La segmentación de audiencias ayuda a que el contenido más relevante llegue a las audiencias correctas. Al habilitar la segmentación de audiencias, se priorizará el contenido específico a audiencias específicas a través de SharePoint web, bibliotecas de páginas y vínculos de navegación.
Promover páginas, vínculos de navegación, tarjetas en el panel de Viva Connections y determinados elementos web a audiencias específicas en SharePoint. Habilite y aplique la segmentación de audiencias alcontenido para dirigirse a audiencias específicas en la página de inicio de SharePoint, en las publicaciones de noticias y en la aplicación móvil. Obtenga más información sobre cómo la segmentación de audienciasestá configurada y vista por otros usuarios de su organización.
Notas:
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Los pasos siguientes son para la segmentación de audiencia en la experiencia moderna. Para disfrutar de la experiencia clásica, siga los pasos de SharePoint Server.
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Azure Active Directory (incluidos los grupos de seguridad, Microsoft 365 y AAD dinámicos) son compatibles.
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Debe ser el propietario del sitio para habilitar la segmentación de público para una biblioteca por primera vez.
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Publique (o vuelva a publicar) para guardar los cambios realizados en el contenido de la página existente, los metadatos de página y la configuración de segmentación de audiencias para que las características de segmentación de audiencia sun efecto.
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Si ha seleccionado un grupo de audiencias que ha creado o cambiado recientemente, puede tardar algún tiempo en ver la segmentación aplicada para ese grupo.
En este artículo:
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Habilitar la segmentación de audiencia para vínculos de navegación en menús
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Habilitar la segmentación de audiencias para una biblioteca, página o carpeta
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Habilitar la segmentación de audiencias para el elemento web Noticias, el elemento web Vínculos rápidos, el elemento web Contenido resaltado o el elemento web Eventos
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Habilitar la segmentación de audiencia para tarjetas en el panel de Viva Connections
Habilitar la segmentación de audiencia para vínculos de navegación en menús
Importante:
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El propietario del sitio debe habilitar la segmentación de público para la navegación del sitio. Una vez habilitado, cualquier editor de sitio puede dirigir vínculos de menú a audiencias específicas.
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Azure Active Directory (Azure AD) (incluidos los grupos de seguridad y Microsoft 365 ) son compatibles. Azure AD grupos dinámicos son parcialmente compatibles con algunos inquilinos.
1. Para el menú al que desea agregar propiedades de segmentación de audiencia, seleccione Editar.
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Para Teams, la opción de edición aparece en la parte inferior del menú de la izquierda.
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Para los sitios de comunicaciones y concentradores, la opción de edición aparece a la derecha del menú superior.
2. En la parte inferior del menú, active el botón de alternancia titulado Habilitar audiencia de navegación del sitio y seleccione Guardar. Cuando se habilita, la segmentación de audiencia se aplica a todos los menús del sitio, incluidos los menús de concentrador y pie de página.
3. Junto al vínculo al que desea dirigirse, seleccione los puntos suspensivos (...) y, a continuación, seleccione Editar.
4. En el cuadro de texto que aparece, dirigirse hasta 10 Microsoft 365 o grupos de seguridad.
Importante: Cuando la segmentación de audiencia se aplica a un vínculo primario, la segmentación de audiencia también se aplica a los sub links y solo es visible para los grupos que especifique.
5. Cuando termine de editar el vínculo, seleccione Aceptar. Un icono confirma que los vínculos están dirigidos.
Nota: Al editar la navegación, el editor puede ver todos los vínculos y sub links, incluidos los dirigidos. Cuando se guarda, la navegación muestra los nodos dirigidos.
6. Cuando termine, seleccione Guardaro, para descartar cambios, seleccione Cancelar.
Habilitar la segmentación de audiencias para una biblioteca, página o carpeta
Las páginas, archivos y carpetas del contenido del sitio se pueden dirigir a audiencias específicas. Siga estos pasos para cada tipo de contenido. En las instrucciones siguientes, la segmentación de público se aplica a las páginas del sitio.
