Descargar controladores y firmware para Surface

Preparar Surface antes de actualizar

A fin de prepararse para las actualizaciones:

• Conecta tu Funda con teclado para Surface o Surface Dock (si los tienes) para que reciban también las últimas actualizaciones.

• Asegúrate de tener conexión a Internet.

• Enchufa Surface a una toma de corriente y asegúrate de que tenga al menos un 40 % de batería antes de instalar las actualizaciones. Mantén tu Surface enchufado y encendido mientras se actualiza.

Actualizar automáticamente los controladores y el firmware de Windows 10, Windows 11 y Surface

Después de seguir los pasos de preparación, consulta Actualizar Windows para ver cómo buscar e instalar actualizaciones. También puedes seleccionar el botón Buscar actualizaciones de Windows a continuación para abrir Windows Update en Configuración.

Buscar actualizaciones de Windows

Después de que las actualizaciones terminen de instalarse, se recomienda instalar todas las actualizaciones opcionales disponibles. Para instalar actualizaciones opcionales, vaya al cuadro Buscar en la barra de tareas, escriba Ver actualizaciones opcionales y selecciónelo en la lista de resultados. Si hay actualizaciones disponibles en Actualizaciones de controladores, asegúrate de que se hayan instalado todos los controladores con el nombre "Surface".

Buscar actualizaciones opcionales

Actualizar manualmente los controladores y el firmware de Surface

Las actualizaciones manuales son útiles si tienes que actualizar un dispositivo sin conexión o muchos dispositivos del mismo modelo, o bien si vas a crear imágenes del sistema para tu organización.

En primer lugar, necesitarás información sobre el dispositivo:

1. Busca tu modelo de Surface y la compilación del sistema operativo: Si no conoces la información de tu modelo de Surface o de la compilación del SO, busca en la app Surface. Para abrirlo, selecciona Inicio , escribe surface y selecciona Surface para abrir la aplicación. Si la aplicación no se abre, descárgala de Microsoft Store.
   
    Abrir la aplicación Surface

2. En Información del dispositivo, selecciona Ver más y mira el valor junto a Modelo de Surface y Compilación del SO.

Ahora ya puedes iniciar la actualización manual.

1. Para encontrar el vínculo del controlador que necesitas, selecciona la siguiente lista de cuentas y desplázate por ella para encontrar el tipo de Surface que tienes. Después de seleccionarlo, verás los vínculos disponibles para ese tipo de modelo de dispositivo Surface. Selecciona el vínculo del modelo para obtener el firmware y los controladores más recientes de sonido, pantalla, Ethernet y Wi-Fi.

   Selecciona tu modelo de dispositivo SurfaceSurface Studio Surface Pro Surface Laptop Surface Hub Surface Go Surface Dock Surface Book Surface 3

   Modelo Surface	Vincular
   Surface Studio 2+	https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=104681
   Surface Studio 2	https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=57593
   Surface Studio (1.ª generación)	https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=54311

   Modelo Surface	Vínculo
   Surface Pro X	Usa Windows Update para mantener actualizados los controladores y el firmware de Surface Pro X. Selecciona Inicio  > Configuración  > Actualización y seguridad  > Windows Update . Los clientes comerciales pueden obtener más información sobre el mantenimiento de Pro x en Implementación, administración y mantenimiento de Surface Pro X.
   Surface Pro (11.ª edición)	https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=106119
   Surface Pro 10 para empresas	https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=105947
   Surface Pro 9 con procesador Intel	https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=104680
   Surface Pro 9 con 5G (procesador SQ3)	https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=105941
   Surface Pro 8	https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=103503
   Surface Pro 7+ y Surface Pro 7+ LTE	https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=102633
   Surface Pro 7	https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=100419
   Surface Pro 6	https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=57514
   Surface Pro con LTE Advanced	https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=56278
   Surface Pro (5.ª generación)	https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=55484
   Surface Pro 4	https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=49498
   Surface Pro 3	https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=38826
   Surface Pro 2	https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=49042
   Surface Pro	https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=49038

   Modelo Surface	Vincular
   Surface Laptop Studio 2	https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=105610
   Surface Laptop Studio	https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=103505
   Surface Laptop Go 3	https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=105608
   Surface Laptop Go 2	https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=104251
   Surface Laptop Go	https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=102261
   Surface Laptop (7.ª edición)	https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=106120
   Surface Laptop 6 para empresas	https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=105946
   Surface Laptop 5	https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=104679
   Surface Laptop 4 con procesador Intel	https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=102924
   Surface Laptop 4 con procesador AMD	https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=102923
   Surface Laptop 3 con procesador Intel	https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=100429
   Surface Laptop 3 con procesador AMD	https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=100428
   Surface Laptop 2	https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=57515
   Surface Laptop (1.ª generación)	https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=55489

   Modelo Surface	Vínculo
   Surface Hub 2	https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=101974 Para obtener más información, dirígete a Administrar e implementar las actualizaciones de los controladores y el firmware de Surface.

   Modelo Surface	Vincular
   Surface Go 4	https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=105609
   Surface Go 3	https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=103504
   Surface Go 2 y Surface Go 2 LTE	https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=101304
   Surface Go	https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=57439
   Surface Go con LTE Advanced	https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=57601 *Los archivos .msi no funcionan para Windows 10 en modo S.

   Modelo Surface	Vínculo
   Surface Dock y Surface Dock 2	https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=101317 Para obtener más información, ve a Actualizar la base Surface Dock.
   Base Surface Thunderbolt™ 4	https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=105115 Para obtener más información, ve a Actualizar la base Surface Dock.

   Modelo Surface	Vínculo
   Surface Book 3	https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=101315
   Surface Book 2	https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=56261
   Surface Book	https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=49497

   Modelo Surface	Vínculo
   Surface 3 (Wi-Fi)	https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=49040
   Surface 3 (AT&T 4G LTE)	https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=49039
   Surface 3 (Verizon 4G LTE)	https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=49920
   Surface 3 (4G LTE) en Norteamérica (no AT&T)	https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=49037
   Surface 3 (Y!mobile 4G LTE) y Surface 3 (4G LTE) fuera de Norteamérica	https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=49041

2. En la página de detalles del Centro de descargas, selecciona Descargar.

3. Si hay varias descargas disponibles y quieres actualizar tu Surface con los últimos controladores y firmware desde el Centro de descargas, selecciona el .msi nombre de archivo que coincida con tu modelo y versión de Surface de Windows y selecciona Siguiente. Por ejemplo:

   • Para actualizar un Surface Pro 7 con la compilación 19041 de Windows 10, elige SurfacePro7_Win10_19041_22.011.9935.0.msi.

   • Para actualizar Surface Pro 7 con la compilación 22000 de Windows 11, elige SurfacePro7_Win11_22000_22.011.9935.0.msi.

   Nota: Si no hay ningún archivo .msi que corresponda a la compilación de Windows que has instalado, selecciona el archivo .msi más cercano (por debajo) al número de la compilación.

4. Cuando termine de descargarse el archivo .msi, selecciona Abrir archivo para iniciar la configuración y sigue las indicaciones en pantalla para completar la instalación. 

Para obtener más información sobre la convención de nomenclatura de MSI de Surface, consulta Administrar e implementar actualizaciones de controladores y firmware de Surface.

Compatibilidad de imágenes

Si eres un profesional de TI y vas a preparar o actualizar imágenes de Windows personalizadas para tus dispositivos Surface, consulta Administrar e implementar actualizaciones de controladores y firmware de Surface.

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