OneDrive pole ühendatud

Kui te ei saa oma OneDrive'i kontole sisse logida või OneDrive ütleb, et OneDrive pole ühendatud, siis juhendame teid sünkroonimise uuesti saamise juhistes.

Alustada

Sisselogimine

Kontrollige, kas saate veebis oma OneDrive'i kontole sisse logida.

Värskenduste kontroll

Kui saate OneDrive'i sisse logida võrgus, kuid mitte oma arvutis, otsige värskendusi.

Kui teie arvuti on ajakohane, lähtestage OneDrive.

OneDrive’i lähtestamine

Microsoft OneDrive'i lähtestamine võib mõnikord lahendada sünkroonimisprobleeme ja lähtestada kõik OneDrive'i sätted. Pärast lähtestamist teeb OneDrive täissünkroonimise.

Ära muretse! OneDrive'i lähtestamise või desinstallimise korral ei lähe teie andmed kaotsi. Kui aga olete enne lähtestamist valinud ainult mõne kausta sünkroonimise, peate seda pärast sünkroonimise lõpulejõudmist uuesti tegema.

  1. Dialoogiboksi Käivita avamiseks vajutage Windowsi klahvi ja klahvi R.

  2. Kopeerige see ja kleepige see dialoogiboksi, seejärel klõpsake nuppu OK.
    %localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe/reset

    Kui kuvatakse teade "Windows ei leia..." selle asemel kopeerige ja kleepige see, seejärel klõpsake nuppu OK.
    C:\Programmifailid\Microsoft OneDrive\onedrive.exe /reset

    Kui kuvatakse teade "Windows ei leia..." selle asemel kopeerige ja kleepige see, seejärel klõpsake nuppu OK.
    C:\Programmifailid (x86)\Microsoft OneDrive\onedrive.exe /reset

  3. Taaskäivitage OneDrive käsitsi . Selleks avage menüü Start ja tippige otsinguväljale OneDrive ning seejärel klõpsake OneDrive'i töölauarakendust.

OneDrive’i linkimise tühistamine

Kui probleemid ei lahene, võib arvuti oneDrive'iga linkimise tühistamine ja uuesti ühendamine aidata lahendada sünkroonimisprobleeme. 

Märkus.: OneDrive'i linkimise tühistamise ja uuesti linkimise korral ei lähe andmed kaotsi. Teie kohalike kaustade ühendus pilvega katkeb mõneks ajaks. Kõik linkimise tühistamise ajal tehtud muudatused sünkroonitakse pärast uuesti linkimise lõpuleviimist.

  1. Valige tegumiribal valge või sinine OneDrive'i pilveikoon.

  2. Valige Spikker & Sätted ja seejärel Sätted.

  3. Klõpsake vahekaardil Konto nuppu Tühista selle arvuti linkimine ja seejärel käsku Tühista konto linkimine.

  4. SulgegeOneDrive.

  5. Valige nupp Start, tippige "identimisteave" ja seejärel valige Identimisteabe haldur.

  6. Valige vahekaart Windowsi identimisteave.

  7. Eemaldage jaotisest Üldine identimisteave kõik kirjed, mis sisaldavad kirjeid, mis sisaldavad kirjet "OneDrive'i vahemällu talletatud identimisteave".

  8. Valige nupp Start, tippige "Taaskäivita OneDrive" ja seejärel avage OneDrive.

  9. Kui logite sisse, küsib OneDrive, kas kaust on juba olemas: valige Kasuta seda kausta.

    Näpunäide.: Valige Valige uus kaust, kui soovite oma OneDrive'i uude asukohta teisaldada või kui teil oli sünkroonimisprobleeme.

  10. OneDrive sünkroonib nüüd teie failid ja kaustad uuesti teie arvutiga. OneDrive ei laadi alla kõiki teie faile (ainult kohatäiteid ruumi säästmiseks, lisateave), kuid see võtab veel aega.

  11. Kui failid on uuesti sünkroonitud, saate puhastada arvuti kaustavaate ja valida, millised kaustad arvutiga sünkroonida.