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Seleccione Configuracióny, a continuación, seleccione Contenido delsitio y, a continuación, páginas del sitio.
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En la biblioteca de páginas, seleccione Configuracióny, a continuación, seleccione Configuración de segmentación de audiencia.
4. Seleccione la casilla Habilitar la segmentación deaudiencias y, a continuación, seleccione Aceptar. Para volver a la página anterior, seleccione el botón Atrás.
5. A continuación, selecciona el público. Una audiencia se define por Microsoft 365 y grupos de seguridad. Si es necesario, cree un grupo Microsoft 365 para los miembros de la audiencia. O bien, si es un administrador SharePoint, puede crear un grupo de seguridad desde el Centro de administración de Microsoft 365.
6. En la biblioteca, seleccione una página, seleccione los puntos suspensivos (...) y, a continuación, detalles.
7. En el panel de detalles, seleccione un valor para la propiedad Audiencia. Vuelva a publicar para finalizar la aplicación de la segmentación de audiencias.
8. En Páginas del sitio,confirme que las audiencias correctas están dirigidas al contenido correcto.
9. Repita estos pasos para bibliotecas, carpetas y documentos.
Habilitar la segmentación de audiencias para un elemento web
La segmentación de audiencias se puede aplicar a varios elementos web diferentes mientras está en modo de edición. Al aplicar la segmentación de audiencia a un elemento web, solo esa audiencia dirigida verá el contenido del elemento web. Si un elemento web no tiene la segmentación de audiencia aplicada, todos los visores verán el contenido del elemento web.
Obtenga instrucciones específicas sobre cómo aplicar la segmentación de audiencia a elementos web:
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Elemento web Contenido resaltado
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Elemento web Noticias
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Elemento web Vínculos rápidos
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Elemento web Eventos
Los siguientes elementos web se pueden usar cuando Viva Connections está configurado para su organización:
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Elemento web Fuente
Habilitar la segmentación de audiencia para tarjetas en el panel de Viva Connections
El Panel de Viva Connections le permite crear una experiencia curada con tarjetas de panel que permiten al empleado acceder a su contenido y herramientas más importantes. Estas tarjetas están diseñadas para habilitar la finalización rápida de tareas mediante la interacción con una tarjeta directamente o abriendo una vista rápida en el panel.
Obtenga más información sobre el Panel de Viva Connections y cómo aplicar la segmentación de audiencia a las tarjetas.
Más información
Información general
Al usar audiencias de destino, puede mostrar contenido como elementos de lista o biblioteca, vínculos de navegación y otro contenido a grupos específicos de personas. Esto es útil cuando desea presentar información que solo es relevante para un grupo determinado de personas. Por ejemplo, puede agregar contenido a una biblioteca de documentos que se promovió a un departamento.
Cualquier elemento de una SharePoint o biblioteca puede dirigirse a audiencias específicas. Para ello, use el elemento web Consulta de contenido. Otros tipos de elemento web y su contenido también se pueden dirigir a audiencias.
Además, puede dirigir los vínculos de navegación del sitio a las audiencias. La orientación de los vínculos simplifica la experiencia de los usuarios, ya que solo ven los vínculos de navegación que son relevantes para ellos.
Para identificar una audiencia de destino, puede usar una o varias de las siguientes opciones:
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SharePoint grupos
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Listas de distribución
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Grupos de seguridad
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Audiencias globales
Las audiencias globales son audiencias basadas en reglas que mantienen SharePoint administradores.
Cualquier persona con al menos permisos de colaborador puede especificar una audiencia de destino, siempre que se conozca el nombre de la audiencia. Para buscar una audiencia por su nombre, alias o descripción, en la lista Audiencias de destino, seleccione Examinar 
.
