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Una vez que haya creado el borrador principal de la publicación, puede seleccionar los canales en los que desea publicar y personalizar la publicación para cada canal de distribución.

Nota: El contenido podría tener un aspecto diferente dependiendo de los canales de distribución en los que lo publique. Obtenga más información sobre cómo cambia el contenido de los diferentes canales de distribución.

Elegir los canales en los que desea publicar

  1. Seleccione Canales de distribución en la barra de navegación.
    Captura de pantalla de la barra de navegación con canales de distribución seleccionados.

  2. Se abrirá el panel lateral, donde puede seleccionar las casillas de los canales de distribución en los que desea publicar.
    Captura de pantalla del panel lateral que muestra las casillas de Outlook, SharePoint y Teams.

  3. Una vez que haya seleccionado los canales de distribución en los que desea publicar, elija Siguiente en la barra de navegación.

    Importante: Viva Amplify tiene límites para el número de destinatarios por publicación

    • 200 direcciones de correo electrónico, incluidas personas, grupos y canales de distribución

    • 10 sitios de SharePoint

    • 5 canales de Teams

  4. Se abrirá el primer canal seleccionado en modo de vista previa. Puede cambiar el canal para el que está realizando la vista previa yendo a Vista previa para: y eligiendo el canal en el que desea obtener la vista previa.
    Captura de pantalla de la vista previa de las opciones en modo de vista previa.

  5. Personalice el contenido de cada canal de distribución seleccionando Personalizar. Puedes volver al modo de vista previa seleccionando Vista previa.
     

    Nota: Si no puede acceder a las vistas de vista previa y personalización de Outlook, es posible que deba habilitar las cookies de terceros en el explorador web. Obtén más información

Precisión de vista previa

Nos esforzamos por proporcionarte la vista previa más precisa posible para tu contenido en diferentes aplicaciones de publicación. Sin embargo, es importante tener en cuenta que es posible que la vista previa no siempre sea completamente precisa, ya que diferentes versiones de las aplicaciones pueden mostrar contenido de forma diferente. Para garantizar el mejor resultado posible, se recomienda usar el correo electrónico de prueba yla funcionalidad de publicación de prueba disponibles para Outlook y Teams, respectivamente. 

Probar y ver publicaciones en diferentes versiones de aplicaciones

Viva Amplify ofrece herramientas que le ayudarán a probar el contenido antes de enviarlo o publicarlo para asegurarse de que la publicación publica o envía el contenido de la forma que desea. Puede probar la publicación o el envío tantas veces como quiera, lo que garantiza que el contenido no tenga errores y esté listo para usar. Esto le da la oportunidad de realizar los cambios necesarios antes de enviarlos a un público más amplio, lo que garantiza que el mensaje sea claro y eficaz. El uso de estas herramientas de prueba puede ayudar a garantizar que el contenido llegue a la audiencia sin problemas.

Outlook

En el panel Canales de distribución en modo de vista previa o personalización, seleccione Enviarse un correo electrónico de prueba. Esto te envía un correo electrónico a ti mismo, lo que te permite ver exactamente cómo se mostrará el contenido a la audiencia deseada. Se recomienda ver las diferentes maneras en que el público verá esta información, incluido el uso de una versión web o una versión de escritorio de Outlook.  

Equipos

En el panel Canales de distribución en modo de vista previa o personalización, seleccione Publicar un mensaje de prueba. Esto agrega la publicación a su canal General, al que solo tienen acceso los comunicadores de esta campaña. Se recomienda ver la publicación de prueba en diferentes versiones de Teams que se usan en su organización, especialmente la versión que usan la mayoría de los usuarios.

Personalizar el contenido de cada canal de distribución

El botón Personalizar en las vistas de Teams, SharePoint y Outlook le permite realizar modificaciones específicas para el canal de distribución seleccionado.  Personalizar el mensaje para diferentes aplicaciones garantiza que sea lo más eficaz posible para lograr sus objetivos de comunicación. Esto puede conducir a una mayor participación, mayor productividad y relaciones más sólidas con su público.

Nota: Si no puede acceder a las vistas de vista previa y personalización de Outlook, es posible que deba habilitar las cookies de terceros en el explorador web.

Importante: 

  • Al realizar cambios en Outlook o Teams, la publicación se personalizará específicamente para el canal y los cambios no. que se reflejan en otros canales o en el borrador principal.

  • Los cambios que realice en SharePoint también se reflejarán en el borrador principal, pero no en Outlook y Teams si estos canales ya están personalizados.   

Desde el borrador principal

Seleccione Canales de distribución en la barra de navegación para abrir el panel lateral. Después, seleccione el icono de lápiz editar situado junto al canal de distribución que quiera personalizar.

Desde el modo de vista previa

Junto a Vista previa para: seleccione el icono de lápiz editar junto al canal para el que desea personalizar la publicación.
Captura de pantalla de la vista previa de las opciones en modo de vista previa.