Microsoft OneDrive'i lähtestamine võib mõnikord lahendada sünkroonimisprobleeme ja lähtestada kõik OneDrive'i sätted. Pärast lähtestamist teeb OneDrive täissünkroonimise.

Ära muretse! OneDrive'i lähtestamise või desinstallimise korral ei lähe teie andmed kaotsi. Kui aga olete enne lähtestamist valinud ainult mõne kausta sünkroonimise, peate seda pärast sünkroonimise lõpulejõudmist uuesti tegema.

  1. Otsige OneDrive üles oma kaustas Rakendused.

  2. Paremklõpsake rakendust OneDrive ja valige Show Package Contents (Kuva paketi sisu).

  3. Otsige sirvides üles kaust Contents > Resources (Ressursid).

  4. Topeltklõpsake käsku ResetOneDriveApp.command (või autonoomse rakenduse korral käsku ResetOneDriveAppStandalone.command).

  5. Käivitage OneDrive ja viige häälestusprotsess lõpule.

OneDrive’i linkimise tühistamine

Kui probleemid ei lahene, võib arvuti oneDrive'iga linkimise tühistamine ja uuesti ühendamine aidata lahendada sünkroonimisprobleeme. 

Märkus.: OneDrive'i linkimise tühistamise ja uuesti linkimise korral ei lähe andmed kaotsi. Teie kohalike kaustade ühendus pilvega katkeb mõneks ajaks. Kõik linkimise tühistamise ajal tehtud muudatused sünkroonitakse pärast uuesti linkimise lõpuleviimist.

  1. Valige tegumiribal valge või sinine OneDrive'i pilveikoon.

  2. Valige Spikker & Sätted ja seejärel Sätted.

  3. Klõpsake vahekaardil Konto nuppu Tühista selle arvuti linkimine ja seejärel käsku Tühista konto linkimine.

  4. SulgegeOneDrive.

  5. Kui võtmekimbid pole Mac-arvuti rakenduses Keychain Access nähtaval, valige Window > Keychain Access.

  6. Valige loendist Võtmekimbid soovitud võtmekimb.

  7. Valige File > Delete Keychain [OneDrive/Office/MS].

  8. Klõpsake nuppu Kustuta viited.

  9. Valige nupp Start, tippige "Taaskäivita OneDrive" ja seejärel avage OneDrive.

  10. Kui logite sisse, küsib OneDrive, kas kaust on juba olemas: valige Kasuta seda kausta.

    Näpunäide.: Valige Valige uus kaust, kui soovite oma OneDrive'i uude asukohta teisaldada või kui teil oli sünkroonimisprobleeme.

  11. OneDrive sünkroonib nüüd teie failid ja kaustad uuesti teie arvutiga. OneDrive ei laadi alla kõiki teie faile (ainult kohatäiteid ruumi säästmiseks, lisateave), kuid see võtab veel aega.

  12. Kui failid on uuesti sünkroonitud, saate puhastada arvuti kaustavaate ja valida, millised kaustad arvutiga sünkroonida.

Lisateave

Arvutiga sünkroonitavate OneDrive’i kaustade valimine

Kas vajate rohkem abi?

Ikoon Võta ühendust kasutajatoega

Võtke ühendust kasutajatoega
Kui soovite abi seoses oma Microsofti konto ja tellimustega, lugege Microsofti konto ja arveldamise spikrit.

Tehnilise toe saamiseks pöörduge Microsofti tugiteenuste poole, sisestage oma probleem ja valige Kasutajaabi. Kui vajate endiselt abi, valige juhiste saamiseks ja parima suvandini jõudmiseks Võtke ühendust kasutajatoega.

Töö- või koolimärk

Administraatorid
Administraatorid peaksid kuvamaOneDrive’i administraatoritele, OneDrive tehnilisele kogukonnale või Microsoft 365 äritoe kasutajatoe poole.

Kas vajate veel abi?

Täiendage oma oskusi
Tutvuge koolitusmaterjalidega

Kas sellest teabest oli abi?

Kui rahul te keelekvaliteediga olete?
Mis mõjutas teie hinnangut?

Täname tagasiside eest!

×