Lista de destino o elementos de biblioteca para un público
El procedimiento siguiente muestra un ejemplo sobre cómo dirigir todos los elementos de una lista específica donde el tipo de lista es una biblioteca de documentos. El elemento web Consulta de contenido también le permite mostrar todos los elementos de un sitio y sus subs sitios, o mostrar elementos de todos los sitios de una colección de sitios. A continuación, puede crear una consulta para incluir la segmentación de público que establezca en los elementos de los sitios o la colección de sitios.
La segmentación de elementos de una lista o biblioteca a un público específico requiere tres pasos:
Paso 1: Habilitar la segmentación de audiencias en la lista o biblioteca
Al habilitar la segmentación de audiencias en una lista o biblioteca, puede dirigir cada elemento de la lista o biblioteca a una audiencia.
Nota: Si la SharePoint o biblioteca ya está habilitada para la segmentación de audiencias, aparecerá la columna Audiencias de destino.
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Para el elemento al que desea dirigirse, seleccione la lista o biblioteca que contiene.
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Para SharePoint o SharePoint Server 2019, seleccione Configuracióny, a continuación, seleccione Lista Configuración o Biblioteca de documentos Configuración.
o 
Para SharePoint 2016, 2013, 2010 o 2007, en la barra de herramientas de la lista o biblioteca, seleccione Configuración y, a continuación, seleccione Lista Configuración o Biblioteca de documentos Configuración.
o 
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En General Configuración, seleccione Configuración de segmentación de audiencia.
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Seleccione la casilla Habilitar la segmentación de audiencias.
Paso 2: Especificar la audiencia de destino en los elementos
Después de habilitar la lista o biblioteca para la segmentación de audiencias, puede establecer elementos individuales en la lista o biblioteca para que aparezcan en una o más audiencias.
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Para SharePoint o SharePoint Server 2019, a la izquierda del elemento que desea cambiar de audiencia, seleccione esa área, seleccione los detalles
icono y, a continuación, seleccione Editar todo por propiedades.Para SharePoint 2016, 2013, 2010 y 2007, junto al nombre de un elemento de la lista o biblioteca, seleccione la flecha o los puntos suspensivos (...) y, a continuación, seleccione Editar propiedades o Propiedades. Algunas versiones de SharePoint, es posible que tenga que seleccionar otro conjunto de puntos suspensivos (...).
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En la lista Audiencias de destino, agregue una o más audiencias.
Nota: Si la aprobación de contenido o el flujo de trabajo está habilitado en la lista o biblioteca, es posible que el elemento tenga que pasar por el proceso de aprobación.
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Seleccione Guardar.
Paso 3: Mostrar el elemento en un elemento web para SharePoint 2016, 2013, 2010 o 2007
Para mostrar un elemento SharePoint lista o biblioteca a un público específico, puede usar el elemento web Consulta de contenido. El elemento web Consulta de contenido le permite crear una consulta que puede filtrar elementos de lista y biblioteca.
Nota: Por SharePoint, elementos web puede que no esté visible.
En este ejemplo se muestra cómo mostrar todos los elementos de una lista específica a un público de destino. El tipo de lista es biblioteca de documentos.
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En la página donde desea mostrar el elemento, seleccione
o Configuración 
y, a continuación, seleccione Editar página. -
Para SharePoint 2010, 2013 y 2016, seleccione la pestaña Insertar y, a continuación, seleccione Elemento web.
En SharePoint 2007, seleccione Agregar un elemento web y, a continuación, en Predeterminado, seleccione Elemento webconsulta de contenido.
En Paquete acumulativo de actualizaciones decontenido,seleccione Consulta de contenido .
Nota: Si la consulta de contenido no existe, consulte a su administrador SharePoint contenido.
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Seleccione Agregar.
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Para SharePoint 2010, 2013 y 2016, a la derecha del elemento web, seleccione la flecha abajo
y, en el menú, seleccione Editar elemento web.En SharePoint 2007, seleccione Editar y, para abrir el panel de herramientas para el elemento web, seleccione Modificar elemento web compartido.
