Utilisez les réponses automatiques (absence du bureau) de Outlook pour Windows pour indiquer aux utilisateurs que vous ne répondrez pas immédiatement à leurs messages électroniques.
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Si vous n’êtes pas surOutlook pour Windows, case activée la version d’Outlook que vous utilisez, puis choisissez l’une des options suivantes pour envoyer automatiquement des réponses d’absence du bureau :
Important : Les étapes peuvent être différentes entre le nouveau et le classique Outlook pour Windows. Pour déterminer la version que vous utilisez, vérifiez si vous disposez l’option de menu Fichier dansOutlook. Si vous n’avez pas l’option de menu Fichier, sélectionnez l’onglet Nouveau Outlook. Si vous avez l’option de menu Fichier, sélectionnez l’onglet Outlook classique.
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Sous l’onglet Affichage , sélectionnez Afficher les paramètres.
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Sélectionnez Comptes > Réponses automatiques.
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Sélectionnez cette option pour activer les réponses automatiques.
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Sélectionnez Envoyer des réponses uniquement pendant une période, puis entrez les heures de début et de fin.
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Sous Envoyer des réponses automatiques à l’intérieur de votre organization, entrez le message à envoyer pendant votre absence. (Vous pouvez utiliser les options de mise en forme pour l’alignement, la couleur et l’accentuation du texte.)
Pour configurer des réponses automatiques à d’autres personnes, sélectionnez Envoyer des réponses en dehors de votre organization, puis ajoutez un message distinct pour cette audience.
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Lorsque vous avez terminé, sélectionnez Enregistrer.
Déterminer le type de compte de messagerie
Deux méthodes sont disponibles pour envoyer des réponses automatiques d’absence du bureau. La méthode à utiliser dépend du type de compte de courrier dont vous disposez.
Sélectionnez Fichier à l’extrémité gauche du ruban :
... sélectionnez ensuite l’image ci-dessous qui correspond à votre version d’Outlook :
Si le bouton Réponses automatiques est disponible, suivez les instructions de la section Configurer une réponse automatique.
Si le bouton Réponses automatiques n’est pas disponible, suivez les instructions de la section Utiliser des règles pour envoyer un message d’absence du bureau.
Configurer une réponse automatique
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Sélectionnez Fichier > Réponses automatiques.
Remarque : Pour Outlook 2007, choisissez Outils > Gestionnaire d'absence du bureau.
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Dans la boîte de dialogue Réponses automatiques, sélectionnez Envoyer des réponses automatiques.
Vous pouvez également définir une plage de dates pour vos réponses automatiques. Cela permet de désactiver les réponses automatiques aux date et heure que vous entrez pour l’heure de fin. Sinon, vous devrez désactiver les réponses automatiques manuellement.
Remarque : Si le bouton Réponses automatiques n’est pas disponible, utilisez Règles et alertes pour configurer votre message d’absence du bureau.
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Dans l’onglet Au sein de mon organisation, tapez la réponse que vous voulez envoyer à vos collègues lors de vos absences du bureau.
Remarque : Si vous choisissez Toute personne étrangère à ma société, votre réponse automatique sera envoyée aux émetteurs de tous les messages reçus (bulletins d’information, publicités et messages indésirables compris). Si vous souhaitez envoyer des réponses automatiques aux personnes extérieures à votre organisation, nous vous recommandons de choisir l’option Mes contacts uniquement.
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Sélectionnez OK pour enregistrer vos paramètres.
Désactiver des réponses d’absence du bureau automatiques
Lorsque Outlook est configuré pour envoyer des réponses automatiques, un message apparaît sous le ruban avec ces informations. Sélectionnez Désactiver pour désactiver les réponses d’absence du bureau automatiques. Pour modifier les dates de votre réponse automatique ou le message envoyé, suivez les instructions ci-dessus afin de modifier vos paramètres.
Remarque : Pour désactiver les réponses d’absence du bureau dans Outlook 2007, sélectionnez Outils > Gestionnaire d'absence du bureau et décochez la case Envoyer des réponses automatiques d'absence du bureau.
Mettez à jour vos réponses automatiques depuis l’application Outlook Mobile
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Vous pouvez mettre à jour vos réponses automatiques à partir d’Outlook pour iOS ou d’Outlook pour Android. Cliquez ici pour obtenir l’application et gérer vos réponses automatiques pendant vos déplacements. |
Résolution des problèmes : Je ne vois pas les réponses automatiques
Si vous ne voyez pas Automatic Replies après avoir sélectionné Fichier, vous utilisez probablement un compte Gmail ou Yahoo, ou un autre compte POP ou IMAP qui ne prend pas en charge la fonctionnalité de réponses automatiques d’Outlook. Vous pouvez configurer une règle qui vous permettra de répondre aux messages entrants, mais uniquement si Outlook reste ouvert. Pour plus d’informations, voir Utiliser des règles pour envoyer un message d’absence du bureau.
Voir aussi
Envoyer automatiquement des réponses d’absence du bureau à partir de Outlook pour Mac
Envoyer automatiquement des réponses d’absence du bureau à partir de Outlook.com
Envoyer automatiquement des réponses d’absence du bureau à partir de Outlook sur le web
Utiliser des règles pour envoyer un message d’absence du bureau
