mediante una combinación de moderación humana y automatizada. El rechazo suele producirse cuando el contenido infringe las directrices de publicación de MSN o contiene elementos prohibidos, como lenguaje profano, gore, material explícito o clickbait.
Importante
Debido a los cambios recientes en la plataforma del lado de YouTube, MSN no puede moderar actualmente las incrustaciones de YouTube. Como resultado, todos los vídeos de YouTube 3PP enviados a través de feeds o artículo HTML serán rechazados durante la ingestión. Este problema afecta a una pequeña parte del contenido global, pero los partners deben evitar usar incrustaciones de YouTube hasta nuevo aviso. Actualizaremos esta guía cuando se restablezca el soporte técnico.
¿Dónde puedo ver por qué se rechazó mi contenido?
En MSN Partner Hub, ve a la pestaña Contenido y mantén el puntero sobre "Ver detalles" junto al elemento rechazado. Esto le mostrará el motivo de la moderación y le ayudará a comprender lo que debe corregirse.
¿Puedo apelar una publicación rechazada?
Sí. Haga clic en el botón Apelación junto al elemento rechazado y proporcione una breve explicación. Un miembro del equipo de moderación revisará la apelación y aprobará el cargo o proporcionará una aclaración para su rechazo.
¿Qué sucede si se deniega mi apelación?
No puedes volver a apelar en el mismo post. Sin embargo, puede revisar el contenido para solucionar los problemas marcados y volver a enviarlo como una publicación nueva o actualizada.
¿Qué contenido está prohibido en MSN?
MSN prohíbe el contenido con lenguaje profanado en títulos, imágenes explícitas, glorificación de drogas o terrorismo, lenguaje de odio, reclamaciones médicas no verificadas, violencia gráfica o contenido sexual. Consulta el contenido prohibido completo para obtener instrucciones detalladas.
¿Por qué se marcó mi publicación por engañar o hacer clic?
Titulares de Clickbait que falsifican el artículo, exageran afirmaciones o usan frases como "No comer nunca esto..." pueden estar marcados. Asegúrate de que el título se alinea con el contenido y evita el lenguaje sensacionalizado.
¿Por qué se quita mi contenido después de publicarlo inicialmente?
Si posteriormente los usuarios o revisores de MSN marcan una publicación publicada por infringir las directrices, es posible que se rechazca. Esto incluye el contenido que más tarde se considere engañoso, plagiado o mal atribuido.
¿Puedo publicar contenido generado por IA?
Sí, pero todo el contenido asistido por IA debe ser revisado por un humano y marcado en su fuente usando <la categoría><![ CDATA[AI-Assisted]]></category> (RSS) o <category term="AI-Assisted" /> (ATOM). Queda prohibido el contenido de IA no visitado.
¿Cuánto tarda una apelación de moderación?
Las revisiones manuales suelen tardar unas horas. Recibirás una notificación en MSN Partner Hub una vez que el estado cambie a Publicado o Apelación denegada.