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En el panel de herramientas, en Consulta , haga lo siguiente:
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Seleccione Mostrar elementos de la lista siguientey, a continuación, especifique la ubicación de la lista.
Nota: En este ejemplo, especificamos una lista en particular. Puede ampliar el ámbito para incluir elementos en listas de más de un sitio seleccionando una de las otras opciones.
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En tipo de lista obligatorio, seleccione el tipo de lista del que es miembro el elemento. En este ejemplo, seleccione Biblioteca de documentos. Solo los elementos del tipo de lista que seleccione son procesados por la consulta.
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En Segmentación de audiencias,haga lo siguiente:
Para
Realice este procedimiento
Mostrar los elementos de lista a la audiencia de destino que especificó en el paso 2: Especificar la audiencia de destino en los elementos, cuando el usuario actual es miembro de la audiencia.
Active la casilla Aplicar filtrado de audiencias. Esto es necesario para que la consulta funcione correctamente.
Mostrar los elementos de la lista que no tienen una audiencia de destino especificada. Estos elementos se muestran a todos los usuarios.
Seleccione la casilla Incluir elementos que no están dirigidos. Esto es opcional.
Cuando se representa la página, el contenido del elemento web solo aparece para los usuarios actuales que son miembros de las audiencias que especificó.
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Dirigir un elemento web a un público
SharePoint elementos web pueden estar dirigidos para que aparezcan solo para personas que son miembros de un grupo o audiencia determinados. De esta forma, puede crear páginas personalizadas para grupos específicos.
Nota: Al igual que elementos web, el elemento web Consulta de contenido tiene una lista Audiencias de destino en la sección Avanzadas del panel de herramientas. Esta configuración determina si el propio elemento web es visible para el usuario actual. Si no es así, no se aplica ninguna de las otras opciones de configuración.
Una audiencia se puede identificar mediante un grupo SharePoint, una lista de distribución, un grupo de seguridad o una audiencia global.
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En la página donde desea mostrar el elemento, seleccione
o Configuración y, a continuación, seleccione Editar página. -
Para SharePoint 2010, 2013 y 2016, a la derecha del elemento web, seleccione la flecha abajo
y, a continuación, seleccione Editar elemento web.
En SharePoint 2007, seleccione Editar y, para abrir el panel de herramientas para el elemento web, seleccione Modificar elemento web compartido.
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En Avanzadas,agregue uno o varios nombres de audiencia a la lista Audiencias de destino.
Cuando se representa la página, el elemento web solo se muestra a las personas que son miembros de las audiencias que especificó.
Dirigir un vínculo de navegación a una audiencia
Un vínculo de navegación en un servidor SharePoint puede estar dirigido para que solo aparezca a las personas que son miembros de un grupo o audiencia determinados. Debe tener al menos permiso de diseño para modificar la configuración de navegación del sitio.
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En la página donde desea mostrar el elemento, seleccione
o seleccione Configuración y, a continuación, seleccione Sitio Configuración. Si no ve Configuración del sitio,seleccioneInformación del sitio y, a continuación, seleccione Ver toda la configuración del sitio. -
En Apariencia, seleccioneNavegacióno Modificar navegación.
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En Navegación estructural: Edición y ordenación, en la página Navegación del Configuración, seleccione Agregar vínculo.
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En el cuadro de diálogo Vínculo de navegación, escriba el Título y la dirección URL del vínculo y, a continuación, agregue uno o varios nombres de audiencia a la lista Audiencias.
Para la dirección URL,puede copiar una en el Portapapeles haciendo clic con el botón derecho en el vínculo y, a continuación, seleccionando Copiar acceso directo. Si no tiene esa opción en el explorador, vaya a la página a la que desea vincular y copie la barra de direcciones.
Cuando se representa la página, el vínculo de navegación solo aparece para las personas que son miembros de las audiencias que especificó.