Restablecer las personalizaciones

Presione Restablecer para devolver el contenido a lo que estableció en el borrador principal. Esto deshará las personalizaciones. El botón de restablecimiento solo se aplica al canal que está viendo y solo restablece el contenido de ese canal.

Personalizar para Outlook

Nota: Si no puede acceder a las vistas de vista previa y personalización de Outlook, es posible que deba habilitar las cookies de terceros en el explorador web. Obtén más información

El mensaje en Outlook se muestra en un formato de tabla que puede editar en un editor de texto enriquecido. El formato de tabla le permite organizar y estructurar fácilmente el contenido, mientras que el editor de texto enriquecido le ofrece la capacidad de realizar una amplia gama de cambios de formato, como cambiar el tamaño y el estilo de fuente, agregar imágenes e hipervínculos, y mucho más. Tanto si envía un correo electrónico rápido como un informe detallado, personalizar el mensaje en Outlook puede ayudarle a comunicarlo de forma eficaz y eficaz.

Tabla

 El mensaje se muestra como tabla en el cuerpo del editor. Para agregar o quitar secciones completas del correo electrónico, use las funcionalidades de la tabla. Obtenga más información sobre cómo editar tablas.

Insertar

Puede agregar vínculos, imágenes, emojis y tablas al contenido específico de Outlook.

Dar formato al texto

Viva Amplify admite una amplia variedad de opciones de formato para texto para contenido específico de Outlook. Obtenga más información sobre cómo dar formato al texto.

Opciones adicionales

Seleccione Opciones para ver opciones adicionales para personalizar el contenido.

  • El Editor le ayuda a revisar la ortografía y la gramática del contenido.

  • Comprobar la accesibilidad le ayuda a asegurarse de que el contenido sea legible para tantas personas como sea posible, incluidas las personas que usan tecnología de asistencia para leer correos electrónicos.

  • Mostrar campos le permite elegir qué campos de dirección puede ver el público.

  • Las opciones de formato le permiten cambiar el formato del mensaje. Obtenga más información sobre el formato.

  • Las opciones de formato automático permiten que Outlook le ayude automáticamente a dar formato al contenido.

Personalizar para Teams

Viva Amplify ofrece una amplia variedad de opciones para publicar el mensaje en Teams.

Opciones de publicación

Puede elegir publicar el mensaje como una publicación normal o un anuncio.

Quién puede responder

Puede optar por permitir que todos los usuarios respondan a su mensaje o restringir las respuestas a usted y a los moderadores del canal.

Dar formato al texto

Puede elegir entre una amplia variedad de opciones de formato de texto, como negrita, subrayado y colores. También puede insertar vínculos, imágenes y tablas.

Personalizar para SharePoint

Importante: Las personalizaciones que realice para SharePoint volverán a reflejarse en el lienzo principal.

Viva Amplify usa las publicaciones de noticias de SharePoint en Microsoft Amplify Viva para permitirle obtener una vista previa, modificar y publicar fácilmente el mensaje en el suministro de noticias y Connections.  Obtenga más información sobre cómo personalizar las publicaciones de noticias de SharePoint.

Personalizar el remitente del mensaje

Outlook

En Outlook, puede personalizar el remitente del mensaje seleccionando De y escribiendo el correo electrónico de la persona que desea que aparezca en el campo de en las bandejas de entrada de los destinatarios. Solo puede hacerlo en el modo de personalización de Outlook.

Notas: 

  • Solo se puede usar la persona que publica el correo electrónico o un buzón al que tiene derechos de dependencia. Si no tiene los derechos de dependencia de la persona agregada en el campo De, el correo electrónico se enviará, pero generará una confirmación de no entrega en la bandeja de entrada del remitente.  

  • Si edita el campo De y envía un correo electrónico de prueba, el correo electrónico de prueba no mostrará el campo de especificado. Los correos electrónicos de prueba siempre se envían desde la persona que publica el correo electrónico al buzón de la persona que publica el correo electrónico.  

Equipos

En Teams puede personalizar el campo Publicar como para indicar el nombre de la persona que en última instancia publicará la publicación. Solo puede hacerlo en el modo de personalización en el canal de Teams.

Nota: La persona que aparece en el campo Publicar como debe ser la misma persona que finalmente publica el contenido; de lo contrario, la publicación no se publicará correctamente.

SharePoint

En SharePoint puede personalizar el byline seleccionando el Personas elemento web en el título y escribiendo la persona que debería aparecer como la persona que publicó el contenido. Solo puede hacer esto cuando está en modo de personalización en SharePoint o en el borrador principal.

Nota: No hay ninguna comprobación de permisos en SharePoint, por lo que tendrá que asegurarse de que la persona que aparece en la línea es consciente de la publicación en su nombre.

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