Qué puede intentar si la pantalla de Surface parpadea, está distorsionada o tiene otros problemas de visualización

Se aplica a
Surface Pro Surface Laptop Surface Go Surface Studio Surface Book

Si la pantalla integrada de Surface tiene distorsiones, estática, parpadea o tiene líneas que recorren la pantalla, puedes probar algunas cosas para que funcione de nuevo.

Opciones de solución de problemas

Seleccione un vínculo a continuación para ver las opciones de solución de problemas o servicio para el problema de pantalla que está viendo.

Nota

Si el brillo de la pantalla cambia de forma inesperada a medida que cambia el contenido que se muestra, consulta Brillo y contraste adaptables en dispositivos Surface.

¿Necesitas más ayuda?

Soporte técnico

Icono que muestra el icono de la aplicación de Surface.

Para obtener soporte técnico, abra la aplicación o el explorador web de Surface, describa el problema y seleccione Obtener ayuda.

Soporte técnico de la comunidad

Icono que muestra el fondo de Comunidades.

Las comunidades pueden ayudarle a formular preguntas y escuchar a expertos con conocimientos extensos. Pregunte a la comunidad.

Otras opciones de asistencia

Icono que muestra el icono de la aplicación Obtener ayuda.

Si no puedes usar Surface o tienes alguna pregunta sobre otra cosa, abre Obtener ayuda para obtener otro soporte técnico en línea.

Necesito más ayuda para el espaciador de la cuadrícula.